خدمات
-
رفع اختلال خدمات بانک پاسارگاد
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی، بانک پاسارگاد عصر روز شنبه 31 خرداد از رفع اختلال خدمات این بانک خبر داد و اعلام کرد: ارائه خدمات غیرحضوری به کارت‌های متصل به حساب‌های دیجیتالی بانک پاسارگاد (ویپاد، نسکو کارت و مفید کارت) از سر گرفته شد. دارندگان این کارت‌ها می‌توانند نسبت به خرید از درگاه‌های اینترنتی اقدام کنند. ارائه خدمات به کارت‌های نقدی متصل به حساب‌های شعبه‌ای (غیر ویپادی) بانک پاسارگاد از روز پنجشنبه 29 خرداد از سرگرفته شده بود. کارت‌های بانکداری دیجیتالی (ویپاد، مفید کارت، نکسو کارت) در وضعیت پایدار قرار گرفت. همچنین از روز پنجشنبه کارت‌های زی‌کارت در وضعیت پایدار قرار گرفت. دارندگان این کارت‌ها می‌توانند عملیات زیر را انجام دهند. ارائه خدمات به کارت‌های نقدی متصل به حساب‌های شعبه‌ای (غیر ویپادی) بانک پاسارگاد نیز از سرگرفته شده است. مشتریان می‌بایست به منظور بهره برداری...
-
قدردانی از تداوم خدمات شهرداری تهران پس از حمله رژیم صهیونیستی
به گزارش پایگاه خبری خبر آنی، سید رسول موسوی، سفیر پیشین ایران در تاجیکستان و فنلاند گفت: به شهردار تهران دست مریزاد می گویم ، شهرتمیز است، نارنجی پوشان ، سبزپوشان، سیستم حمل ونقل شهری و سایر نیروهای خدماتی همه جا درحال کارند.
-
ارائه خدمات غیرحضوری به بیمه شدگان و مستمری بگیران صندوق بیمه اجتماعی
به گزارش پایگاه خبری خبر آنی، صندوق بیمه اجتماعی کشاورزان، روستاییان و عشایر اعلام کرد: همه سامانه‌های خدمات غیرحضوری صندوق به‌ویژه ثبت نام، تمدید بیمه شدگان، پرداخت حق بیمه و استعلام با پایداری کامل و بدون اختلال در سراسر کشور با مراجعه به پایگاه اطلاع رسانی صندوق (www.roostaa.ir) در حال خدمت رسانی است. لازم به ذکر است مستمری صندوق بیمه اجتماعی کشاورزان، روستاییان و عشایر در تاریخ ۲۵ خرداد ماه به حساب مستمری بگیران عزیز واریز شد.
-
تداوم خدمات‌رسانی در تهران با برنامه‌ریزی منسجم و حضور میدانی
به گزارش پایگاه خبری خبر آنی، فاطمه تنهایی، شهردار منطقه ۸ تهران از تداوم خدمات رسانی بی‌وقفه در سطح منطقه خبر داد و گفت: همه حوزه‌های اجرایی با آمادگی کامل در حال فعالیت برای تأمین رضایت شهروندان هستند. شهردار منطقه ۸ تهران با اشاره به فعالیت‌های جاری در سطح منطقه گفت: خدمت‌رسانی به شهروندان اولویت نخست مدیریت شهری است و تمامی نیروهای اجرایی، خدماتی و پشتیبانی با برنامه‌ریزی دقیق و حضور فعال در صحنه، روند فعالیت‌ها را با نظم و پیوستگی دنبال می‌کنند. وی افزود: در روزهای اخیر، با هماهنگی میان بخش‌های مختلف منطقه، اقدامات متعددی در حوزه نگهداشت شهر، خدمات اجتماعی، مدیریت بحران، پاسخگویی به درخواست‌های مردمی، و تقویت فضاهای عمومی اجرا شده است که نتیجه آن رضایتمندی بیشتر شهروندان خواهد بود. شهردار منطقه ۸ تهران با تأکید بر اهمیت حضور میدانی مدیران در ارتقای کیفیت خدمات، ادامه داد: ارتباط...
-
کاظمی: خدمات در هیچ بخشی تعطیل نشده است
به گزارش پایگاه خبری خبر آنی، علیرضا کاظمی، وزیر آموزش و پرورش در جلسه شورای معاونان که به‌صورت وبیناری برگزار شد، با اشاره به جنگ ناخواسته و تحمیلی با رژیم صهیونیستی گفت: در این جنگ، قدرت نظامی و اقتدار جمهوری اسلامی ایران برای جهانیان به نمایش گذاشته شده و دنیای استکبار از ایستادگی ملت ایران به ستوه درآمده است. وی با بیان اینکه سرداران و دانشمندان بزرگی در این مسیر به شهادت رسیدند، گفت: برادرم، سردار کاظمی نیز یکی از شهدای مجاهد خستگی‌ناپذیر، متدین و ولایی بود. زندگی سردار کاظمی سراسر سادگی و تلاش برای عزت و اقتدار میهن اسلامی بوده است. خانواده ما به سردار افتخار می‌کند و شهادت پاداش مجاهدت‌های خالصانه او بود. کاظمی با تاکید بر اینکه کشور در شرایط حساسی قرار گرفته است، گفت: باید با تمام قدرت امورات وزارتخانه و فعالیت‌های خود را پیگیری کرده و به مردم خدمات لازم را ارائه دهید. وزیر...
-
خدمات رسانی شبانه روزی به افراد بی‌خانمان در مددسراهای شهرداری تهران
به گزارش پایگاه خبری خبر آنی، سازمان خدمات و مشارکت‌های اجتماعی شهرداری تهران اعلام کرد: ۱۷ مدد سرا با ظرفیت ۲۰۰۰ نفر پذیرای افراد بی‌خانمان و کارتن خواب هستند. همچنین کارگران فصلی و افراد در راه مانده نیز از این ظرفیت موجود، بهره‌مند بوده و می‌توانند از خدماتی که شهرداری تهران ارائه می‌دهد، استفاده کنند. ۳ مدد سرا ویژه بانوان و ۱۴ مدد سرا ویژه آقایان در مناطق ۲۲ گانه شهر تهران فعالیت می‌کنند و مددجویان در این مدد سراها از مشاوره‌های پزشکی و روانشناسی و همچنین خدماتی چون استحمام، غذای گرم بهره‌مند هستند. شهروندان تهرانی می‌توانند در صورت مشاهده افراد بی‌خانمان و کارتن خواب، مراتب را به سامانه ۱۳۷ و شماره تلفن ۵۵۰۱۲۳۴۵ سازمان خدمات و مشارکت‌های اجتماعی شهرداری تهران اطلاع دهند تا گشت‌های فوریت‌های اجتماعی حامی شهر بلافاصله به محل اعزام شده و نسبت به انتقال افراد آسیب دیده به مدد سراها...
-
افزایش ساعات کاری مراکز فروش و خدمات همراه اول در استان‌های شمالی
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی، همراه اول با صدور اطلاعیه‌ای اعلام کرد که در این روزهای سخت و برای همراهی با مردم کشورمان که در استان‌های شمالی گیلان، مازندران و گلستان به سر می‌برند، ساعات کاری برخی مراکز فروش و خدمات حضوری خود را تا ساعت ۱۲ شب افزایش داده است. طبق این اطلاعیه، سایر مراکز فروش نیز به‌صورت عادی هر روز از ساعت ۷ تا ۲۰ در دسترس هستند. مشاهده لیست مراکز فروش و خدمات حضوری فعال تا ۱۲ شب در استان‌های شمالی از طریق کانال رسمی همراه اول در روبیکا امکان‌پذیر است: https://rubika.ir/www_mci_ir
-
وزیر کار: مردم در خصوص خدمات بیمه ای نگران نباشند
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی,احمد میدری، وزیرکار در گفت و گوی زنده خود با شبکه خبر گفت: بیمه سلامت به‌صورت سالانه تمدید می‌شود، در مورد بیمه تأمین اجتماعی نیز مطابق قانون، دفترچه‌ها تا 75 روز پس از پایان اعتبار همچنان قابل استفاده هستند و در شرایط فعلی، تمدید آنها به صورت خودکار انجام می‌شود. بنابراین مردم نباید در این زمینه نگران باشند. میدری اظهار کرد: وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی با تمام توان در کنار مردم خواهد بود و تلاش می‌کند تا در سخت‌ترین شرایط نیز خدمات لازم را به موقع و شایسته ارائه دهد. وی گفت:مردم در خصوص خدمات بیمه ای نگران نباشند،وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی با تمام توان در کنار مردم خواهد بود. راه‌اندازی خدمات 24 ساعته مشاوره‌ای به شماره 1480 وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی با اشاره به نگرانی‌ها و تنش‌های روانی ناشی از شرایط بحرانی فعلی کشور، از راه‌اندازی...
-
تداوم خدمات بیمه سلامت به بیمه‌شدگان/نحوه دریافت خدمات غیرحضوری
به گزارش گروه اجتماعی پایگاه خبری خبرآنی، این سازمان در اطلاعیه‌ای با اشاره به اینکه هیچ مشکلی در ارائه خدمات بیمه ای به بیمه شدگان وجود ندارد تاکید کرد: کلیه خدمات بیمه‌ای به بیمه شدگان و شرکای درمانی سازمان بیمه سلامت ایران در تمامی ساعات شبانه روز در سراسر کشور برقرار است. در این اطلاعیه اعلام شده است که سازمان بیمه سلامت ایران، به عنوان نهادی دولتی و درمان محور همواره در کنار مردم بوده و علاوه بر ارائه خدمات جاری به بیش از 45 میلیون نفر به عنوان مشتریان سازمان، ارائه خدمات را به صورت مستمر برای عموم مردم پایدار نگاه داشته است. طبق این اطلاعیه، با توجه به محدودیت‌های اعمال شده و غیر فعال بودن موتورهای جست و جو، سامانه خدمات غیر حضوری شهروندی به صورت مستقیم به آدرس csp.ihio.gov.ir و سامانه نسخه نویسی الکترونیک به آدرس eservices.ihio.gov.ir/nrx و یا جستجو در موتورهای جستجوگر داخلی در...
-
خدمات‌رسانی متروی تهران با تنظیم سرفاصله حرکت متناسب با تقاضای مسافر
به گزارش پایگاه خبری خبر آنی، رضا حشمتی قائم‌مقام عملیات شرکت بهره برداری مترو تهران و حومه با تاکید بر باز تنظیم سرفاصله حرکت قطارهای مترو به دلیل کاهش تقاضای سفر اظهار کرد: با توجه به کاهش حجم مسافری در خطوط مترو، برنامه‌ریزی جدیدی برای بهینه‌سازی عملکرد ناوگان انجام شد که بر اساس آن، سرفاصله حرکت قطارها به صورت موقت افزایش یافته است. وی جزئیات جدید سرفاصله حرکت قطارها در خطوط ۱، ۲ و ۴ را هر ۱۲ دقیقه، خط ۳ را ۱۵ دقیقه، خطوط ۶ و ۷ هر ۲۰ دقیقه و خط ۵ (تهران - گلشهر) را با سرفاصله ۳۰ دقیقه اعلام و تصریح کرد: سرویس دهی در خط فرودگاه مهرآباد تا اطلاع ثانوی انجام نمی‌شود. قائم‌مقام عملیات شرکت بهره برداری مترو تهران و حومه افزود: تصمیمات اخیر با رویکرد مدیریت بهینه منابع، کاهش مصرف انرژی، افزایش آمادگی تیم‌های تعمیراتی و حفظ قابلیت انعطاف عملیاتی در شرایط خاص اتخاذ شده است. وی ضمن قدردانی...
-
ارائه خدمات درمانی تامین اجتماعی برای عموم مردم برقرار است
به گزارش پایگاه خبری خبر آنی، سازمان تأمین اجتماعی به عنوان نهادی مردمی و خدمت محور؛ همواره همراه مردم است و علاوه بر ارائه خدمات جاری به بیش از ۵۰ میلیون نفر به عنوان ذینفع سازمان، ارائه خدمات درمانی برای عموم مردم را برقرار نگاه داشته است. کلیه خدمات درمانی و بیمه‌ای به بیمه شدگان و کارفرمایان و پرداخت مستمری بازنشستگان و مستمری بگیران سازمان تأمین اجتماعی به عنوان بدون وقفه و اختلال در سراسر کشور جریان است. کلیه سامانه‌های خدمات غیرحضوری سازمان تأمین اجتماعی بویژه استعلام استحقاق درمان و نسخه‌نویسی الکترونیک با پایداری کامل و بدون اختلال در سراسر کشور در حال خدمت رسانی است. برای تسهیل در ارائه خدمات، ورود دومرحله‌ای(OTP) پزشکان و درمانگران به سامانه‌های نسخه نویسی سازمان و نرم افزارهای واسط، در روزهای جاری موقتاً غیرفعال شده است. با توجه به محدودیت‌های اعمال شده و غیرفعال بودن...
-
ادارات ارائه‌دهنده خدمات به مردم تعطیل نیستند
به گزارش خبرنگار اقتصادی پایگاه خبری خبرآنی ، علاءالدین رفیع‌زاده، رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور گفت: با توجه به برخی سوالات، تاکید می شود هیچ کدام از ادارات ارائه دهنده خدمات به مردم، تعطیل نیست. وی افزود، خدمات بایستی به صورت پایدار و همانند گذشته توسط ادارات کشور به مردم ارائه شود. انتهای پیام/
-
خدمات دهی ناوگان ویژه اتوبوسرانی در راهپیمایی «نماز جمعه همدلی»
به گزارش پایگاه خبری خبر آنی، روابط عمومی شرکت واحد اتوبوسرانی تهران با صدور اطلاعیه‌ای، ضمن محکومیت جنایات رژیم منحوس صهیونیستی، از آمادگی این شرکت برای خدمات‌رسانی گسترده به شرکت‌کنندگان در «راهپیمایی نماز جمعه همدلی و ایستادگی» خبر داد. در این راستا، شرکت واحد ضمن تقویت خطوط عبوری و منتهی به محل برگزاری نماز عبادی سیاسی جمعه تهران، با تخصیص ناوگان ویژه در مبادی تعیین‌شده نسبت به ارائه خدمات حمل و نقلی اقدام می‌کنند. مبادی و میادین اصلی خدمات‌رسانی ناوگان اتوبوسرانی عبارت‌اند از: ۱. یافت آباد ۲. شاد آباد ۳. میدان ابوذر ۴. شهرک شهید محلاتی ۵. میدان خراسان ۶. شهرک شهید باقری شرکت واحد اتوبوسرانی تهران با آمادگی کامل، تلاش دارد نقش مؤثری در تسهیل تردد و برگزاری هرچه این رویداد عظیم ایفا کند.
-
نرخ خدمات مسافری در حمل‌ونقل عمومی جاده‌ای افزایش ندارد
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی، داریوش باقرجوان با اشاره به رصد، کنترل و ابلاغ نرخ مصوب بلیت حمل‌ونقل جاده‌ای در تابلوهای پایانه‌های مسافری و فروش اینترنتی، اظهار کرد: مسافران تنها از طریق وب‌سایت‌های شرکت‌های حمل‌ونقل و پایانه‌های مسافری نسبت به تهیه بلیت اقدام کنند. وی بیان کرد: مواردی مبنی بر آزادسواری برخی مسافران در خارج از پایانه‌های مسافری و دریافت مبالغ اضافه کرایه توسط برخی ناوگان عمومی و شخصی گزارش شده و توصیه می‌شود مسافران از تهیه بلیت از طریق مبادی غیررسمی و خارج از پایانه‌ها جدأ خودداری کنند. مدیرکل دفتر حمل‌ونقل مسافر با اشاره به اینکه سازمان راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای کنترلی بر روند فعالیت ناوگان شخصی نداشته و فعالیت این ناوگان غیرقانونی است، خاطرنشان کرد: در صورت دریافت مبالغ اضافی کرایه از سوی ناوگان حمل‌ونقل عمومی، مسافران می‌توانند موارد احتمالی دریافت مبالغ اضافی را...
-
خدمات‌رسانی مستمر مترو و اتوبوسرانی به شهروندان تهرانی
به گزارش گروه اجتماعی پایگاه خبری خبرآنی، سید جعفر تشکری هاشمی با بیان اینکه در این چند روز که رژیم سفاک و کودک‌کش اسرائیل به خاک ایران تجاوز کرد، بخش‌های مختلف شهرداری تهران خدمات خود را همچون گذشته به شهروندان ارائه داده‌اند، اظهار کرد: این خدمات‌رسانی به گونه‌ای بوده است که هیچ‌گونه خلل و کاستی در این زمینه مشاهده نشده است. وی همچنین تصریح کرد: در حوزه حمل و نقل به ویژه مترو و شبکه اتوبوسرانی، طبق برنامه همیشگی به شهروندان خدمات‌رسانی کردند. مترو در تمامی خطوط از 6 صبح تا 10 شب به طور مستمر در خدمت مردم است. تشکری هاشمی با اشاره به ظرفیت ایستگاه‌های مترو برای پناه دادن به شهروندان، یادآور شد: با توجه به شرایط خاص این روزها ایستگاه‌های مترو به عنوان نقطه امن جهت اسکان شهروندان پیش‌بینی شده است. پذیرش شهروندان در ایستگاه‌هایی که در عمق زمین قرار دارند، صورت گرفته و می‌توان گفت مترو...
-
خدمات رسانی در مترو تهران همچنان ادامه دارد
به گزارش پایگاه خبری خبر آنی، جریان زندگی در شهر، هرگز متوقف نمی‌شود.... در این حرکت خستگی‌ناپذیر، دستان پرتلاش و چشمان بیدار کارکنانِ سخت‌کوشِ شرکت بهره‌برداری متروی تهران همچنان در امر خدمت رسانی تلاش می‌کنند.
-
برخورد قاطع با عوامل ایجاد اخلال در روند خدمات دهی به شهروندان
به گزارش پایگاه خبری خبر آنی به نقل از روابط عمومی دادستانی کل کشور؛ با توجه به گزارشات مردمی واصله مبنی بر عدم ارائه بنزین در یکی از جایگاه‌های توزیع بنزین واقع در یکی از مناطق تهران و فروش خارج از شبکه و آزاد سهمیه بنزین دریافتی، با هدف سودجویی و ایجاد اخلال در روند توزیع سوخت، توسط متولیان این جایگاه، لذا دادستانی کل کشور به قید فوریت، بررسی و رسیدگی به موضوع را در دستور کار قرار داد و پس از احراز اقدامات مجرمانه مذکور، مسئولین و متولیان جایگاه توسط دادستانی تهران، بازداشت و علاوه بر رسیدگی قضایی به موضوع، اقدامات مورد نیاز به ویژه اصلاح روند سوخت‌رسانی و امکان بهره‌مندی مردم از بنزین مورد نیاز انجام گرفته است. همچنین تذکرات و دستورات لازم به بخش‌های ذی‌ربط در وزارت نفت و شرکت پالایش و پخش مبنی بر ضرورت اعمال نظارت‌های مستمر بر جایگاه‌های عرضه سوخت در کل کشور از باب رعایت کامل حقوق...
-
آمادگی فراجا برای ارائه خدمات روان شناختی به شهروندان
به گزارش پایگاه خبری خبر آنی، سردار سعید منتظرالمهدی سخنگوی پلیس گفت: شهروندان می‌توانند برای ارتقای سطح سلامت روان خود و فرزندانشان، و پیش گیری از مبتلا شدن به نشانگان‌های پس ضربه‌ای حاصل از جنگ با رژیم متجاوز صهیونیستی، به مراکز مشاوره و روان شناسی و دوایر مددکاری در کلانتری‌ها مراجعه و از خدمات حرفه‌ای درمانی این مراکز بهره‌مند شوند.
-
ارائه خدمات مشاوره و حمایت روانی و اجتماعی با شماره ۴۰۳۰
به گزارش پایگاه خبری خبر آنی، محمد جواد عزتی وظیفه‌خواه، رئیس سازمان داوطلبان جمعیت هلال‌احمر در این خصوص، گفت: یکی از مهمترین وظایف سازمان داوطلبان در شرایط بحرانی، تلاش برای تسکین آلام‌بشری از طریق اقدامات و برنامه‌های حمایت روانی است. وی با بیان اینکه خدمات مشاوره‌ای و حمایت روحی و روانی در شرایط بحرانی و جنگی از اهمیت و ضرورت ویژه‌تری در مقایسه با شرایط عادی برخوردار است، افزود: به همین منظور سازمان داوطلبان جمعیت هلال‌احمر با همکاری ستاد اجرایی فرمان امام (ره) عنوان و سرفصل جدیدی را در فعالیت سامانه ۴۰۳۰ تعریف کرده است. عزتی در توضیح فعالیت جدید این سامانه که سابقه راه‌اندازی آن به اوایل دهه ۹۰ شمسی و سپس اوج خدمت‌رسانی از ۵ اسفندماه ۱۳۹۸ همزمان با شیوع بیماری کرونا باز می‌گردد، تصریح کرد: همانگونه که سامانه ۴۰۳۰ در ایام اپیدمی ویروس کوید ۱۹ نقش مهمی در ارائه مشاوره بهداشتی و...
-
داروخانه‌ها طبق روال عادی به ارائه خدمات ادامه می‌دهند
به گزارش گروه اجتماعی پایگاه خبری خبرآنی، سعید مهرزادی، سرپرست دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و رسیدگی به شکایات سازمان غذا و دارو با بیان اینکه داروخانه‌ها طبق روال عادی به ارائه خدمات ادامه می‌دهند، تأکید کرد: داروخانه‌ها به عنوان تنها مراکز قانونی عرضه دارو، در تمام شرایط خدمات خود را ارائه داده‌اند. وی با اشاره به نظارت‌های مستمر افزود: بررسی‌های میدانی نشان می‌دهد اکثر داروخانه‌ها مطابق دستورالعمل‌ها فعالیت می‌کنند و تنها موارد معدودی تخلف مشاهده شده که سریعاً اصلاح شده است. مهرزادی خاطرنشان کرد: نظارت بر عملکرد داروخانه‌ها از اولویت‌های سازمان است و با متخلفان برخورد قانونی می‌شود. سرپرست دفتر بازرسی از مردم خواست مشکلات دارویی را از طریق سامانه 190 یا دیگر کانال‌های معاونت‌های غذا و دارو گزارش دهند. وی اطمینان داد با نظارت مستمر، ارائه خدمات دارویی با کیفیت و بدون وقفه ادامه...
دوستان ما
