مشتریان
-
اولین مشتریان نفتی ونزوئلا آفتابی شدند
بازرگانان انرژی جهانی پس از اقدام هفته گذشته آمریکا در لغو شش ماهه تحریم‌ها علیه صنعت نفت ونزوئلا، به عنوان خریدار ذخایر نفت خام و نفت کوره این کشور آمریکای جنوبی ظاهر شدند. به گزارش خبرآنی، تحریم‌های آمریکا که از سال ۲۰۱۹ اعمال شدند، مانع صادرات نفت از سوی شرکت نفتی دولتی PDVSA ونزوئلا به بازارهای اصلی این شرکت شده بودند. اما این وضعیت هفته گذشته تغییر کرد و تحریم‌های آمریکا به مدت شش ماه برداشته شدند. به گفته منابع آگاه، این یک گشایش برای فروش نقدی از سوی شرکت PDVSA و فعال شدن مجدد بعضی از قراردادهای فروش است که می تواند درآمد این شرکت را تقویت کند. به گفته دو منبع آگاه، شرکت بازرگانی ترافیگورا هفته گذشته به دنبال کرایه نفتکش برای حمل یک میلیون بشکه نفت کوره ونزوئلا در نوامبر بود. شرکت PDVSA همچنین سرگرم مذاکره با شرکت «مرکوریا انرژی» و «ساهارا انرژی» برای فروش نقدی است....
-
اضافه‌دریافتی خودروسازان به جیب مشتریان برگشت/ محکومیت 1000 میلیارد تومانی شرکت متخلف
به گزارش گروه اجتماعی پایگاه خبری خبرآنی، شهرام محسنی؛ مدیرکل روابط عمومی سازمان تعزیرات حکومتی اظهار کرد: شعبه هفتم ویژه رسیدگی به تخلفات مهم و ملی سازمان تعزیرات حکومتی به تخلف یک شرکت خودروساز برای گرانفروشی نصب امکانات 2 هزار و 647 دستگاه خودرو رسیدگی کرد. مدیرکل روابط عمومی سازمان تعزیرات حکومتی افزود: بر اساس اعلام کارشناسی سازمان حمایت مواردی همچون کفی صندوق عقب، کفی سه‌بعدی و صندلی چرمی جزو ابتدایی‌ترین متعلقات خودرو بوده و نمی‌توان برای چنین قطعاتی هزینه مازاد دریافت کرد که متأسفانه شرکت خودروساز متخلف 98 میلیون و 100 هزار ریال به ازای هر خودرو از مشتریان دریافت کرده بود. محسنی میزان گرانفروشی را در مجموع 259 میلیارد و 670 میلیون ریال اعلام کرد و افزود: شعبه رسیدگی کننده با توجه به ارائه نکردن هیچگونه مستندی از رضایت مشتریان برای نصب قطعات و مطابق گزارش کارشناسی، اتهام...
-
ونزوئلا سراغ مشتریان نفتی قدیمی رفت
احتمالاً آدرس را اشتباه تایپ کرده‌اید. شما به طور خودکار به صفحهٔ اول هدایت خواهید شد. برای دسترسی سریع‌تر بر روی خانه یا جستجو کلیک کنید.
-
چرا هایما به مشتریان تحویل داده نشد؟
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی، ایران خودرو در واکنش به انتشار مطلبی تحت عنوان "اعتراف اجباری ایران‌خودرو به احتکار خودرو؛ سکوت سنگین تعزیرات!" در این خبرگزاری به ارائه توضیحاتی پرداخت و اعلام کرد: در توضیح علت کم بودن آمار فروش هایما نسبت به میزان تولید طبق گزارش منتشره در سایت کدال سازمان بورس تاکید می شود، تولیدات دو ماهه اخیر هایما S7 ایران‌خودرو خراسان فاقد تاییدیه سازمان ملی استاندارد بوده و به محض صدور مجوز نسبت به شماره‌گذاری و حمل آن اقدام شده است که طبق مستندات موجود در تاریخ پنجم مهرماه، مجوز شماره گذاری این محصول تمدید شده است. این ادعا در شرایطی مطرح شده است که تمامی محصولات ایران خودرو از جمله هایما در سامانه یکپارچه فروخته شده و طبق قیمت‌های مصوب شورای رقابت دارای مشتری و مالک مشخص بوده است، بنابراین ادعای احتکار این خودروها به بهانه افزایش قیمت فاقد اعتبار است....
-
آمریکا هیچ چراغ سبزی نشان نداده است/ نفت خام ایران مشتریان خود را دارد
به گزارش گروه اقتصادی پایگاه خبری خبرآنی، جواد اوجی، وزیر نفت در جمع مردم و مسئولان شهرستان لامرد با اشاره به اینکه امروز به نیابت از رئیس‌جمهوری و دولت خدمت شما رسیده‌ام، اظهار کرد: طرح پتروشیمی «سیگلو» که امروز عملیات اجرایی آن در منطقه ویژه اقتصادی لامرد آغاز شد، همسو با تکمیل زنجیره ارزش و از طرح‌های ارزشمندی است که اشتغالزایی و درآمدزایی مطلوبی را برای کشور به همراه دارد. وی با اشاره به مساحت 8500 هکتاری منطقه ویژه اقتصادی لامرد و ظرفیت موجود برای توسعه منطقه افزود: وزارت نفت سرمایه‌گذاران را برای سرمایه‌گذاری در صنعت پتروشیمی به‌ویژه در بخش پایین‌دستی در این منطقه هدایت و راهنمایی می‌کند تا ان‌شاالله منطقه‌ای شبیه به عسلویه با توجه به ظرفیت‌ها و زیرساخت‌های فراهم شده، ایجاد شود. وزیر نفت با تأکید بر اینکه وزارت نفت چتر حمایتی خود را برای سرمایه‌گذاران این منطقه را گسترش می‌دهد،...
-
از گلایه مشتریان برای تاخیر در تحویل خودروها تا ماموریتی ویژه برای پیگیری وضعیت
طی هفته‌های گذشته موضوع تاخیر در تحویل خودروها چه در مورد خودروهایی که سال گذشته پیش‌فروش یکساله شدند (طرح‌های فروش با قرعه‌کشی) و چه خودروهایی که در سامانه به فروش رفتند، مشتریان را گلایه‌مند کرده تا جایی‌که رئیس قوه قضاییه ماموریتی ویژه به دادستان کل کشور داد تا در یک اقدام سراسری پیگیر وضعیت خودروها باشند. به گزارش خبرآنی، طی یک ماه اخیر تعداد زیادی از مشتریان در تماس با این خبرگزاری از تاخیر در تحویل خودروهای خود گلایه کرده‌اند. برخی از این خودروها، متعلق به خودروهایی است که در سال گذشته در قالب طرح‌های فروش یکساله (با قرعه‌کشی) فروخته شده‌اند. برخی دیگر متعلق به خودروهای عرضه شده در طرح‌های فروش یکپارچه (نوبت‌دهی سامانه یکپارچه) هستند که موعد تحویلشان رسیده و هنوز پیامک دعوتنامه دریافت نکرده‌اند یا موعد تحویلشان چند ماهی است که گذشته، اما همچنان خبری از تحویل خودروها نیست....
-
آغاز واگذاری 19 هزار و 700 دستگاه خودرو به مشتریان از امروز
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی، علیمردان عظیمی در حاشیه بازدید مسئولان سازمان ملی استاندارد از پارکینگ ایران خودرو افزود: به علت اینکه براساس ماده 10 قانون ساماندهی صنعت خودرو باید یک و نیم درصد از قیمت این خودروها را برای مجوز شماره گذاری پرداخت می کردیم، مشکلی در این خصوص داشتیم که برطرف شد و از سه شنبه این خودور‌ها تحویل مشتری می‌شوند. وی ادامه داد:حدود 13 هزار دستگاه خودروی دیگر در پارکینگ داریم که به خاطر تغییرات جدید ایمنی و رفاهی، باید برای آنها قیمت جدید از سوی شورای رقابت اعلام شود که مشخصات این خودروها برای شورای رقابت ارسال شده و ما منتظر مصوبه این شورا هستیم. عظیمی گفت: خودروهای موجود در پارکینگ‌ها اغلب پلاک شده و متعلق به مردم است، این تصور که با انباشت این خودروها در پارکینگ می‌توانیم قیمت بالاتری از مشتری دریافت کنیم، اشتباه است، زیرا حتی اگر شورای رقابت بخواهد قیمت را...
-
سایپا ۱۲ هزار خودروی سواری را به مشتریان تحویل نداد
به گزارش پایگاه خبری خبر آنی، طبق آماری که سایپا ارائه داده، مجموع تولید سواری‌های این شرکت (شاهین، تیبا ، کوئیک ، ساینا) در ۵ ماه نخست امسال ۱۲۷ هزار دستگاه بوده اما این شرکت فقط ۱۱۵ هزار دستگاه را به فروش رسانده است. این در حالی است که مشتریان این شرکت از تأخیر در تحویل خودروهای پیش‌فروش‌شده گلایه دارند و مشخص نیست چرا سایپا محصولات تولیدی خود را به مشتریان تحویل نداده است. ابهام دیگر در عملکرد سایپا این است که در مردادماه این شرکت ۲۵۶۹ دستگاه شاهین تولید کرده بود اما فقط ۶۸۷ دستگاه را به مشتریان تحویل داد. آیا این اقدام سایپا تأیید کننده شایعاتی نیست که گفته می‌شود این شرکت به دنبال اخذ مجوز جدید از شورای رقابت برای افزایش قیمت برخی محصولاتش است؟ این در حالی است که با راه‌اندازی سامانه یکپارچه فروش در سال جاری توسط وزارت صمت ، عطش بازار برای خرید خودرو تا حدی کاهش یافته است؛...
-
طراحی چت‌بات هوشمند برای پاسخگویی آنلاین به مشتریان شرکت‌ها
یک شرکت دانش‌بنیان با هم‌سرمایه‌گذاری مشترک با صندوق نوآوری و شکوفایی و خانه نوآوری تهران، موفق به تولید چت‌بات هوشمند شده است که با بارگذاری روی وبگاه‌های سازمان‌ها، بنگاه‌‍‌های اقتصادی و شرکت‌ها و با استفاده از کمک هوش مصنوعی و دیگر فناوری‌ها، خدمات پشتیبانی ۲۴ ساعته‌ای را به مشتریان این شرکت‌ها ارائه می‌کند. به گزارش خبرآنی ، میلاد زندی زند، مدیرعامل این شرکت دانش‌بنیان گفت: در آغاز کار بر حوزه اعتبارسنجی مدل کسب و کار متمرکز شدیم. در همین حوزه، محصولی با نام چت‌بات پشتیبانی هوشمند «نورا» تولید و وارد بازار کرده‌ایم. وی افزود: این محصول روی سایت‌ها و وبگاه‌های سازمان‌ها، بنگاه‌‍‌های اقتصادی، شرکت‌های بزرگ و دیگر بخش‌ها بارگذاری می‌شود و با کمک هوش مصنوعی و دیگر فناوری‌ها می‌تواند به صورت ۲۴ ساعته خدمات پشتیبانی را ارائه دهد. زند اظهار کرد: با هوشمندسازی کسب و کارهای ایرانی...
-
مایکروسافت خسارت مالی مشتریانش را تقبل می کند
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی به نقل از اینترستینگ انجینرینگ، این شرکت در یک پست وبلاگی اعلام کرد این اقدام محافظتی را تا زمانی برای مشتریانش فراهم می کند که از دستورالعمل ها و فیلترهای مخصوص محتوا که در محصولات تعبیه شده، پیروی کنند. دستورالعمل ها و فیلترهای مذکور برای جلوگیری از تولید محتوای ناقض قانون کپی رایت در محصولات هوش مصنوعی به کار رفته است. با این وجود اقدام مذکور تحت شرایطی اجرا می شود زیرا شرکت آمریکایی نمی خواهد از فناوری آن برای مقاصد مخرب استفاده شود. کاربران باید ازفیلترهای محتوا و دیگر سیستم های ایمنی استفاده کنند که مایکروسافت در محصولاتش فراهم کرده و نباید محتوای ناقض قوانین تولید کنند. به عنوان مثال افراد نباید داده هایی که مجوز استفاده از آنها را ندارند، به کار گیرند. مایکروسافت می خواهد به مشتریانش اطمینان دهد سرویس ها و خروجی که تولید می کنند، هیچ نگرانی حقوقی در...
-
مشتریان آسیایی نفت عربستان پریدند؟
احتمالاً آدرس را اشتباه تایپ کرده‌اید. شما به طور خودکار به صفحهٔ اول هدایت خواهید شد. برای دسترسی سریع‌تر بر روی خانه یا جستجو کلیک کنید.
-
امکان ویرایش خودرو برای مشتریان با نوبت تحویل ۱۴۰۳
مدیر سامانه یکپارچه تخصیص خودروها، با اشاره به فرصت فراهم شده در پی افزایش ظرفیت ایجادشده برای محصولات سه خودروساز (سایپا، کرمان‌موتور و مدیران‌خودرو) برای تغییر خودروهایی که نوبت تحویل آنها سال آینده است، تاکید کرد همه متقاضیان با اولویت تحویل در ۱۴۰۳ که در مرحله اول و دوم سامانه یکپارچه شرکت کردند، می‌توانند برای ویرایش خودروی انتخابی اقدام کنند. به گزارش خبرآنی، از روز گذشته (دوشنبه ٢٠ شهریور) تا روز پنجشنبه (۲۳ شهریور) سایت سامانه فروش یکپارچه خودروها مجدد بازگشایی و فعال شده تا امکان ویرایش اولویت‌بندی برای متقاضیان اولین و دومین دوره سامانه یکپارچه که موعد تحویل ١۴٠٣ دارند، فراهم شود. برای این منظور متقاضی با ورود به پروفایل کاربری خود، ابتدا باید گزینه لغو سفارش خود را از قسمت جزئیات سفارش انتخاب کند تا خودرو قبلی حذف شود. پس از لغو سفارش برای هر متقاضی از سبد محصولات...
-
لحظه فرار مشتریان یک رستوران هنگام زلزله هولناک مراکش
شما در حال پاسخ به نظر « » هستید. × لغو پاسخ نظرات حاوی توهین و هرگونه نسبت ناروا به اشخاص حقیقی و حقوقی منتشر نمی‌شود. نظراتی که غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نمی‌شود.
-
لحظه فرار مشتریان یک رستوران در پی وقوع زلزله هولناک مراکش
شما در حال پاسخ به نظر « » هستید. × لغو پاسخ نظرات حاوی توهین و هرگونه نسبت ناروا به اشخاص حقیقی و حقوقی منتشر نمی‌شود. نظراتی که غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نمی‌شود.
-
راه اندازی سامانه ثبت نظرات مشتریان خدمات داده
به گزارش خبرنگار خبرآنی، دکتر محمد خوانساری، معاون وزیر ارتباطات صبح امروز در ششمین «کنفرانس زیرساخت اطلاعاتی کشور» که در پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات برگزار شد، توسعه نظام ارزیابی مراکز داده و خدمات ابری کشور را از اقدامات اساسی در راستای توسعه شبکه ملی اطلاعات دانست. رئیس سازمان فناوری اطلاعات ایران، ساماندهی خدمات مراکز داده را ضروری دانست و در خصوص جزئیات آن گفت: ارتقای کیفیت فیزیکی مراکز داده، ساماندهی مراکز داده ابری و ارائه‌دهندگان خدمات میزبانی و توسعه آنها از جمله موارد قابل توجهی است که باید در ساماندهی خدمات مراکز داده مورد توجه قرار بگیرند. وی، درباره موارد اصلاح زیست‌بوم خدمات مراکز داده در کشور بیان داشت: رعایت استانداردهای فنی و فرهنگی، رعایت ضوابط نظارتی و امنیتی، داشتن تعرفه منصفانه و پایبندی به اصول پدافند غیرعامل در اصلاح زیست بوم خدمات مراکز داده و توسعه...
-
جریمه ۶.۵ میلیون دلاری دِل در استرالیا به خاطر اغوای مشتریان
به گزارش سرویس‌خبریمهر به نقل از رویترز، دادگاه فدرال استرالیا، شرکت «دل» آمریکا را به خاطر گمراه کردن مشتریان در ارائه تخفیف در تارنمای این شرکت به پرداخت ۱۰ میلیون دلار استرالیا معادل ۶.۴۶ میلیون دلار محکوم کرده است. این دعوی قضائی توسط سازمان رقابت استرالیا علیه شرکت دل به جریان افتاده و این نهاد مدعی است که شرکت دل در قیمت‌گذاری یا ارائه تخفیف نمایشگرهای خود در تارنمای این شرکت مشتریان را گمراه کرده است. لیزا کارور، مسئول کمیسیون رقابت و مصرف‌کنندگان استرالیا، می‌گوید: نتیجه دادگاه یک پیام محکم به شرکت‌هایی است که مشتریان را در ارائه قیمت یا تخفیف گمراه کرده و قانون حمایت از مصرف‌کنندگان را نقض می‌کنند. بر اساس این محکومیت شرکت دل در استرالیا که ۵۳۰۰ مانیتور به مشتریان در این کشور فروخته، باید پول مشتریان را به همراه بهره آن به آنها بازگرداند و سخنگوی این شرکت می‌گوید که دل...
-
فراخوان واریز وجه 5 محصول شرکت سایپا برای مشتریان جزئیات
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی، براساس اعلام شرکت سایپا متقاضیانی که در مرحله دوم عرضه خودروها در سامانه یکپارچه مشمول دریافت محصولات سایپا شده‌اند می‌توانند از امروز با مراجعه به سایت فروش محصولات شرکت سایپا نسبت به ثبت نام اقدام کنند. انتهای پیام/
-
پول مشتریان یک بانک آمریکایی ناپدید شد
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی به نقل از راشاتودی، مشتریان بانک ولز فارگو Wells Fargo از ناپدید شدن پول خود در حساب‌های سپرده‌گذاری مستقیم خبر دادند. کاربران شبکه اجتماعی ایکس، پلتفرمی که قبلاً توییتر نامیده می شد، از ناپدید شدن سرمایه‌های خود در این بانک خبر دادند. یکی از مشتریان این بانک گفت که اخبار مربوط به این مشکل درست است چرا که پول در سپرده‌هایشان نیست. در توییت وی آمده است: درست قبل از اینکه این (مشکل) در اخبار اعلام شود، دیدم که پول در حساب سپرده‌ام نیست. من داشتم تلاش می‌کردم که قبوض بدهی خود را بپردازم ولی هیچ‌کدام را نمی‌توانستم پرداخت کنم. این اصلاً قابل قبول نیست. این بانک در بیانیه‌ای به سی‌ان‌ان پاسخ داد که "تعداد محدودی" از مشتریان آنها با ناپدید شدن سپرده‌های خود مواجه شدند. مقامات این بانک گفتند که اکثر این مشکلات "حل شده است" و برای بقیه مشتریان نیز به زودی حل...
-
میزان رضایت از خدمات پس از فروش ۱۶ شرکت خودرویی؛ مشتریان تنها از ۸ شرکت راضی‌اند
بر اساس ارزیابی‌های صورت گرفته در رابطه با خدمات پس از فروش خودروسازان دارای بیش از ۱۰ نمایندگی، از تعداد ۱۶ شرکت عرضه کننده خودرویی در سال ۱۴۰۱، تنها دو شرکت در رتبه اول قرار گرفته‌اند؛ شش شرکت در رتبه دوم و هشت شرکت در رتبه سوم قرار گرفته که برای کسب رضایت مشتری در خدمات پس از فروش، قابل قبول نیست. به گزارش خبرآنی، بر اساس ارزیابی‌های سنجش الزامات حوزه خدمات فروش خودروسازان، در سال گذشته، ۱۶ شرکت عرضه‌کننده خودرو مورد بررسی قرار گرفته که از این تعداد نصف شرکت‌ها موفق به کسب رتبه قابل قبولی نشدند. شاخص‌های اصلی این ارزیابی، طبق دستورالعمل شرایط، ضوابط و ارزیابی خدمات فروش خودرو، شامل ارزیابی شبکه نمایندگی‌های مجاز، ارزیابی نظام مدیریتی خدمات فروش و سنجش رضایت مشتریان است که کلیه شرکت‌های عرضه کننده خودرو را در سه حوزه‌ی وضعیت الزامات ستادی خدمات فروش، وضعیت شبکه نمایندگی‌ها و نیز...
-
تبانی تسلا برای پنهان کردن شکایت مشتریان از شارژ خودرو
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی به نقل از انگجت، تسلا متهم به تقلیل داده شکایات درباره عملکرد خودروهایش شده است. به گفته یک منبع آگاه این شرکت یک «تیم انحراف» مخفی در لاس وگاس داشت تا نوبت دهی سرویس خودرو که با مسافت طی شده به ازای هر بار شارژ مرتبط بود را لغو کند. اگر یک مشتری شکایت می کرد مسافت طی شده به ازای هر بار شارژ خودرو با ادعاهای تبلیغاتی همخوانی ندارد، مشاوران به مالکان خودروها اعلام می کردند ارقام ارائه شده توسط آژانس حفاظت از محیط زیست آمریکا فقط پیش بینی هستند و کاهش قدرت باتری به کاهش مسافت طی شده با یک بار شارژ منجر می شود. به نظر می رسد تسلا از یک دهه قبل دستکاری در آمار مسافت طی شده با یک بار شارژ را دستکاری کرد تا ارقام را بزرگنمایی کند. خودروها فقط با شارژ کمتر از ۵۰ درصد، مسافت واقعی طی شده به ازای هر شارژ را نشان می دادند. تسلا تنها خودروساز برقی نیست که به اغراق...
دوستان ما
