مشترکان
-
استقبال یک نماینده مجلس از اعمال سیاستهای تنبیهی برای مشترکان پر مصرف آب
یک عضو کمیسیون کشاورزی، آب، منابع طبیعی و محیط زیست مجلس شورای اسلامی با بیان اینکه «۲۰ درصد از مشترکان آب کشور بیشتر از سطح متوسط تعیین شده آب مصرف میکنند»، تاکید کرد که آب مصرفی این ۲۰ درصد مشترک پر مصرف، به اندازه قریب به ۴۰ درصد کل مشترکان آب کشور است که باید سیاستهای تنبیهی درباره آنها اعمال شود. علیرضا عباسی در گفتوگو با خبرآنی درباره اعلام شرکت آب و فاضلاب استان تهران مبنی بر قطع آب مشترکان بدمصرف، با استقبال از این موضوع اظهار کرد: باید از یک طرف سیاستهای تشویقی برای مصرف آب داشته باشیم به این صورت که چنانچه مشترکی از میزان تعیین شده مصرف منطقی آب کمتری داشت، مشمول پرداخت آببها نشود و هزینه آب سایر مشترکان نیز بهصورت پلکانی محاسبه شود. در این زمینه بیشتر بخوانید: قطع آب ۶۰۰۰ خانوار بدمصرف تهرانی مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب تهران: با جدیت با مشترکان پر...
-
مدیریت بار مشترکان پرمصرف/ قطع برق در برنامه نیست
مدیرکل هوشمندسازی و فناوری نوین توانیر گفت: بر اساس برنامه تعریف شده در سال آینده دو میلیون مشترک به کنتور هوشمند مجهز خواهند شد و یکی از اهداف اجرای این طرح مدیریت بار مشترکین پرمصرف در صورت نیاز است. حامد احمدی در گفتوگو با خبرآنی، با اشاره به آخرین وضعیت پیشرفت طرح فهام در کشور، اظهار کرد: در حال حاضر نزدیک ۸۰۰ هزار کنتور هوشممند در شبکه برق نصب شده که با این اقدام بیش از ۴۰ درصد بار توزیع را میتوانیم رویت پذیر داشته باشیم. وی با تاکید بر اینکه امکان رویتپذیری حدود ۶۰ درصد بار در سیستم وجود دارد که البته کل آن توسط بخش توزیع صورت نمیگیرد، گفت: برنامه ما این است که قریب به دو میلیون کنتور هوشمند را در سال آینده نصب کنیم. مدیرکل هوشمندسازی و فناوری نوین توانیر با بیان اینکه این طرح هم برای مشترکان جدید و هم مشترکان موجود اجرایی خواهد شد، تاکید کرد: هدف کنترلپذیری قطع برق...
-
ادامه قطع آب مشترکان بدمصرف تهرانی/ کاهش فشار را گزارش دهید
مدیرعامل شرکت آبوفاضلاب تهران گفت: تاکنون آب ۶۰۰۰ خانوار بدمصرف تهرانی به صورت موقت قطع شده و این روال نیز ادامه دارد و با جدیت با مشترکان پر مصرف برخورد خواهیم کرد. محمدرضا بختیاری در گفتوگو با خبرآنی، با بیان اینکه برای مشترکان بدمصرف یعنی مشترکانی که بیش از دو برابر الگو مصرف دارند تصمیماتی اخذ شده است، اظهار کرد: از چهار ماه گذشته به این دسته از مشترکان بیش از چهار مرتبه تذکر داده شده که میبایست میزان مصرف خود را کاهش دهند، عدهای از این مشترکان میزان مصرف خود را کاهش دادند، اما عدهای دیگر نسبت به این موضوع بیتفاوت بودهاند. وی افزود: برای این دسته از مشترکان محدودیتهایی را طبق قانون لحاظ کردیم و امسال نیز اولین سالی است که چنین اتفاقی میافتد، در سالهای گذشته برای اعمال محدودیت مصوبه شورای تامین را اخذ می کردیم اما اکنون به صراحت در قانون بودجه ذکر شده که درخصوص کسانی...
-
مشترکان آبی منتظر پاداش و جریمه باشند
علیرغم گذر از پیک تابستان، تنشهای آبی همچنان و در پاییز هم ادامه دار شده است؛ در این راستا وزارت نیرو در طرحی جدید برای مقابله با این مساله پاداش برای مشترکان خوش مصرف و قطع آب مشترکان بدمصرف را در دستور کار خود قرار داده است. به گزارش خبرآنی، کشور در سال آبی ۹۹ - ۱۴۰۰ رتبه سوم خشکسالی را در طول ۵۰ سال گذشته و سال آبی ۱۴۰۰ - ۱۴۰۱ که شهریورماه به پایان رسید، رتبه یازدهم خشکسالی را داشته است، همچنین پیشبینی سازمان هواشناسی حکایت از پاییز کم بارش دارد تاجایی که براساس آن میزان بارشهای پاییز ۵۰ درصد کمتر از شرایط نرمال بوده و وضعیت بارندگی مهرماه نیز نشان میدهد که پیشبینیها تقریبا درست بوده است. پرونده سال آبی ابتدای مهر ۱۴۰۰ تا انتهای شهریور ۱۴۰۱ در حالی بسته شد که بارشهای آن با کاهش حدود ۲۴ درصدی نسبت به دوره بلندمدت همراه شده و یک سال کمبارش دیگر برای ایران رقم زد. آنطور...
-
هشدار به مشترکان درباره کلاهبرداری با تلفن ثابت
شرکت مخابرات ایران درباره برخی تماسهای تلفنی کلاهبرداران از طریق خطوط تلفن ثابت به بهانه عملیات کابل برگردان و ارائه خدمات ارتباطی به مشتریان خود هشدار داد و اعلام کرد این تماس ها جنبه کلاهبرداری دارند. به گزارش خبرآنی، چند سالی است که موضوع تماسهای کلاهبرداری با شمارههای خارجی و ناشناس یا تماس از داخل کشور با مشترکان به بهانههای گوناگون رواج یافته است و هشدارهای لازم نسبت به این موضوع بارها از سوی نهادهای مربوطه از جمله شرکت مخابرات ایران به کاربران داده شده است. اما بهتازگی گزارشهایی درمورد برخی از تماسهای تلفنی کلاهبرداران از طریق خطوط تلفن ثابت به بهانه عملیات کابل برگردان و ارائه خدمات ارتباطی ارائه شده است که شرکت مخابرات ایران اعلام کرده این تماسها جنبه کلاهبرداری داشته و ارتباط شرکت مخابرات ایران با مشتریان از طریق درگاههای رسمی انجام میشود. طبق اعلام شرکت...
-
استفاده از سیستم توزیع آب و امور مشترکان هوشمند شد
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی به نقل از معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری، یکی از مشکلات شرکت های آب و فاضلاب عدم وجود نقشههای بهنگام شبکه توزیع و مشترکان و پراکندگی اطلاعات توصیفی مربوط به شبکه توزیع است. چالشی که با تولید نرم افزار تصحیح و بازسازی شبکه فاضلاب یک شرکت دانش بنیان و با استفاده از فناوری ژئوماتیک پاسخ داده شده است. این محصول شرایطی فراهم کرده که همه اطلاعات مورد نیاز در این زمینه در یک سیستم نرم افزاری به گونه ای جمع آوری شود که ضمن در اختیار گذاشتن اطلاعات بهنگام، با مکانیزه کردن سیستم، انجام همه خدمات مهندسی سیستم توزیع آب و امور مشترکین را در درون خود امکانپذیر کند. این نرم افزار می تواند به پرسش های متعددی با ماهیت مکانی، موضوعی، تابعی، شرطی، شبیه سازی، مدلسازی و غیره پاسخ دهد که در مدیریت شهری کاربرد فراوان دارد. این نرم افزار همچنین در رفع مشکلات دستگاههای دولتی در...
-
فعال کردن سرویس رومینگ بین الملل در داخل کشور هزینه ای برای مشترکان ندارد
به دنبال انتشار دوباره خبری در فضای مجازی در زمینه فعال سازی رومینگ بین الملل برای مشترکان تلفن همراه بدون اطلاع آنها، اپراتورهای تلفن همراه بار دیگر تاکید کردند که فعال کردن سرویس رومینگ بین الملل در داخل کشور، هزینه ای برای مشترکان به همراه ندارد. به گزارش خبرآنی، طی مسافرت به کشورهای خارجی، با استفاده از سیمکارت کشور مقصد، از تعرفههای آن کشور برای تماس تلفنی، ارسال پیامک و دیتا استفاده میشود اما چنانچه مسافران بخواهند از سیمکارتهای ایرانی استفاده کنند، تعرفههای رومینگ برایشان محاسبه میشود؛ این درحالی است که خبری در فضای مجازی مبنی بر اینکه شرکت مخابرات ایران در اقدامی یک طرفه و بدون اطلاع مردم رومینگ بین الملل را بر روی خطوط موبایل همراه اول با هزینه ماهانه شش هزار تومان فعال کرده و فیشهای ماهانه را حتی برای مکالمات داخل کشور با هزینه رومینگ بین الملل صادر میکند و این...
-
توسعه رقابت در بورس برق با مشارکت مشترکان بیش از یک مگاوات
به گزارش گروه اقتصادی پایگاه خبری خبرآنی، مصطفی رجبی مشهدی، سخنگوی صنعت برق در خصوص اقدامهای انجام شده برای رفع انحصار در صنعت برق و ایجاد رقابت در خرید و فروش برق گفت: رویکرد وزارت نیرو از تصدی گری در بخش برق به سمت تنظیم گری در حال حرکت است. از اوایل دهه هشتاد شمسی و با ورود بخش خصوصی به سرمایه گذاری در احداث نیروگاه و واگذاری نیروگاههای دولتی به بخش خصوصی، به مرور بخش عمدهای از تولید برق کشور در اختیار بخش خصوصی یا غیر دولتی قرار گرفته است به گونهای که در حال حاضر بیش از 60 درصد از تولید برق کشور توسط بخش غیر دولتی و بقیه آن توسط بخش دولتی تامین میشود. وی ادامه داد: با ورود بخش خصوصی و به منظور ایجاد فضای شفاف و رقابتی برای خرید و فروش برق در کشور از سال 83 بازار برق ایران راهاندازی و به تدریج گسترش یافت. در این بازار تولید کنندگان برق، قیمتهای پیشنهادی خود برای تولید برق در...
-
تجهیز مشترکان بدمصرف به کنتورهای هوشمند با قابلیت قطع از راه دور/ امسال هیچ خاموشی در بخش خانگی نداشتیم
به گزارش خبرنگار اقتصادی پایگاه خبری خبرآنی، آرش کردی، مدیرعامل شرکت توانیر در نشستی خبری اظهار داشت: امسال مردم بسیاری در مصرف برق، مدیریت مصرف را در دستور کار خود قرار دادند و در تابستان سال جاری همکاری بسیار خوبی از سوی مردم صورت گرفت. وی افزود: 100 درصد مناطق شهری و 99.7 مناطق روستایی ایران از نعمت برق برخوردارند، در حالی که در دنیا به طور متوسط 85 درصد جمعیت روستایی و 97.2 درصد مناطق شهری از نعمت برق پایدار برخوردارند. مدیرعامل شرکت توانیر تصریح کرد: کل تولیدکنندگان برق 39 تا 40 هزار میلیارد تومان مطالبه از بخش دولتی دارند و علت آن ناترازی ناشی از قیمت گذاری برق است. وی افزود: در دولت سیزدهم گام های موثری را به سمت قیمت نهایی برمی داریم البته به صورتی که تدریجی باشد و عدم فشار به اقشار آسیب پذیر مدنظر است. وی افزود: دولت مابه التفاوت قیمت تکلیفی و نهایی را به عنوان بدهی خودش...
-
فرانسه از افزایش قیمت برق مشترکان خانگی جلوگیری کرد
فرانسه سقف قیمت برق را در سال میلادی آینده به منظور حمایت از مشترکان خانگی در برابر نرخهای گران، تغییر نخواهد داد. به گزارش خبرآنی، برونو لومر، وزیر دارایی فرانسه به شبکه رادیویی فرانس اینفو گفت: قیمت برق در سال ۲۰۲۳ کنترل خواهد شد و از مصرف کنندگان خواسته نمیشود اختلاف بین افزایش هزینهها و سقف قیمت فعلی را پرداخت کنند. دولت، افزایش قیمت برق را به چهار درصد تا پایان سال محدود کرده است. دولت فرانسه در حالی این قول را به مشترکان خانگی داده که هزینه برق خانوارهای انگلیس در پی افزایش سقف قیمتها، قرار است در اکتبر افزایش چشمگیری پیدا کند. اتحادیه اروپا در مواجهه با افزایش سرسام آور قیمتهای برق، خواستار نشست فوق العاده وزیران انرژی این بلوک برای گفتوگو درباره راهکارهای فراگیر و پیامدهای وضعیت فعلی برای فعالیت صنعتی و گرمایش در زمستان امسال شده است. قیمت برق در فرانسه و آلمان که دو...
-
پاداش 250 میلیارد تومانی برای مشترکان خوش مصرف برق/ افغانستان قول رعایت حق آبه ایران را داد
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی، علیاکبر محرابیان وزیر نیرو در نشست خبری، اظهار کرد: مردم تاکنون همکاری بسیار خوبی در صرفهجویی داشتند که امیدواریم این همکاری تداوم داشته باشد تا تابستان امسال را بدون خاموشی پشت سر بگذاریم. وی ادامه داد: سال گذشته تابستان بهگونهای پشت سر گذاشته شد که حداقل 15 هزار مگاوات ناترازی تولید برق داشتیم و با رشد تقاضای 4.5 درصد سالانه برق روبرو بودیم. وزیر نیرو افزود: بر این اساس پیشبینی میشد امسال ناترازی برق بیشتر شود و به حدود 20 هزار مگاوات برسد که با اقدامات اساسی دولت سیزدهم مانع وقوع خاموشی شدیم. وی افزود: تابستان امسال فصل بسیار گرمی است و همین امروز متوسط دمای کشور 38 درجه است که نسبت به روز مشابه سال گذشته 1.1 درصد بیشتر است. هر یک درجه افزایش دما 1500 مگاوات به مصرف برق کشور اضافه میکند. محرابیان گفت: این در حالی است که در برخی نقاط کشور بین...
-
پاداش ٢٥٠ میلیارد تومانی به مشترکان خانگی
وزیر نیرو گفت: در بخش خانگی حدود ٤٠ درصد مصرفکنندگان نسبت به سال قبل صرفهجویی کردند و حدود ١١ میلیون مشترک تا تیرماه به طور متوسط ٢٥٠ میلیارد تومان پاداش دریافت کردند. به گزارش خبرآنی ، علی اکبر محرابیان امروز در نشستی خبری با اشاره به اهدای پاداش خوش مصرفی به مشترکان خانگی، اظهار کرد: به مردم قول داده بودم، کسانی که زیر الگو مصرف می کنند، در ازای صرفهجویی مشمول پاداش شوند؛ در این راستا برای مشترکان به ازای هر کیلووات ساعت صرفه جویی پنج برابر پاداش لحاظ شد. وی افزود: در این میان برخی مشترکان مشمول پاداش، برخی مشمول قبوض رایگان و برخی نیز بستانکار شدند. ادامه دارد
-
قبض برق ۱۲ درصد مشترکان خانگی رایگان شد
مدیرکل مدیریت مصرف و امور مشترکان توانیر گفت: قبض ۱۲ درصد مشترکان خانگی صنعت برق رایگان شده است و این میزان تنها شامل مشترکان تحت پوشش کمیته امداد و بهزیستی نیست و کل مشترکان را دربرمیگیرد. عبدالامیر یاقوتی در گفتوگو با خبرآنی، با اشاره به مشترکانی که مشمول تخفیف پاداش صرفهجویی مصرف شدهاند، اظهار کرد: مشترکانی که سقف الگو را رعایت کرده و نسبت به دوره مشابه سال گذشته کاهش مصرف داشتهاند، مشمول این طرح هستند و برای آنها مشوق هایی درنظر گرفته شده است، بهگونهای که در صورت یک کیلووات ساعت صرفهجویی معادل پنج کیلووات ساعت پاداش دریافت میکنند. وی با بیان اینکه مصر ف برق ۸۰ درصد مشترکان زیر الگو مصرف بوده و این تعداد مشترکان میتوانند مشمول این طرح شوند، گفت: ۱۰ درصد مشترکان بین الگو و یک و نیم برابر الگو مصرف دارند، این دسته از مشترکان نیز میتوانند با رعایت بیشتر مشمول این طرح...
-
تعداد مشترکان اینترنت موبایل ۹۷ میلیون را رد کرد
تعداد مشترکان اینترنت پهنباند سیار در کشور تا پایان سه ماهه اول سال ۱۴۰۱ به بیش از ۹۷ میلیون و ۸۳۹ هزار مشترک و ضریب نفوذ پهنباند سیار نیز به ۱۱۵.۵۱ درصد رسید. به گزارش خبرآنی، طبق آخرین آمار منتشرشده در سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی تا پایان سه ماهه اول سال ۱۴۰۱، تعداد مشترکان اینترنت پهنباند سیار به ۹۷ میلیون و ۸۳۹ هزار و ۸۳۱ مشترک رسیده، این در حالی است که تا پایان سه ماهه چهارم سال ۱۴۰۰، تعداد مشترکان اینترنت پهنباند سیار به ۹۵ میلیون مشترک رسیده بود. تعداد مشترکان به تفکیک اپراتور در جدول زیر آمده است. مطابق این آمار، ضریب نفوذ اینترنت پهنباند سیار تا پایان سه ماهه اول سال ۱۴۰۱، به ۱۱۵.۵۱ درصد رسیده است. این در حالی است که ضریب نفوذ اینترنت پهنباند سیار تا پایان سه ماهه سوم سال ۱۴۰۰، به ۱۱۴.۰۶ درصد رسیده بود. علت اشتراک بالای ارتباطات سیار و ضریب...
-
صدور قبض برق 20 میلیون تومانی برای مشترکان بدمصرف در تیرماه
به گزارش خبرنگار اقتصادی پایگاه خبری خبرآنی، بررسی آمار صدور قبوض برق خانگی در تیرماه سال جاری نشان میدهد که از مجموع 17 میلیون قبض برق صادر شده در نخستین ماه تابستان، 2 هزار و 312 قبض دارای مصرف بیش از 5 برابر الگوی مصرف بودهاند. همچنین 60 قبض در این بازه زمانی دارای صورتحسابهایی با مبلغ بیش از 20 میلیون تومان بودهاند. در تیرماه سال جاری 80 درصد مشترکان برق کشور الگوی مصرف را رعایت کردهاند و در زمره مشترکان خوش مصرف قرار میگیرند، 10 درصد مشترکان تا 1.5 برابر الگو مصرف کردهاند؛ 6 درصد مشترکان تا دو برابر الگو و 4 درصد از مشترکان بیش از 2 برابر الگو مصرف برق داشتهاند. در این ماه، 40 درصد مشترکین خانگی مشمول دریافت پاداش صرفهجویی مصرف برق شدهاند. انتهای پیام/
-
خطوط تلفن مشترکان در صورت عدم پرداخت بدهی قطع میشود
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی به نقل از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی، پیمان قرهداغی با اشاره به اینکه خطوط تلفن ثابت و سیار صرف نظر از استفاده یا عدم استفاده مشترکین، مشمول هزینههای دورهای ماهانه مانند حق اشتراک و ... میشود، افزود: در صورت عدم پرداخت صورتحساب از سوی مشترک، اپراتور میتواند پس از اجرای فرایند پیشبینی شده در مصوبه ۳-۲۰۷ کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، برای تخلیه خطوط مشترکان بدهکار اقدام کند. وی در تشریح مصوبه ۳-۲۰۷ کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات گفت: براساس این مصوبه، اپراتورهای تلفن ثابت و همراه میتوانند در بازههای زمانی حداقل یکماهه صورتحساب مشترکان را با تعیین مهلت پرداخت صادر کنند و پس از پایان مهلت پرداخت تعیین شده، ابتدا خط مشترک بدهکار را به مدت حداقل دو هفته یکطرفه کند و اگر مشترک پس از اطلاعرسانی مجدد اپراتور و ارسال اخطار کتبی و مهلت یکساله، بدهی خود...
-
تلفن مشترکان بدهکار قطع میشود
مدیرکل حفاظت از حقوق مصرفکننده رگولاتوری اعلام کرد: در صورتی که مشترکان تلفن ثابت و همراه دائمی، صورتحساب یا هزینههای دورهای خط خود را در سررسید یا مهلت تعیینشده پرداخت نکنند، خط آنها تخلیه میشود. به گزارش خبرآنی، پیمان قرهداغی با بیان اینکه خطوط تلفن ثابت و سیار صرف نظر از استفاده یا عدم استفاده مشترکین، مشمول هزینههای دورهای ماهانه مانند حق اشتراک میشود، افزود: در صورت عدم پرداخت صورتحساب از سوی مشترک، اپراتور میتواند پس از اجرای فرایند پیشبینی شده در مصوبه ۳-۲۰۷ کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، برای تخلیه خطوط مشترکان بدهکار اقدام کند. وی در تشریح مصوبه ۳-۲۰۷ کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات گفت: بر اساس این مصوبه، اپراتورهای تلفن ثابت و همراه میتوانند در بازههای زمانی حداقل یک ماهه صورتحساب مشترکان را با تعیین مهلت پرداخت صادر کنند و پس از پایان مهلت پرداخت تعیینشده،...
-
وقوع اختلال در ارتباط برخی مشترکان تلفن همراه
ارتباط برخی مشترکان همراه اول به دلیل قطع فیبر استانی دچار اختلال شده است. به گزارش خبرآنی، اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران اعلام کرده که در پی قطع فیبر استانی در خراسان رضوی، ارتباط برخی از مشترکان همراه اول دچار اختلال شده است. کارشناسان فنی شرکت مخابرات ایران در حال بررسی موضوع و برطرف کردن مشکل هستند. انتهای پیام
-
وقوع اختلال در ارتباط مشترکان تلفن همراه
ارتباط برخی مشترکان همراه اول به دلیل قطع فیبر استانی دچار اختلال شده است. به گزارش خبرآنی، اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران اعلام کرده که در پی قطع فیبر استانی در خراسان رضوی، ارتباط برخی از مشترکان همراه اول دچار اختلال شده است. کارشناسان فنی شرکت مخابرات ایران در حال بررسی موضوع و برطرف کردن مشکل هستند. انتهای پیام
-
آمار مشترکان پرمصرف برق خانگی هم اعلام شد
مدیرکل دفتر مدیریت انرژی و برنامهریزی امور مشترکان توانیر از منفی شدن رشد مصرف برق بخش خانگی و همچنین آخرین آمار مشترکان پرمصرف خبر داد و گفت: امضای تفاهمنامههای مدیریت مصرف برق در بخشهای کشاورزی و صنعت، امسال با رشد ۳۰ درصدی همراه بوده است. بهگزارش خبرآنی، عبدالامیر یاقوتی اظهار کرد: میزان پیکسایی پیشبینیشده در دوره اوج بار مصرف امسال حدود ۹۰۰۰ مگاوات بوده که تاکنون در همین حدود نیز محقق شده است. این میزان همکاری با جمع مصرف برق استانهای تهران و قم در پیک بار برابری میکند و معادل ۹ نیروگاه هزار مگاواتی در پیک سایی شبکه تأثیر داشته است. وی خاطرنشان کرد: تاکنون حدود ۲۵۰ میلیارد تومان پاداش صرفهجویی، صرفاً برای مشترکان خانگی لحاظ شده است که ۱۱ میلیون و ۳۲۵ هزار و ۱۱۰ مشترک معادل ۴۰ درصد قبوض صادره مشترکان خانگی را شامل میشود و به این ترتیب تمامی مشترکانی که در دوره اوج...