نارضایتی
-
رئیس سازمان حج و زیارت: ظرفیت محدود و شرایط اعزام به اربعین، باعث نارضایتی مردم ایران شد
به گزارش گروه اجتماعی پایگاه خبری خبرآنی به نقل از روابط عمومی سازمان حج و زیارت؛ علی رضا رشیدیان در جریان سفر به عراق در گفت و گو با سرکنسول جمهوری اسلامی ایران در نجف اشرف گفت: امسال در پی شرایط کرونایی سهمیه 60 هزار نفری برای زائران ما تعیین شد که این خود در کنار تعیین شروطی چون تزریق دو دز واکسن و اعزام زائران فقط به صورت هوایی خود عامل نارضایتی مردم ما و عاشقان اباعبدالله (ع) بود که سفر اربعین را فرصتی برای زیارت ارزان عتبات می دانستند. وی تصریح کرد : علی رغم اینکه تلاش کردیم دستورالعمل های بهداشتی را برای حفظ سلامت مردم در جریان روند ثبت نام و روند دریافت گذرنامه و تا صدور ویزا به بهترین نحو رعایت کرده و از حضور و تجمع مردم در شرایط کرونایی جلوگیری کنیم وموفق هم بودیم اما در مرحله بعد از اختیار حج و زیارت خارج بود با توجه به به محدودیت مراکز فروش بلیت و وضعیت نرخ ها و نحوه انجام...
-
برخی در بانک مرکزی با انسداد سایت‌های داخلی رمزارز دنبال ایجاد نارضایتی اجتماعی هستند
فدا‌حسین مالکی عضو کمیسیون امنیت ملی و سیاست خارجی مجلس شورای اسلامی در گفت‌وگو با خبرنگار پارلمانی پایگاه خبری خبرآنی، با اشاره به وضعیت نابسامان بازار رمزارزها و ارزهای دیجیتال در کشور اظهار داشت: متاسفانه بانک مرکزی اقدام چندانی در این زمینه انجام نداده و برای تدوین شیوه‌نامه و بخشنامه‌ای برای ساماندهی این بازار تعلل می‌کند. وی افزود: با توجه به ورود بخشی از مردم به این بازار، قطعاً تعلل بانک مرکزی در ساماندهی این بازار لطماتی را به مردم و اقتصاد کشور خواهد زد. عضو کمیسیون امنیت ملی مجلس با بیان اینکه اخباری وجود دارد که بانک مرکزی تلاش دارد حسابهای برخی از صرافی‌های آنلاین داخلی را مسدود کند، اظهار داشت: قطعاً این موضوع باعث نگرانی و نارضایتی مردم می‌شود و نباید این اقدام انجام شود؛ چنانچه مستندات این موضوع به دست ما برسد، مجلس حتما به آن ورود خواهد کرد و با ابزارهای که در اختیار...
-
رئیس دیوان عدالت: مردم غیور ایران با وجود نارضایتی از وضع وجود پای صندوق رأی آمدند
به گزارش گروه اجتماعی پایگاه خبری خبرآنی به نقل از روابط عمومی دیوان عدالت اداری، حجت الاسلام و المسلمین محمد مصدق، رئیس دیوان عدالت اداری، در نُطق پیش از دستور جلسه هیئت عمومی، پیروزی افتخارآمیز و عزتمندانه منتخب مردم ایران آیت‌الله رئیسی در سیزدهمین دوره انتخابات ریاست جمهوری را به مقام معظم رهبری و مردم شریف ایران تبریک گفت و افزود: با اخلاصی که از آیت‌الله رئیسی سراغ داریم، حتماً اوضاع و شرایط کشور در چهار سال آینده بهبود پیدا می‌کند و امیدواریم مشکلات مردم هر چه سریع‌تر حل شود. رئیس دیوان عدالت اداری با اشاره به اینکه همه مردم ایران در این حماسه شریک هستند، گفت: برنده اصلی انتخابات مردم غیور و شریف ایران هستند که با وجود همه مشکلات معیشتی، اقتصادی و نارضایتی از وضع موجود با شور و نشاط در اقصی نقاط کشور و حتی ایرانیان مقیم خارج از کشور پای صندوق‌های رأی آمدند و این حماسه پر شور را رقم...
-
نارضایتی مرزنشینان از مصوبه اخیر دولت در مورد واردات کالاهای اساسی
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی، در اواخر سال گذشته هیأت دولت در آخرین جلسه به ریاست حجت الاسلام حسن روحانی رئیس جمهوری، مصوب کرد واردات کالاهای اساسی، شامل برنج، چای، دانه های روغنی، مغز گردو، بادام هندی، نهاده های دامی، دام زنده، گوشت گاو و گوساله همچنین میوه های گرمسیری و نارنگی از طریق شرکت های تعاونی مرزنشین و پیله وران از محل ارز حاصل از صادرات سال های 97، 98 و 99 خود بدون الزام به ارایه گواهی سایر دستگاه ها از جمله گواهی GMP انجام و در شبکه توزیع کشور عرضه شود. همچنین به موجب تصمیم دولت، واردات کالاهای اساسی و ضروری یاد شده توسط شرکت های تعاونی مرزنشین و پیله وران از محل صادرات یکدیگر در سال های 97، 98 و 99 خارج از سهمیه ارزی و مقدار تعیین شده بوده و امکان واگذاری ارز حاصل از صادرات پیله وران و شرکت های تعاونی مرزنشین به سایر پیله وران و شرکت های تعاونی مرزنشین میسر می باشد. رئیس...
-
جن ساکی: صحبت بایدن از تفکر نئاندرتالی نشانه نارضایتی از همراهی نکردن با دستورالعملهای کروناست
دبیر مطبوعاتی کاخ سفید از اظهارنظرهای جو بایدن که تصمیم برخی فرمانداران جمهوریخواه برای برداشتن الزام به زدن ماسک را ناشی از "تفکر نئاندرتالی" خوانده بود، دفاع کرده و آن را "بازتاب ناخرسندی" او از سرپیچی آمریکایی‌ها از پیروی از دستورالعملهای حمایت از سلامت عمومی خواند. به گزارش خبرآنی، به نقل از پایگاه هیل، جن ساکی، دبیر مطبوعاتی کاخ سفید در پاسخ به سوالی درباره اینکه آیا مقایسه کردن فرمانداران با نئاندرتالها (انسان‌های اولیه) در ضمن تلاش برای متقاعد کردن مقامهای ایالتی به همراهی با پیام کاخ سفید در حوزه سلامت عمومی کار مفیدی است، گفت، رئیس جمهور این تصمیم را به "رفتار" نئاندرتالی تشبیه کرد. او بیان داشت: "فقط برای این که خیلی صریح باشیم، رفتار یک نئاندرتال! این بازتاب ناراحتی و عصبانیت از نقض دستورالعملهای کمک به جلوگیری از شیوع ویروس کووید-۱۹ توسط...
-
نقش رئیس دانشگاه تهران در استمرار نارضایتی کارکنان آموزش عالی
لعیا میزبان، رئیس کمیسیون اداری شورای صنفی کارمندان دانشگاهها و مراکز وابسته به وزارت علوم، در گفت وگو با خبرنگار گروه دانشگاه پایگاه خبری خبرآنی اظهار داشت: اعتراض کارمندان به تبعیض و تخلف آشکار وزارت علوم، حدود 11 ماه است که ادامه دارد. وی با اشاره به پیگیری های صورت گرفته افزود: کارمندان آموزش عالی طی ماههای گذشته مکاتبات مختلفی با رئیس جمهور، نمایندگان مجلس، اقای رئیسی داشتند. نامه مکتوب به دکتر نوبخت در پاسخ به نامه رئیس دفتر رئیس جمهور با شماره 267609 مورخ 99/09/02 در خصوص علل نارضایتی کارمندان آموزش عالی وابسته به وزارت علوم از دیگر پیگیری های صورت گرفته است. وی یادآور شد: رئیس سازمان برنامه و بودجه در نامه ای به صورت مکتوب علت عدم اجرای بخشنامه افزایش 50% حقوق کارمندان در سقف فصل پنجم و ششم توسط مسئولین وزارت علوم تایید و اقای واعظی در نامه ای به وزیر علوم در تاریخ 99/09/04...
-
نارضایتی از شهرداری تهران به دلیل فرآیند بروکراتیک طولانی صدور پروانه
به گزارش خبرنگار اجتماعی پایگاه خبری خبرآنی، محمد سالاری در جریان دویست و سی و دومین جلسه شورای شهر تهران در نطق پیش از دستور خود به ارائه گزارش اقدامات حوزه شهرسازی و معماری در پایان سال سوم شورا پرداخت و اظهار کرد: یکی از علل استقبال بی‌نظیر مردم از لیست امید در انتخابات پنجمین دوره شورای اسلامی شهر تهران اعتراض به پارادایمی سخت‌افزاری بود که شهر را با استفاده از درآمدهای ناشی از شهرفروشی اداره می‌کرد و در واکنش به آن شیوه مدیریت امور شهر، شهروندان تهرانی خواستار توجه به رویکردهای انسان‌محوری، شفافیت، انضباط مالی، پاسخگویی، مبارزه با فساد، حقوق شهروندی، صیانت از میراث طبیعی شهر و جلوگیری از شهرفروشی شدند، در میان توقعات و انتظارات شهروندان تهرانی از شورای پنجم، سهم مأموریت‌های حوزه شهرسازی و معماری از وزن بالایی برخوردار است. وی آشفتگی و رکود اقتصاد کلان، تحریم‌های ظالمانه بین‌المللی،...
-
تل آویو در حلقه محاصره‌ای که تنگ‌تر می شود: نارضایتی مردمی و حزب‌الله
تل آویو در حال حاضر در وضعیت خوبی به سر نمی برد و رژیم صهیونیستی در دو محور سر در گم مانده است؛ از یک طرف بنیامین نتانیاهو، نخست وزیر رژیم با اتهام فساد و تظاهرات مردم خشمگین روبروست و از طرفی هم دولت از واکنش حزب الله لبنان به حمله اخیر در سوریه هراس دارد و نگران است که دامنه درگیری گسترش یافته و به یک جنگ تمام عیار تبدیل شود. به گزارش خبرآنی، به نقل از سایت المیادین، تل آویو از چند روز پیش صحنه تظاهرات گسترده علیه نتانیاهو متهم به فساد و کلاهبرداری است و قرار است جلسات بررسی پرونده های وی در ماه ژانویه برگزار شود. با وجودی که این تظاهرات تازگی نداشته و در ادامه اعتراض به وضعیت بد اقتصادی ناشی از شیوع ویروس کرونا صورت می گیرد اما این بار با ویژگی هایی جدید همراه است که در تظاهرات قبلی دیده نمی شود؛ نخست اینکه حجم اختلافات داخلی بسیار زیاد است و...
-
نارضایتی سراسری از عملکرد نتانیاهو/ هزاران اسرائیلی خواهان کناره‌گیری نخست‌وزیر هستند
شبکه ۱۲ تلویزیون اسرائیل امروز (شنبه) گزارش داد، نتایج نظرسنجی جدید نشان از نارضایتی سراسری از عملکرد بنیامین نتانیاهو در مواجهه با بحران کرونا و پیامدهای اقتصادی ناشی از آن دارد. به گزارش خبرآنی، به نوشته روزنامه فرامنطقه‌ای الشرق الاوسط، براساس نتایج این نظرسنجی، ۶۴ درصد اسرائیلی‌ها معتقدند، عملکرد نتانیاهو خوب نیست، همچنین ۵۳ درصد از کسانی که خود را راست‌گرا خواندند از عملکرد او ابراز نارضایتی کردند و ۴۶ درصد نیز از تظاهرات مقابل منزلش حمایت می‌کنند. با این وجود نتانیاهو همچنان در راس افراد مناسب برای نخست وزیری است و در مقایسه با دیگر رقیبانش از حمایت ۳۴ درصدی برخوردار است در حالی‌که یائیر لاپید، رهبر اپوزیسیون ۱۵ درصد و نفتالی بنت، رئیس لیست "یامینا" ۱۴ درصد حمایت مردمی دارند. اما نکته قابل توجه کاهش حمایت مردمی از بنی گانتس، نخست وزیر...
-
نارضایتی عمومی از تلاقی محدوده قانونی شهرها با خطوط ریلی
به گزارش خبرنگار اقتصادی پایگاه خبری خبرآنی، پیروز حناچی در مراسم امضای تفاهمنامه با راه‌آهن جمهوری اسلامی اظهار کرد: با تفاهمنامه امروز بزرگترین طراحی شهری را در داخل محدوده شهری (مناطق 17 و 18) تهران کلید می‌زنیم. وی بیان کرد: با تغییر کد راه‌آهن در مناطق 17 و 18 فضایی در محدوده 9 کیلومتر بی‌دفاع و رها باقی مانده بود که با توافق شهرداری و راه‌آهن به یک فضای شهری و مفرح برای مردم می‌شود. شهردار تهران گفت: یکی از مشکلات راه‌آهن و شهرداری تلاقی محدوده قانونی شهرها با خطوط ریلی است که باید با همکاری دو طرف این مسئله برطرف شود. این مسئله به خصوص در مناطق پرجمعیت باعث نارضایتی عمومی شده است. انتهای پیام/
-
نارضایتی کاربران از افت کیفیت اینترنت موبایل
به گزارش خبرنگار مهر، افت کیفیت اینترنت در شبکه اپراتورهای همراه از روز گذشته تاکنون موجب انتقادات برخی از کاربران شده و کاربران در نقاط مختلف کشور به خصوص شهرهای بزرگ، اذعان دارند که کیفیت اینترنت و سرعت آپلود و دانلودشان به مراتب ضعیف‌تر از قبل شده است. با این وجود پیگیری‌ها از شرکت ارتباطات زیرساخت، وجود مشکل زیرساختی در شبکه ارتباطی کشور را تأیید نمی‌کند. سجاد بنابی، نایب رئیس هیئت مدیره شرکت ارتباطات زیرساخت در گفتگو خبرنگار مهر در پاسخ به بروز این مشکل اظهار داشت: ما طی دیروز و امروز هیچ قطعی و اختلالی در شبکه زیرساخت ارتباطی کشور نداشتیم. وی در مورد اینکه آیا گزارشی از افت کیفیت اینترنت موبایل دریافت کرده است یا خیر، گفت: افت کیفیت از سمت شرکت ارتباطات زیرساخت نیست. این مقام مسئول در شرکت ارتباطات زیرساخت در مورد اینکه مشکل مربوط به سرعت...
-
آمریکا نسبت به حضور مزدوران خارجی در لیبی ابراز نارضایتی کرد
منابع آگاه از درگیری مجدد شورشیان شرق لیبی با نیروهای وابسته به دولت وفاق ملی در مناطقی در جنوب طرابلس و هدف قرار گرفتن یک زندان خبر دادند. این در حالی است که سفیر آمریکا به بیان نگرانی‌های کشورش درباره لیبی پرداخت و سازمان ملل نیز نسبت به درگیری‌ها هشدار داد. به گزارش خبرآنی، به نقل از سایت ارم نیوز، چند منبع محلی بامداد امروز (چهارشنبه) اعلام کردند که درگیری‌ها میان نیروهای تحت امر خلیفه حفتر و نیروهای وابسته به دولت وفاق ملی در محور "عین زاره" و جاده فرودگاه در جنوب طرابلس از سر گرفته شده‌اند. طبق گفته این منابع، محور عین زاره شب گذشته شاهد درگیری‌های شدید میان دو طرف بود. در همین راستا، رسانه جنگ وابسته به شورشیان خلیفه حفتر از بازداشت یک سوری در عین زاره خبر داد که درحال جنگ در کنار نیروهای دولت وفاق ملی بوده است. این رسانه همچنین تصاویری از این فرد سوری منتشر کرد که...
-
نارضایتی کاربران از افت کیفیت و سرعت اینترنت
به گزارش خبرنگار خبرآنی، وضعیت سرعت و کیفیت دسترسی به اینترنت طی یک ماه گذشته با مشکلات بسیاری همراه بوده است و به دلیل افزایش دو برابری مصرف نسبت به قبل از شیوع بیماری کرونا و ناچاری کاربران به خانه نشینی، شاهد اختلال در کیفیت این سرویس هستیم. وزارت ارتباطات از افزایش مصرف ۱۰۰ درصد اینترنت خانگی و ۴۰ درصدی حجم اینترنت موبایل طی دو هفته پایانی سال و با توجه به افزایش مصرف، به دلیل دورکاری و خانه نشینی مردم در بحران کرونا خبر داده است. با این وجود به رغم اعلام افزایش ظرفیت شبکه از سوی وزارت ارتباطات، طی چند روز گذشته، وضعیت دسترسی به اینترنت مورد رضایت بسیاری از کاربران نیست و با وضعیت مطلوب فاصله دارد. وعده ارائه اینترنت خوب محقق نشد ۲۶ اسفندماه ۹۸ وزیر ارتباطات از آماده سازی شبکه ارتباطی برای ایام نوروز ۹۹ با پیش بینی افزایش مصرف در این ایام خبر داد و اعلام کرد که «۱۴۰۰...
-
ثبت ۸۴ هزار شکایت از خدمات ارتباطی/ بیشترین نارضایتی از اینترنت
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی به نقل از رگولاتوری، سامانه ۱۹۵ با هدف ثبت و پاسخگویی به شکایات مردم در حوزه سرویسهای ارتباطی، پستی و فناوری اطلاعات در سال ۹۱ راه‌اندازی شد. در طول اولین سال راه‌اندازی، هزار شکایت در این سامانه ثبت شد که میانگین مدت زمان پاسخگویی به آن ۱۰۱ روز بود. تعداد شکایت‌ها در این سامانه طی سال ۹۷ به ۶۲ هزار و ۵۰۰ شکایت و در بازه زمانی ۹ ماهه تا پایان آذرماه سال جاری به ۸۴ هزار شکایت رسیده است. بررسی گزارشهای سامانه ۱۹۵ در شش ماه گذشته نشان می‌دهد که بیشترین شکایت کاربران، از خدمات مربوط به اینترنت بوده و آنان در بازه‌های دو تا چند ماهه از موضوع خاص و یکسانی گلایه‌مند بوده‌اند. پیمان قره‌داغی، مدیرکل دفتر حفاظت از حقوق مصرف‌کننده سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی درباره دلایل افزایش شکایت کاربران از حوزه اینترنت در آذرماه، به مصادیق دسته‌بندی‌های شکایات اشاره و...
-
نارضایتی ۴۲ درصد نوجوانان دنیا از مطالب آنلاین والدین
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی به نقل از یاهونیوز، بررسی که در این زمینه توسط شرکت مایکروسافت در ۲۵ کشور جهان صورت گرفته حاکیست ۴۲ درصد از نوجوانان ۱۳ تا ۱۷ ساله از محتوای مطالبی که والدینشان در اینترنت در مورد آنها به اشتراک می گذارند، راضی نیستند. تنها ۱۷ درصد از این افراد این مساله را موضوعی کوچک و کم اهمیت دانسته اند و ۱۱ درصد مشکل یادشده را خیلی بزرگ و ۱۴ درصد متوسط توصیف کرده اند. این تحقیق با مشارکت ۱۲۵۲۰ نوجوان ۱۳ تا ۱۷ ساله و بزرگسال ۱۸ تا ۷۴ ساله انجام شده و نشان می دهد حضور کنترل نشده نوجوانان در فضای مجازی چهار خطر کلی را برای آنها در حوزه های رفتاری، جنسی، حسن شهرت و شخصی به وجود می آورد. ۶۶ درصد نوجوانان پاسخ دهنده گفته اند که حداقل یک بار قربانی خطرات موجود در فضای مجازی شده اند و دقیقا همین میزان از نوجوانان اظهار داشته اند که بیم دارند تجربه های منفی در فضای آنلاین باز هم...
-
اختلاف در خاندان آل سعود و تشدید نارضایتی از بن سلمان پس از حملات آرامکو
برخی از اعضای خاندال حاکم عربستان سعودی و نخبگان تجاری به دنبال حمله ماه گذشته به تاسیسات نفتی آرامکو از رهبری محمد بن سلمان، ولیعهدی سعودی ابراز نارضایتی کرده‌اند. به گزارش خبرآنی، به نقل از خبرگزاری رویترز، به گفته یک دیپلمات ارشد خارجی و پنج منبع مرتبط به آل سعود یا نخبگان تجاری گفتند، این مساله موجی از نگرانی در میان چندین شاخه مهم خاندان حاکم آل سعود درباره توانایی ولیعهد سعودی برای دفاع و رهبری از این بزرگترین صادرکننده نفت جهان ایجاد کرده است. هیچ کدام از این منابع نخواستند نامشان فاش شود. این منابع گفتند، حمله مذکور همچنین نارضایتی در میان برخی از حلقه‌های نخبگان که باور دارند ولیعهد سعودی قدرت را بسیار سخت به چنگ گرفته است، شعله‌ور کرده است. برخی از این افراد گفتند، این تحول همچنین انتقاد در میان کسانی که باور دارند او یک موضع به شدت خصمانه علیه ایران را دنبال می‌کند،...
-
رشد ۱۹درصدی شکایت از خدمات ارتباطی/ نارضایتی از کیفیت اینترنت
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی، اداره کل حفاظت از حقوق مصرف کنندگان معاونت امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری، گزارش سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات مشترکان (۱۹۵) در تیرماه را بر اساس تعداد تیکتهای ثبت شده در سامانه «سپاس» و مناطق ۹ گانه رگولاتوری در سراسر کشور شامل مناطق شمال، مرکزی، شمال شرق، جنوب، آذربایجان، جنوب غرب، جنوب شرق، غرب و شمال غرب منتشر کرد. در این گزارش شکایات کاربران در ۷ حوزه اینترنت، موبایل، تلفن ثابت، تشعشعات، سرویسهای ارزش افزوده، دفاتر پیشخوان و خدمات پستی بررسی شده است که خدمات اینترنتی در صدر شکایات مشترکان قرار دارد. نتایج حاصل از تحلیل داده‌های استخراج شده نشان می‌دهد که بیشترین شکایت مشترکین در تیرماه ۱۳۹۸ در حوزه اینترنت بوده که ۵۱ درصد کل آمار شکایات را به خود اختصاص داده است. در همین حال آمارها نشان می‌دهد که تعداد کل شکایتهای ثبت شده در...
-
پشت پرده اردوی پُر حرف و حدیث سرخپوشان در کارتپه ترکیه؛ نارضایتی مشهود گابریل کالدرون و بازیکنان پرسپولیس
پرسپولیس اردوی پر حرف و حدیثی را در ترکیه پشت سر گذاشت، اردویی بدون برگزاری بازی دوستانه و البته در منطقه‌ای بد آب و هوا. به گزارش خبرآنی، گابریل کالدرون و بازیکنان پرسپولیس به هیچ وجه از شرایط آب و هوایی اردوی ترکیه رضایت نداشتند و مهمتر از آن پرسپولیس به خاطر شرایط نامناسب آب و هوای محل اردوی تیمش و همچنین بی‌احترامی حریف سطح پایین ترکیه‌ای مجبور شد بدون بازی دوستانه اردوی خود را به پایان برساند. نکته قابل توجه اینکه مدیریت باشگاه پرسپولیس در حالی «کار تپه» برای اردوی 10 روزه تیمش انتخاب کرد که فصل پیش استقلال در این محل اردو زد و همین مشکلات اشاره شده را تجربه کرده بود. در این بین یک پیشکسوت نقش اصلی را در برگزاری این اردوی پرسپولیس ایفا کرد. عارف محمدوند که در ترکیه اقامت دارد با مدیریت باشگاه پرسپولیس تماس گرفته و ضمن معرفی کمپ با این باشگاه توافق می‌کند که مقدمات برپایی...
-
نارضایتی کاربران از پشتیبانی نامطلوب اینترنت/وضعیت شکایت در کشور
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی، اداره کل حفاظت از حقوق مصرف کنندگان معاونت امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری، گزارش سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات مشترکان (۱۹۵) در خردادماه را بر اساس تعداد تیکتهای ثبت شده در سامانه «سپاس» و مناطق ۹ گانه رگولاتوری در سراسر کشور شامل مناطق شمال، مرکزی، شمال شرق، جنوب، آذربایجان، جنوب غرب، جنوب شرق، غرب و شمال غرب منتشر کرد. در این گزارش شکایات کاربران در ۷ حوزه اینترنت، موبایل، تلفن ثابت، تشعشعات، ارزش افزوده، دفاتر پیشخوان و خدمات پستی بررسی شده است که خدمات اینترنتی در صدر شکایات مشترکان قرار دارد. رشد شکایت کاربران از خدمات اینترنت در یک ماه بررسی‌ها نشان می‌دهد که بیشترین شکایت مشترکان در منطقه شمال و کمترین تعداد شکایات مربوط به مناطق غرب و شمال غرب است. آمار کلی شکایات مطروحه نسبت به ماه گذشته رشد داشته و از ۷۸۵۸ مورد در اردیبهشت...
-
نارضایتی ۷۷ درصد کاربران از نحوه پشتیبانی اپراتورهای اینترنت
به گزارش خبرنگار خبرآنی، در پی تعیین ضرب‌الاجل دوهفته‌ای وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات برای سرویس‌دهندگان اینترنت به‌منظور بهبود کیفیت ارائه خدمات پشتیبانی به مشترکان، پایگاه اطلاع‌رسانی وزارت ارتباطات عملکرد سرویس‌دهندگان اینترنت را به نظرسنجی عمومی گذاشت. در پی برخی نارضایتی‌ها از نحوه پشتیبانی سرویس‌دهندگان اینترنت، روز گذشته وزیر ارتباطات این موضوع را پیگیری کرد و دو هفته به رگولاتوری و اپراتورهای اینترنت مهلت داد تا اوضاع را اصلاح کنند. در این راستا وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات با هدف کسب اطلاعات از نظرات مردم، عملکرد سرویس‌دهندگان اینترنت را به نظرسنجی عمومی گذاشته است. در این نظرسنجی از کاربران پرسیده شده که آیا از ارائه خدمات پشتیبانی سرویس دهندگان اینترنت رضایت دارند؟ ۷۷.۸ درصد شرکت کنندگان در این نظرسنجی به این سوال پاسخ خیر دادند. ۵.۶ درصد کاربران از خدمات رضایت...
دوستان ما
