مشتریان
-
میزان رضایت از خدمات پس از فروش ۱۶ شرکت خودرویی؛ مشتریان تنها از ۸ شرکت راضی‌اند
بر اساس ارزیابی‌های صورت گرفته در رابطه با خدمات پس از فروش خودروسازان دارای بیش از ۱۰ نمایندگی، از تعداد ۱۶ شرکت عرضه کننده خودرویی در سال ۱۴۰۱، تنها دو شرکت در رتبه اول قرار گرفته‌اند؛ شش شرکت در رتبه دوم و هشت شرکت در رتبه سوم قرار گرفته که برای کسب رضایت مشتری در خدمات پس از فروش، قابل قبول نیست. به گزارش خبرآنی، بر اساس ارزیابی‌های سنجش الزامات حوزه خدمات فروش خودروسازان، در سال گذشته، ۱۶ شرکت عرضه‌کننده خودرو مورد بررسی قرار گرفته که از این تعداد نصف شرکت‌ها موفق به کسب رتبه قابل قبولی نشدند. شاخص‌های اصلی این ارزیابی، طبق دستورالعمل شرایط، ضوابط و ارزیابی خدمات فروش خودرو، شامل ارزیابی شبکه نمایندگی‌های مجاز، ارزیابی نظام مدیریتی خدمات فروش و سنجش رضایت مشتریان است که کلیه شرکت‌های عرضه کننده خودرو را در سه حوزه‌ی وضعیت الزامات ستادی خدمات فروش، وضعیت شبکه نمایندگی‌ها و نیز...
-
تبانی تسلا برای پنهان کردن شکایت مشتریان از شارژ خودرو
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی به نقل از انگجت، تسلا متهم به تقلیل داده شکایات درباره عملکرد خودروهایش شده است. به گفته یک منبع آگاه این شرکت یک «تیم انحراف» مخفی در لاس وگاس داشت تا نوبت دهی سرویس خودرو که با مسافت طی شده به ازای هر بار شارژ مرتبط بود را لغو کند. اگر یک مشتری شکایت می کرد مسافت طی شده به ازای هر بار شارژ خودرو با ادعاهای تبلیغاتی همخوانی ندارد، مشاوران به مالکان خودروها اعلام می کردند ارقام ارائه شده توسط آژانس حفاظت از محیط زیست آمریکا فقط پیش بینی هستند و کاهش قدرت باتری به کاهش مسافت طی شده با یک بار شارژ منجر می شود. به نظر می رسد تسلا از یک دهه قبل دستکاری در آمار مسافت طی شده با یک بار شارژ را دستکاری کرد تا ارقام را بزرگنمایی کند. خودروها فقط با شارژ کمتر از ۵۰ درصد، مسافت واقعی طی شده به ازای هر شارژ را نشان می دادند. تسلا تنها خودروساز برقی نیست که به اغراق...
-
بررسی احساس رضایت‌مندی و نارضایتی مشتریان کسب‌وکارها با پلتفرم بومی
محققان یکی از شرکت‌های فناور، پلتفرمی مبتنی بر هوش مصنوعی عرضه کردند که با بررسی آن صاحبان کسب‌وکارها قادرند اطلاعاتی از احساس کاربران در زمان بازدید از محصولاتشان به دست آورند. قریشی از محققان این طرح در گفت‌وگو با خبرآنی، طراحی و پیاده‌سازی پلتفرم‌هایی مبتنی بر هوش مصنوعی را از دستاوردهای این شرکت دانست و گفت: در حوزه هوش مصنوعی سه محصول ارائه کردیم که اولین محصول ما جستجوگر معنایی است که در آن جستجوی کاربر بر اساس معنا است. مزیت این بخش آن است که جستجوی کاربر هدفمندتر می‌شود. وی با بیان اینکه این پلتفرم در حال حاضر در خصوص مفاهیم دینی خدمات جستجو ارائه می‌دهد، اظهار کرد: محصول دوم تدوینگرهای هوشمند است. این محصول این قابلیت را دارد که احساس کاربران را از نظر رضایت‌مندی و نارضایتی نسبت به محتوایی که در اختیار آن قرار داده می‌شود، بررسی کند. این قابلیت برای کسب و کارهایی که...
-
گلایه برخی مشتریان از یک خودروساز خصوصی برای جایگزینی برخی محصولات
به دنبال موضوع مطرح شده برای جایگزینی خودروی FX به‌جای دو محصول دیگر گروه صنعتی مدیران‌خودرو باتوجه به موجودی این محصول، این شرکت تاکید کرد که دریافت خودروی جایگزین کاملا اختیاری است و در صورتی که مشتری تمایل به دریافت نداشته باشد، می‌تواند برای خودروی خود منتظر بماند و نوبت آنها محفوظ خواهد ماند. به گزارش خبرآنی، تعدادی از مشتریان شرکت مدیران‌خودرو که در مرحله دوم فروش یکپارچه خودروها، متقاضی دو محصول آریزو ۷ و تیگو ۸ این شرکت بوده و نوبت دریافت تابستان سال جاری داشته‌اند، در تماس با این خبرگزاری اعلام کردند که در پیامکی به آنها اعلام شده است که این دو خودرو فعلا آماده تحویل نیست و مشتری می‌تواند به‌جای آن محصول فونیکس FX را دریافت کند. تعدای بسیاری از این مشتریان با توجه به اختلاف قیمت این محصولات با خودروی FX تمایل به این جایگزینی نداشته‌اند. در این رابطه مشتری مدعی است که...
-
تکلیف مشتریانی که واریز وجه کردند چیست؟/ شورای رقابت از تصمیم خود بر می‌گردد؟
پس از آنکه بالاخره پس از دو ماه، قیمت خودروهای مونتاژی تعیین تکلیف و براساس مصوبه جدید شورای رقابت، قیمت محصولات خودروسازان خصوصی مشمول افزایش قیمت و به قیمت‌های کارخانه‌ای خودروسازان نزدیک شد؛ عصر روز گذشته (دوشنبه) رئیس جمهوری خواستار بررسی و اصلاح روند افزایش قیمت خودروهای مونتاژی شد؛ بر این اساس هنوز مشخص نیست تکلیف مشتریان این خودروسازان که طی چند ماهه اخیر اقدام به واریز وجه کرده‌اند چه خواهد شد؟ و اینکه آیا شورای رقابت مصوبه افزایش قیمت را اصلاح یا لغو می‌کند؟! به گزارش خبرآنی، پس از گذشت دو ماه از نهایی شدن اولین مصوبه شورای رقابت در مورد قیمت‌گذاری خودروهای مونتاژی و حاشیه‌های پیرامون آن، در نهایت روز ۱۷ تیرماه در جلسه شورای رقابت، قیمت‌های پایه جدید به صورت مصوب اعلام شد. اگر به کمی عقب‌تر و ابتدای ماجرا برگردیم، پس از تصویب و افزایش قیمت خودروهای داخلی، در نخستین...
-
خودروسازان خصوصی: خودروها را زودتر از موعد تحویل می‌دهیم/ مشتریان: با مشکل مواجه شدیم
تعدادی از مشتریان خودروسازان خصوصی از ارسال پیامک‌های واریز وجه برای خودروهای منتخبشان در فروش‌های یکپارچه خبر داده‌اند؛ این پیامک واریز زودتر از موعد با برنامه‌ریزی مشتریان برای فراهم کردن مبلغ خودرو منافات داشته و آنها را به دردسر انداخته است. به گزارش خبرآنی، در آخرین روزهای هفته گذشته، دو شرکت خودرویی مدیران‌خودرو و کرمان‌موتور برای مشتریان خود در مرحله اول سامانه یکپارچه فروش خودروها که نوبتشان زمستان ۱۴۰۲ (ویژه مشتریان مدیران‌خودرو) و بهار ۱۴۰۳ (ویژه مشتریان کرمان‌موتور) بود پیامک واریز وجه در موعد ۲۱ تا ۲۵ تیرماه ارسال کردند. تعدادی از شرکت‌کنندگان در فروش یکپارچه خودروها که متقاضی محصولات این دو شرکت خودرویی بودند در تماس با این خبرگزاری اعلام کردند که با توجه به ارسال پیامک واریز وجه زودتر از موعد دچار مشکل شده‌اند؛ چرا که برای فراهم کردن وجه خودرو برای زمستان ۱۴۰۲/ بهار...
-
تسلا مشتریان را غافلگیر کرد
تسلا برای مدل‌های برتر در چین تخفیف نقدی ارائه می‌کند. به گزارش خبرآنی، شرکت خودروسازی تسلا اعلام کرد که به خریداران جدید پرفروش‌ترین خودروهای برقی خود در چین پاداش نقدی معادل تقریباً ۵۰۰ دلار آمریکا ارائه می‌کند که جنگ قیمتی در بزرگ‌ترین بازار خودروهای الکتریکی جهان را عمیق‌تر می‌کند. تسلا گفت که به خریداران جدید خودروهای مدل Y و مدل ۳ خود تخفیف نقدی ۳۵۰۰ یوان (۴۸۳ دلار) را ارائه می‌دهد. تسلا همچنین گفت که خریداران جدید به مدت ۹۰ روز به سیستم کمک راننده خودکار پیشرفته خود دسترسی خواهند داشت. از ابتدای سال و زمانی که تسلا جنگ قیمتی را در بازار خودروهای برقی چین آغاز کرد، قیمت پایه سدان مدل ۳ در چین را ۱۴ درصد و برای مدل Y، پرفروش‌ترین خودروی جهان، ۱۰ درصد کاهش داده است. داده‌های منتشر شده در اوایل این هفته نشان می‌دهد تسلا در سه ماهه دوم سال ۲۴۷ هزار و ۲۱۷ دستگاه خودروی ساخت...
-
مشتریان نفتی عربستان پریدند!
پالایشگاه‌های نفت آسیا که عامل تامین حدود یک سوم از سوخت مصرفی جهان هستند، با وعده اخیر عربستان سعودی و روسیه برای کاهش بیشتر عرضه، آماده می‌شوند تا نفت مورد نیازشان را از منابع دیگر جست و جو کنند. به گزارش خبرآنی، این دو تولیدکننده بزرگ نفت، دوشنبه هفته جاری اعلام کردند که کاهش تولید داوطلبانه خود را در ماه اوت ادامه خواهند داد و این کاهش عرضه علاوه بر کاهش تولید توافق شده میان اعضای گروه اوپک پلاس خواهد بود و مجموع کاهش تولید این گروه را به ۳.۱ میلیون بشکه در روز معادل حدود سه درصد از مصرف جهانی خواهد رساند. بازرگانان در آسیا می‌گویند عرضه فراوانی از سوی تولیدکنندگان خارج از گروه اوپک پلاس به خصوص در آمریکا، غرب آفریقا و دریای شمال وجود دارد و اگر این منطقه نتواند بار این کاهش تولید را تحمل کند، به آنها روی خواهد برد. سرازیر شدن نفت از حوزه آتلانتیک به آسیا، می‌تواند یک موهبت...
-
چینی‌ها، مشتریان وفادار کالای ایرانی!
جدیدترین آمار منتشر شده از سوی گمرک درباره تجارت کشور در بهار امسال نشان می‌دهد که همچنان چین به عنوان شریک اصلی تجاری ایران شناخته می‌شود. به گزارش خبرآنی، در سال‌های گذشته و علی رغم تحریم‌های آمریکا، ایران نه تنها توانسته سطح تجارت خود را حفظ کند که حتی درماه‌های گذشته روند صعودی در این حوزه نیز ادامه داشته است. همراه روز: چینی‌ها بر اساس آمارهای رسمی منتشر شده، مجموع مبادلات بازرگانی ایران در بهار امسال به بیش از ۲۶ میلیارد دلار رسید که چین مانند سال‌های گذشته در صدر جدول شرکای تجاری ایران قرار دارد و مجموع مبادلات بازرگانی خود را با ایران را به رقمی بیش از ۷.۵ میلیارد دلار رسانده است. همچنین بررسی آمارهای رسمی منتشر شده نشان می‌دهد که رشد قابل توجهی در تجارت بین ایران و ترکیه در سال گذشته اتفاق افتاده است. سفیر بنگلادش در تهران نیز می‌گوید که این کشور آماده ارائه...
-
پاسخ ایران خودرو به مشتریان دنا: محصولی که تولید نمی‌شود را نمی‌توان مبنا قرار داد
به دنبال بحث‌های اخیر پیرامون قیمت دناها که به گفته مشتریان قیمت دناپلاس توربو مدنظر برای تکمیل وجه خودروی دناپلاس قرار گرفته است، ایران‌خودرو ادعا کرد که سوء برداشت مشتریان از جهت مبنا قرار دادن محصول دناپلاس با کد اشتباه بوده اما مشتریان عنوان کردند که شورای رقابت به آنها قول رسیدگی داده است. به گزارش خبرآنی، به دنبال تغییر قیمت ۲۸ محصول ایران خودرو با توجه به افزوده شدن استانداردهای اجباری، در ظاهر دعوتنامه‌هایی که برای برخی مشتریان ارسال شده با کم و زیاد کردن قیمت‌ها مدل بالاتر فاکتور شده است؛ بر اساس مصوبه فروردین ماه شورای رقابت، قیمت خودروی دناپلاس ۲۸۱ میلیون و ۴۳۷ هزار و ۴۳۸ تومان تعیین شده بود که پس از مصوبه دوم (پس از اصلاح قیمت‌ها/مصوبه ۱۶ خرداد ماه) مقرر شد که ۴۳ میلیون و ۸۶۱ هزار و ۳۹۴ تومان از قیمت این خودرو کاسته و قیمت نهایی این خودرو ۲۳۷ میلیون و ۵۷۶ هزار و ۴۴ تومان...
-
پاسخ ایران خودرو به مشتریان دنا: محصولی که تولید نمی‌شود، نمی‌توان مبنا قرار داد
به دنبال بحث‌های اخیر پیرامون قیمت دناها که به گفته مشتریان قیمت دناپلاس توربو مدنظر برای تکمیل وجه خودروی دناپلاس قرار گرفته است، ایران‌خودرو ادعا کرد که سوء برداشت مشتریان از جهت مبنا قرار دادن محصول دناپلاس با کد اشتباه بوده اما مشتریان عنوان کردند که شورای رقابت به آنها قول رسیدگی داده است. به گزارش خبرآنی، به دنبال تغییر قیمت ۲۸ محصول ایران خودرو با توجه به افزوده شدن استانداردهای اجباری، در ظاهر دعوتنامه‌هایی که برای برخی مشتریان ارسال شده با کم و زیاد کردن قیمت‌ها مدل بالاتر فاکتور شده است؛ بر اساس مصوبه فروردین ماه شورای رقابت، قیمت خودروی دناپلاس ۲۸۱ میلیون و ۴۳۷ هزار و ۴۳۸ تومان تعیین شده بود که پس از مصوبه دوم (پس از اصلاح قیمت‌ها/مصوبه ۱۶ خرداد ماه) مقرر شد که ۴۳ میلیون و ۸۶۱ هزار و ۳۹۴ تومان از قیمت این خودرو کاسته و قیمت نهایی این خودرو ۲۳۷ میلیون و ۵۷۶ هزار و ۴۴ تومان...
-
پاسخ ایران خودرو به مشتریان دنا: ورود کد اشتباه موجب سوء برداشت شد/ تابع قانون هستیم
به دنبال بحث‌های اخیر پیرامون قیمت دناها که به گفته مشتریان قیمت دناپلاس توربو مدنظر برای تکمیل وجه خودروی دناپلاس قرار گرفته است، ایران‌خودرو ادعا کرد که سوء برداشت مشتریان از جهت مبنا قرار دادن محصول دناپلاس با کد اشتباه بوده اما مشتریان عنوان کردند که شورای رقابت به آنها قول رسیدگی داده است. به گزارش خبرآنی، به دنبال تغییر قیمت ۲۸ محصول ایران خودرو با توجه به افزوده شدن استانداردهای اجباری، در ظاهر دعوتنامه‌هایی که برای برخی مشتریان ارسال شده با کم و زیاد کردن قیمت‌ها مدل بالاتر فاکتور شده است؛ بر اساس مصوبه فروردین ماه شورای رقابت، قیمت خودروی دناپلاس ۲۸۱ میلیون و ۴۳۷ هزار و ۴۳۸ تومان تعیین شده بود که پس از مصوبه دوم (پس از اصلاح قیمت‌ها/مصوبه ۱۶ خرداد ماه) مقرر شد که ۴۳ میلیون و ۸۶۱ هزار و ۳۹۴ تومان از قیمت این خودرو کاسته و قیمت نهایی این خودرو ۲۳۷ میلیون و ۵۷۶ هزار و ۴۴ تومان...
-
ابهام برای مشتریان خودروهای مونتاژی
با وجود آنکه چند روز از تصمیم گیری شورای رقابت برای خودروهای مونتاژی گذشته اما هنوز ابهاماتی درباره سرنوشت نهایی این خودروها برای متقاضیان وجود دارد. به گزارش خبرآنی، هرچند شورای رقابت تفسیر خود را تثبیت کرد که باید در حوزه قیمت خودروهای مونتاژی نیز ورود کند اما هنوز مشخص نیست این تصمیم جدید چگونه اجرایی خواهد شد. ماجرای روز: خودروهای مونتاژی متقاضیان مرحله دوم فروش یکپارچه خودروها درحالی برای ثبت‌نام اقدام می‌کنند که هنوز قیمت خودروهای مونتاژی را نمی‌دانند و شرکت‌ها با وجود اینکه مسئولان وزارت صمت، ضوابط قیمت خودروهای مونتاژی را تعیین تکلیف کرده‌اند می‌گویند ابلاغیه یا لیست قیمت مصوب را دریافت نکرده‌اند؛ این در حالیست که تا دو روز دیگر مهلت ثبت درخواست خودرویی متقاضیان در سامانه یکپارچه به پایان خواهید رسید. در کنار آن، در جلسه پانصد و هفتاد دوم شورای رقابت که در روز ششم...
-
طرح تبدیل برای تحویل زودتر از موعد برای برخی مشتریان خانواده پارس و چند ابهام
گروه صنعتی ایران‌خودرو در اطلاعیه‌ای شرایط تحویل زودتر از موعد برای برخی مشتریان محصولات خانواده پارس با اولویت‌های طرح عادی تابستان ۱۴۰۲ را فعال کرده تا متقاضیان در صورت تمایل ظرف ۱۰ روز واریز وجه کنند، اما این موضوع چند ابهام به همراه دارد که از سوی خبرآنی در حال پیگیری است. به گزارش خبرآنی، ایران‌خودرو در اطلاعیه خود اعلام کرده است که شرایط تحویل زودتر از موعد برای برخی مشتریان خانواده پارس با اولویت‌های تابستان ۱۴۰۲ به صورت اختیار ایجاد شده است تا در صورت تمایل، مشتریان می‌توانند ظرف مدت ۱۰ روز نسبت به واریز وجه اقدام کنند. مراتب از طریق پیامک به واجدان شرایط اولویت تابستان اطلاع‌رسانی شده است؛ در صورت عدم تمایل مشتریان، شرایط برای خودروی ثبت‌نامی ایشان متعاقبا اعلام خواهد شد. در مورد این طرح، چند موضوع مطرح است: - امکان تغییر نوع خودروها پس از تایید و اعلام نتیجه صورت...
-
گوگل برای گمراه کردن مشتریان ۳۹ میلیون دلار غرامت می دهد
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی به نقل از رویترز، این فرایند ادعاهای مبنی بر آن را تسویه می کند که گوگل افراد را فریب داده تا تصور کنند خودشان شیوه جمع آوری و استفاده از اطلاعات شخصی را کنترل می کنند. اما دادستان ایالت واشنگتن مدعی است حتی اگر کاربران فناوری های ردیابی در موبایل ها و رایانه هایشان را غیرفعال می کردند، گوگل بازهم می توانست داده های آنها را جمع آوری کند و به سود دست یابد. طبق رای دادگاه گوگل باید درباره روش های ردیابی خود شفاف تر عمل کند و در صفحه وب «فناوری های مکان یابی» جزئیات بیشتری برای توصیف آنها فراهم کند. باب فرگوسن دادستان کل ایالت واشنگتن در بیانیه ای اعلام کرد: اقدام امروز یکی از قدرتمندترین شرکت ها را به خاطر تاکتیک های غیراخلاقی و غیرقانونی خود مسئول شناخته است. گوگل در نوامبر ۲۰۲۲ میلادی توافق کرده بود ۳۹۱.۵ میلیون دلار برای تسویه اتهامات مشابهی بپردازد که از...
-
هکرها اطلاعات مشتریان وسترن دیجیتال را دزدیدند
شرکت وسترن دیجیتال اعلام کرد هکرها به پایگاه داده داخلی فروشگاه آنلاین این شرکت که حاوی اطلاعات شخصی نظیر نام، نشانی و جزئیات کارت اعتباری مشتریان بوده است، دسترسی پیدا کردند. به گزارش خبرآنی، این شرکت سازنده هارد درایو رایانه، در بیانیه‌ای، درباره دسترسی غیرقانونی به رایانه‌های خود که نخستین بار در ۲۶ مارس فاش کرده بود، توضیح داد. وسترن دیجیتال با افرادی که اطلاعات آنها احتمالا به سرقت رفته، تماس گرفته است و بخش زیادی از سیستم‌های این شرکت که به عنوان یک اقدام احتیاطی آفلاین شده بود، اکنون فعال هستند. در بیانیه وسترن دیجیتال آمده است: کارخانه‌های ما در جریان این واقعه، فعال بودند و همچنان محصولات مورد نیاز مشتریان را ارسال می‌کنند. ما از علنی شدن بخشی از اطلاعات وسترن دیجیتال مطلع بوده و درباره معتبر بودن این داده‌ها تحقیق می‌کنیم و به دادن گزارش درباره یافته‌های خود به شکل مناسب،...
-
مطالبات واحدهای تولیدی خوزستان از مشتریان دولتی پیگیری می‌شود
خبرآنی/خوزستان استاندار خوزستان گفت: طلب های واحدهای تولیدی استان از مشتریان دولتی که بدهی های خود را به این واحدها پرداخت نمی کنند، پیگیری خواهیم کرد. علی اکبر حسینی محراب امروز ۱۱ اردیبهشت ماه در حاشیه بازدید از شهرک های صنعتی خوزستان ضمن تجلیل از مقام کارگر اظهار کرد: کارگران مجاهد فی سبیل الله هستند و روز کارگر را به آن ها تبریک می گویم. به گزارش خبرآنی، وی افزود: امروز در شهرک های صنعتی استان نزد کارگران آمدیم و وظیفه خود دانستیم از نزدیک به کارگران روز کارگر را تبریک بگوییم. دولت برای کارگران برنامه دارد استاندار خوزستان عنوان کرد: مشکلات واحدهای تولیدی استان در بحث های زیرساختی برق، آب و طلب های این واحدها از مشتریان دولتی که بدهی های خود را پرداخت نمی کنند را پیگیری خواهیم کرد. وی با بیان اینکه دولت برای کارگران برنامه دارد، افزود: براساس برنامه ریزی های انجام شده...
-
وضعیت صادرات طلای سبز/ روسیه و هند در صدر مشتریان
احتمالاً آدرس را اشتباه تایپ کرده‌اید. شما به طور خودکار به صفحهٔ اول هدایت خواهید شد. برای دسترسی سریع‌تر بر روی خانه یا جستجو کلیک کنید.
-
ارسال دعوتنامه جدید برای مشتریانی که موفق به واریز وجه نشدند/ مبالغ اضافی مسترد خواهد شد
معاون بازاریابی و فروش گروه خودروسازی سایپا گفت: با توجه به اختلالی که در سیستم فروش به وجود آمد، مشتریانی که موفق به واریز وجه تعهدات موعد فروردین ماه نشدند، دعوتنامه جدید برای آنها صادر خواهد شد. به گزارش خبرآنی، حسین کاظمی طرقی با پوزش از مشتریانی که در زمان واریز وجه دعوتنامه صادر شده با موعد تحویل فروردین ماه سال جاری نتوانستند پرداخت خود را انجام دهند، اظهار کرد: از آنجا که سیستم فروش جهت واریز وجه یا محاسبه مبلغ دعوتنامه دچار اختلال شد، حداکثر تا تاریخ ۶ اردیبهشت ماه برای آن دسته از مشتریانی که تاکنون موفق به واریز وجه نشدند، دعوتنامه جدید صادر خواهد شد. او همچنین گفت: وجوه مشتریانی که نسبت به واریز وجه اقدام کردند، در زمان فاکتور و تحویل خودرو، مبلغ نهایی محاسبه و در فاکتور خودرو درج خواهد شد و همچنین مابه التفاوت اضافی اخذ شده به مشتری مسترد می‌شود. گفتنی است این موضوع...
-
توضیح ایران خودرو درباره دریافت مبالغ مازاد از مشتریان کارخانه‌ای خودرو
در پی طرح سوال از سوی مشتریان در خصوص مبالغ پرداختی مازاد بر وجه کارخانه‌ای خودرو، ایران خودرو در اطلاعیه‌ای، جزئیات پرداخت‌های قانونی از جمله بیمه، مالیات و عوارض را تشریح کرد و مشتریانی که تعهدات آنان معوق شده را از پرداخت مبلغ مالیات و عوارض ماده ۲۸ معاف دانست. به گزارش خبرآنی، در متن اطلاعیه ایران خودرو آمده است: با به روزآوری نرخ‌های مربوط به پرداخت‌های قانونی خودروسازان توسط مراجع ذیربط طبق روال هر سال، خودروسازان مکلف به اعمال نرخ‌های جدید و دریافت آن از مشتریان و پرداخت به مراجعی هستند که در قانون ذکر شده است. در سال جاری نیز با اعلام مبالغ مختلف بیمه، مالیات و عوارض، مجموع این اعداد که برای محصولات مختلف متفاوت است، برای پرداخت به مشتریان در میز کار مشتریان اعلام شده و پس از ارسال پیامک از سوی ایران خودرو، مشتریان می‌توانند از طریق میز کار نسبت به پرداخت آن اقدام کنند....
دوستان ما
