ارتباطی
-
حشد شعبی: ارتباطی با حمله به سفارت آمریکا نداریم
حشد الشعبی عراق امروز دوشنبه اعلام کرد هیچ ارتباطی میان این گروه با حمله سفارت آمریکا در بغداد وجود ندارد. به گزارش خبرآنی، به نقل از المیادین، هیات حشد شعبی در واکنش به حمله یکشنبه شب سفارت آمریکا اعلام کرد که ارتباطی با این حمله ندارد. شب گذشته منابع امنیتی از حمله راکتی به منطقه الخضراء در مرکز بغداد خبر داده و گفتند که یکی از این موشک‌ها از نوع کاتیوشا به ساختمان سفارت آمریکا در بغداد اصابت کرده است. همچنین گزارش‌هایی درباره اصابت دست کم سه راکت به محوطه سفارت آمریکا در بغداد وجود دارد. این حمله از سوی وزارت خارجه عراق و شخصیت‌های سیاسی این کشور به شدت محکوم شده است. انتهای پیام
-
ثبت ۸۴ هزار شکایت از خدمات ارتباطی/ بیشترین نارضایتی از اینترنت
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی به نقل از رگولاتوری، سامانه ۱۹۵ با هدف ثبت و پاسخگویی به شکایات مردم در حوزه سرویسهای ارتباطی، پستی و فناوری اطلاعات در سال ۹۱ راه‌اندازی شد. در طول اولین سال راه‌اندازی، هزار شکایت در این سامانه ثبت شد که میانگین مدت زمان پاسخگویی به آن ۱۰۱ روز بود. تعداد شکایت‌ها در این سامانه طی سال ۹۷ به ۶۲ هزار و ۵۰۰ شکایت و در بازه زمانی ۹ ماهه تا پایان آذرماه سال جاری به ۸۴ هزار شکایت رسیده است. بررسی گزارشهای سامانه ۱۹۵ در شش ماه گذشته نشان می‌دهد که بیشترین شکایت کاربران، از خدمات مربوط به اینترنت بوده و آنان در بازه‌های دو تا چند ماهه از موضوع خاص و یکسانی گلایه‌مند بوده‌اند. پیمان قره‌داغی، مدیرکل دفتر حفاظت از حقوق مصرف‌کننده سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی درباره دلایل افزایش شکایت کاربران از حوزه اینترنت در آذرماه، به مصادیق دسته‌بندی‌های شکایات اشاره و...
-
شبکه ارتباطی آزادراه تهران - شمال در فاز نخست تکمیل می‌شود
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی به نقل از وزارت ارتباطات، محمدجواد آذری جهرمی، در جلسه شورای فنی که با حضور معاونان و مدیران وزارت ارتباطات برگزار شد، با اشاره به افتتاح فاز نخست آزادراه تهران – شمال بر آمادگی کامل دستگاههای تابعه این وزارتخانه برای تکمیل شبکه ارتباطی این منطقه تأکید کرد. وزیر ارتباطات، سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، شرکت ارتباطات زیرساخت، مخابرات و اپراتورها را موظف کرد که برنامه‌ریزی لازم را داشته باشند تا همزمان با افتتاح فاز نخست آزادراه تهران – شمال، شبکه ارتباطی این مسیر نیز برقرار شود. وزیر ارتباطات با بیان اینکه پیش‌بینی می‌شود این آزادراه با استقبال گسترده مردم روبرو شود و به‌نوعی آزادراه تهران – شمال به یکی از مسیرهای پرتردد کشور تبدیل شود، گفت: پذیرفتنی نیست این آزادراه افتتاح شود، اما شبکه ارتباطی آن برای مردم برقرار نباشد. بر اساس اعلام مجری پروژه...
-
گزارش: چرا ماجرای قهر استراماچونی ارتباطی به FATF ندارد؟
به گزارش گروه سیاسی پایگاه خبری خبرآنی- آندره‌آ استراماچونی سرمربی استقلال روز یکشنبه(17 آذر) تهران را به مقصد ایتالیا ترک کرد. اقدامی که موجب حیرت و ناراحتی بسیاری از هواداران این باشگاه شد و حتی استعفای امیرحسین فتحی میرعامل باشگاه را در پی داشت. یکی از مشکلاتی که گفته می‌شود عامل ناراحتی این سرمربی ایتالیایی شده، عدم تعهد باشگاه استقلال به رقم قرارداد وی و همچنین بلوکه شدن حساب این مربی در ایتالیا است. ماجرا از آنجا آغاز شد که مرکز مبارزه با پولشویی (FIU) کشور ایتالیا حساب بانکی استراماچونی را با ظن پولشویی مسدود می‌کند و همین مسئله بهانه‌ای در دست طرفداران لوایح چهارگانه FATF می‌شود و معطل ماندن این لوایح در مجمع تشخیص مصلحت نظام را عامل قهر سرمربی های خارجی در ایران می‌دانند. فارغ از اینکه آیا تصویب لوایح FATF به ضرر کشور است یا خیر، باید دید مشکل سرمربی استقلال تاچه حد به...
-
بازرسی استانی رگولاتوری برای تامین حقوق مشترکان خدمات ارتباطی
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی به نقل از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، پیمان قره‌داغی مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده رگولاتوری با بیان این خبر از بررسی وضعیت ارتباطی استان مازندران در بازرسی ویژه رگولاتوری پس از استان قزوین خبر داد. وی گفت: تیم بازرسان ویژه ستادی رگولاتوری با هدف نظارت پیشگیرانه، تامین حقوق مشترکان و اطمینان از اجرای کامل قوانین و مقررات بعد از استان قزوین به استان مازندران اعزام شدند. مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده رگولاتوری از بازدید و بازرسی از اجرای صحیح فرایند تخلیه خطوط بدهکار تلفن ثابت و کیفیت پاسخگوئی در مراکز تماس شرکت مخابرات ایران، اجرای صحیح فرایند احراز هویت در دفاتر فروش اپراتورهای سیار و دفاتر پیشخوان خدمات دولت در استان مازندران خبر داد. قره‌داغی با اشاره به هماهنگی انجام شده با شرکت مخابرات ایران در استان مازندران افزود: در حال حاضر منطقه...
-
۶ نقص ارتباطی که با شبکه ملی اطلاعات برطرف می شود
به گزارش خبرنگار خبرآنی، شبکه ملی اطلاعات به عنوان زیرساخت ارتباطی فضای مجازی کشور، یکی از عناصر اصلی در ایجاد صنعت ملی فناوری اطلاعات و ارتباطات و اکوسیستم بازیگران داخلی در لایه های مختلف خدمات و محتوای فضای مجازی کشور است. بررسی های مرکز ملی فضای مجازی نشان می دهد که در حال حاضر زیرساخت ارتباطی کشور دارای نقاط ضعف جدی است که تحقق این صنعت و اکوسیستم پویا و ارزش آفرین مبتنی بر آن را با مشکل مواجه کرده است. در این راستا تعریف و الزامات ۶ گانه شبکه ملی اطلاعات که در جلسه پانزدهم شورای عالی فضای مجازی مصوب شد، در جهت رفع این چالش ها و تحقق زیرساخت مطلوب کشور بوده است. این چالش ها و نقاط ضعف در چند دسته زیرساخت ارتباطی، امنیت، تامین و استفاده از پهنای باند بین الملل، خدمات زیرساخت ارتباطی و پالایش اینترنت بیان شده است که شواهدی بر نقض تحقق شبکه ملی اطلاعات در زیرساخت ارتباطی و...
-
توسعه تمامی ظرفیت های ارتباطی کشور با وجود تحریم ها
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی به نقل از شرکت ارتباطات زیرساخت، حمید فتاحی گفت: امروز همه شئونات زندگی مردم اعم از سیاست، فرهنگ و اجتماع معطوف به فناوری اطلاعات است و تحول دیجیتال و انقلاب صنعتی چهارم در جهان نیز مبتنی بر این فناوری در حرکت است. این تحول زمانی در کشور اتفاق می افتد که زیرساخت وابسته های فنی و لازم آن، آماده و مهیا باشد. وی خاطرنشان کرد: در سه سال اخیر شرکت ارتباطات زیرساخت به رغم تحریم ها و شرایط سخت توانسته در توسعه تمامی ظرفیت های ارتباطی به ویژه ظرفیت شبکه انتقال، شبکه فیبرنوری و اینترنت پیشرفت های خوبی را کسب کند. معاون وزیر ارتباطات اضافه کرد: با توجه به نقش مهمی که شرکت ارتباطات زیرساخت در ایجاد و توسعه زیرساخت های ارتباطی کشور به عهده دارد باید تلاش کنیم علاوه بر ارتقای کیفی و کمی خدمات، با ارتقاء بهره وری و اثربخشی فعالیت هایمان تمامی ارائه دهندگان مجاز خدمات در بخش...
-
خدمات ارتباطی حداکثری به زائران امام رضا(ع) ارائه می‌شود
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی به نقل از شرکت مخابرات ایران، سیدمجید صدری از آمادگی شرکت مخابرات برای ارائه تسهیلات ارتباطی و خدمات شبانه روزی به زائران امام رضا(ع) در آستانه شهادت امام هشتم خبر داد و گفت : بهره‌گیری از تمامی ظرفیت های ارتباطی ثابت و همراه برای هم‌افزایی خدمت به زائران امام رضا(ع) ضروری است؛ بر این اساس شرکت مخابرات نیز با یک برنامه ریزی دقیق و منظم و با توسعه زیرساخت‌های ارتباطی در منطقه خراسان رضوی آماده خدمت رسانی به زائران است. وی گفت: توجه به ارائه خدمات ارتباطی شایسته به زائران امام رضا(ع) و ایجاد فضا برای خدمت رسانی، یک امر ضروری است و ایجاد زیرساخت های لازم در زمینه ارائه خدمات اینترنت و تلفن ثابت و همراه در محدوده حریم حرم مطهر رضوی از اهمیت بالایی برخوردار است. صدری با اشاره به توسعه پهنای باند تلفن همراه در مشهد مقدس بر پاسخگوئی به مشتریان مخابرات به صورت شبانه...
-
طراحی نرم افزاری شبکه ارتباطی مجهز به هوش مصنوعی
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی به نقل از پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات، پروژه «طراحی و پیاده سازی نرم افزاری شبکه LTE مجهز به هوش مصنوعی با رویکرد ۵G و قابلیت خودسازماندهی (SON) در بخش دسترسی رادیویی»، ذیل طرح ۵G در پژوهشگاه ICT تعریف شده است. محمد اکبری مجری طرح با بیان اینکه این پروژه روی ۳ محور اصلی استوار است، گفت: شبکه های خودسازمانده SON، فناوری هوش مصنوعی (AI) و مجازی سازی توابع شبکه که اصطلاحا به آن NFV گفته می شود، محورهایی است که این پروژه بر اساس آن انجام می شود. وی با اشاره به اینکه در سال های اخیر موضوعات شبکه خودسازمانده، پیاده سازی الگوریتم ها با محوریت مجازی سازی و هوش مصنوعی بسیار مطرح بوده و در این پروژه ۳ محور در کنار یکدیگر قرار گرفته اند، اضافه کرد: در حقیقت بستر پیاده سازی شبکه خودسازمانده یک بستر کاملا نرم افزاری و مجازی سازی شده و رویکرد الگوریتم ها استفاده از...
-
ایجاد مسیر پشتیبان برای بالابردن ضریب پایداری شبکه ارتباطی
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی به نقل از رگولاتوری، حسین فلاح جوشقانی با بیان اینکه ظرفیت زیرساخت‌های ارتباطی برای خدمت‌رسانی تمامی دستگاهها در ایام اربعین ۹۸ افزایش یافته است، گفت: ظرفیت‌های ایجاد شده در زیرساخت ارتباطی پایانه‌های مرزی علاوه بر تامین نیاز اپراتورهای حوزه ICT، نیاز سایر دستگاههای خدماتی، امنیتی، امدادرسان، صدا و سیما و راهنمائی رانندگی را پوشش می دهد. وی گفت: با توجه به آسیب‌های ناشی از سیل اخیر در زیرساخت‌های منتهی به پایانه مهران، با اجرای ۵۰۰ کیلومتر فیبرنوری شبکه این منطقه به طور کامل بهسازی شده است و شرکت ارتباطات زیرساخت در مسیرهای منتهی به این پایانه، به منظور بالابردن ضریب پایداری شبکه، مسیر پشتیبان ایجاد کرده و ظرفیت پهنای باند ورودی استان ایلام از ۴۷ گیگابیت به ۱۱۰ گیگابیت افزایش داده است. رئیس رگولاتوری با اشاره به مذاکرات انجام شده با رگولاتوری عراق افزود: با...
-
امکانات ارتباطی فیبرنوری در شهرک صنعتی پاکدشت راه‌اندازی شد
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی به نقل از مخابرات منطقه تهران، در راستای تحقق شعار سال ۹۸ (رونق تولید) و با هدف تامین زیرساخت های فنی، امکانات ارتباطی تلفن ثابت و خدمات باند پهن FTTH بر بستر فیبرنوری راه اندازی شد. این خدمات به تولیدکنندگان داخلی و صاحبان مشاغل و صنایع در شهرک صنعتی خوارزمی اختصاص می یابد که مراسم راه اندازی آن با حضور ملک جعفریان مدیر مخابرات منطقه تهران و مسئولان شهرستان پاکدشت برگزار شد. در جهت راه اندازی این پروژه مبلغ ۱۵ میلیارد هزینه شده که با توجه به پتانسیل واحدهای صنعتی، امکانات ۱۰۲۴ پورت FTTH و امکان واگذاری سرویس های sip trunk، sip phone و tel۳۰ به متقاضیان در آن شهرک صنعتی فراهم شده است.
-
بررسی مصوبه احراز صلاحیت مدیران اپراتورهای ارتباطی به مجلس رفت
به گزارش خبرنگار خبرآنی، کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات در آخرین جلسه خود در تاریخ ۲۴ شهریورماه جاری طرحی را به تصویب رساند که بر مبنای آن، از این پس انتصاب مدیران اپراتورهایی که بیش از ۵۰۰ هزار مشترک دارند، باید با تایید صلاحیت رگولاتوری صورت گیرد. طبق این مصوبه مدیران اپراتورها باید از نظر رشته تحصیلی و سابقه حداقل ۸ ساله حرفه ای و تخصصی در این حوزه، احراز صلاحیت شوند و حتی قائم مقام، سرپرست و جانشین مدیران اعلام شده نیز مشمول این مصوبه خواهند بود. بر اساس این مصوبه باید صلاحیت حرفه ای اعضای هیئت مدیره، مدیرعامل، قائم مقام و معاونان فنی اپراتورها در هنگام انتصاب از سوی رگولاتوری تایید شود. در این مصوبه قید شد که این شروط برای مدیران جدیدی که برای انتصاب در پست های مدیریتی معرفی می شوند، لازم الاجرا بوده و مدیران منصوب شده قبلی را شامل نمی شود. اما تصویب این طرح از سوی کمیسیون تنظیم...
-
صالحی‌امیری: انتخاب فرهاد مجیدی ارتباطی به سید حسن خمینی نداشت
ایشان دخالتی نداشتند.انتخاب فرهاد مجیدی ارتباطی به سید حسن خمینی نداشت و محصول تفکر حمید استیلی بود رئیس کمیته ملی المپیک به انتخاب فرهاد مجیدی به توصیه سیدحسن خمینی واکنش نشان داد. به گزارش خبرآنلاین؛ تیم ملی امید این روزها خودش را برای مسابقات انتخابی المپیک آماده می کند. امید ها ابتدا با زلاتکو کرانچار استارت زدند اما نتایج ضعیف این تیم در بازی های آسیایی جاکارتا باعث شد تا فدراسیون فوتبال و کمیته ملی المپیک با سرمربی کروات تیم ملی امید قطع همکاری کنند. پس از کرانچار هدایت این تیم را به فرهاد مجیدی سپرده شده بود که تنها چند بازی به عنوان سرمربی روی نیمکت استقلال نشسته بود. او هم با تیم ملی امید نتوانست نتایج امیدوار کننده ای بگیرد و در دو بازی دوستانه مقابل ازبکستان شکست خورد. حال صالحی امیری رییس کمیته ملی المپیک در پاسخ به این سوال که آیا انتخاب فرهاد مجیدی به عنوان...
-
امکانات ارتباطی شبکه دسترسی فیبرنوری راه اندازی شد
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی به نقل از مخابرات منطقه تهران، در راستای تحقق شعار سال ۹۸ (رونق تولید) و با هدف تامین زیرساخت های فنی، ارائه سرویس های جدید مخابراتی، خدمات باند پهن FTTH و تلفن به تولیدکنندگان داخلی و صاحبان مشاغل در شهرک ولیعصر (عج) با حضور ملک جعفریان مدیر مخابرات منطقه تهران، مسئولان محلی بخش قلعه نو شهرری و مدیران شهرک صنعتی آغاز شد. با توجه به پتانسیل ۱۲۰۰ واحد صنفی در فاز اول و ۱۶۰۰ واحد در فاز دوم در شهرک مذکور، ۱۰۲۴ پورت تلفن و اینترنت پرسرعت، سرویس های (SIP TRUNK و MPLS) و همچنین زیرساخت های مورد نیاز فاز دوم شهرک از سوی مخابرات منطقه تهران فراهم شده است. به گزارش مهر، FTTH یا Fiber to the Home یک اتصال یا کانکشن اینترنت فیبرنوری مستقیم از سرویس‌دهنده اینترنت (ISP) تا داخل خانه یا شرکت تجاری است که به کاربر این امکان را می دهد که از طریق کابل فیبرنوری، اینترنت را به...
-
![]()
توانمندی ایران در تامین نیازمندی کالاهای ارتباطی عراق
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی به نقل از سندیکای صنعت مخابرات ایران، فرامرز رستگار با اشاره به برگزاری نخستین نمایشگاه بین‌المللی ارتباطات و فناوری اطلاعات در عراق (کربلا) گفت: حضور متخصصان ایرانی برای ارائه سرویسهای با کیفیت ارتباطی در عراق یک ضرورت به شمار می آید. وی تاکید کرد: آشنایی با راهکارهای تجارت با عراق به دلیل ارتباط تنگاتنگ تجارت و اقتصاد این کشور با ساختار فرهنگی، سیاسی و اجتماعی آن بسیار مهم است و باید مورد توجه فعالان مخابراتی ایران قرار گیرد. عضو هیئت مدیره صنعت مخابرات ایران گفت: نمایشگاه بین المللی ارتباطات و فناوری اطلاعات عراق با حمایت صندوق نوآوری و شکوفایی، وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، معاونت علمی ریاست جمهوری از شرکت‌های دانش‌بنیان و فناور با مجوز سازمان توسعه تجارت در مهرماه سال جاری و در کربلا برگزار می شود. وی افزود: سالانه بیش از ۸ میلیارد دلار صادرات از...
-
مدیران اپراتورهای ارتباطی احراز صلاحیت تخصصی می شوند
حسین فلاح جوشقانی دبیر کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات در گفتگو با خبرنگار خبرآنی، گفت: این موضوع با توجه به اهمیت ارتباطات و فناوری اطلاعات به عنوان بستر ارائه خدمات عمومی و دولت الکترونیک، ضرورت ارائه خدمات پایدار و با کیفیت و تضمین استمرار خدمات مخابراتی و جلوگیری از ضرر و زیان جامعه برای دارندگان پروانه ارائه خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات با بیش از ۵۰۰ هزار کاربر تصویب شده است. وی گفت: بر اساس این مصوبه باید صلاحیت حرفه ای اعضای هیئت مدیره، مدیر عامل، قائم مقام و معاونین فنی دارندگان پروانه ارتباطی و فناوری اطلاعات در هنگام انتصاب از سوی رگولاتوری تایید شود. دبیر کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات درباره وضعیت مدیران فعلی این جایگاهها افزود: این مصوبه برای مدیران جدیدی که از امروز برای انتصاب در پست های مدیریتی معرفی می شوند، لازم الاجرا است و مدیران منصوب شده قبلی را شامل نمی شود.
-
۱۰هزار شکایت از خدمات ارتباطی در یکماه/ ۵۲ درصد شکایات از اینترنت
به گزارش خبرنگار مهر، اداره کل حفاظت از حقوق مصرف کنندگان معاونت امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری، گزارش سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات مشترکان (۱۹۵) در مردادماه را بر اساس تعداد تیکت‌های ثبت شده در سامانه «سپاس» و مناطق ۹ گانه رگولاتوری در سراسر کشور شامل مناطق شمال، مرکزی، شمال شرق، جنوب، آذربایجان، جنوب غرب، جنوب شرق، غرب و شمال غرب منتشر کرد. در این گزارش شکایات کاربران در ۷ حوزه اینترنت، موبایل، تلفن ثابت، تشعشعات، سرویسهای ارزش افزوده، دفاتر پیشخوان و خدمات پستی بررسی شده است که خدمات اینترنتی مانند ماه های گذشته همچنان در صدر شکایات مشترکان قرار دارد. آخرین نتایج حاصل از تحلیل داده‌های استخراج شده نشان می دهد که بیشترین شکایت مشترکین در مردادماه ۱۳۹۸ درحوزه اینترنت بوده که ۵۲.۵ درصد کل آمار شکایات را به خود اختصاص داده است. تعداد کل شکایت های ثبت شده در...
-
پایان فاز مطالعاتی تدوین «توافقنامه سطح خدمات ارتباطی» تا دی ماه
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی به نقل از وابط عمومی پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات، فتانه ایازی مجری این پروژه با بیان اینکه توافقنامه سطح خدمات (SLA) به افزایش کیفیت سرویسهای اپراتورها کمک می‌کند، گفت: این پروژه از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با هدف شفاف سازی و افزایش کیفیت خدمات سرویسهای ارتباطاتی ثابت و سیار تعریف شده است. وی اظهار داشت: در این پروژه ابتدا خدمات ارائه شده در قالب پروانه‌های ارتباطی ثابت و سیار، شناسایی شده و سپس با توجه به نتایج مطالعات تطبیقی، استانداردها، توصیه نامه ها و نظرات خبرگان و در نظر گرفتن نحوه ارائه هر خدمت در کشور، نحوه و میزان ورود رگولاتوری در بحث توافقنامه های سطح خدمات منعقد شده با کاربران نهایی و یا بین اپراتوری کشور استخراج می شود. در انتها نیز پیش نویس مصوبات مربوطه جهت تصویب در کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات آماده خواهد شد....
-
کنترل کیفیت واردات تجهیزات ارتباطی افزایش می یابد
حسین فلاح جوشقانی در گفتگو با خبرنگار خبرآنی، با بیان اینکه این آیین‌نامه با همفکری کمیسیون شبکه سازمان نظام صنفی رایانه‌ای و با هدف نظارت بر ورود تجهیزات ارتباطی و فناوری اطلاعات و کنترل کیفیت آن‌ها تدوین می‌شود، ادامه داد: این آیین‌نامه در راستای بازنگری مصوبه ۵۳ کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، تدوین می‌شود. چرا که واردکنندگان تجهیزات ارتباطی و فناوری اطلاعات به این مصوبه انتقاداتی داشتند که هم اکنون در حال رفع این مشکلات هستیم. وی با بیان اینکه روز گذشته جلسه‌ای با اعضای کمیسیون شبکه سازمان نظام صنفی رایانه‌ای، دبیر کل این سازمان و عضو صاحب‌نظر سازمان نظام صنفی رایانه ای در کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات به‌عنوان صاحب‌نظران این حوزه برگزار کردیم، گفت: در این آیین‌نامه رفع تضاد منافع برای واردکنندگان تجهیزات، مصرف‌کنندگان و آزمایشگاه‌هایی که نسبت به صدور گواهی تائید نمونه این تجهیزات...
-
افزایش تعداد ثبت شکایت از خدمات ارتباطی/۵۱ درصد شکایات از اینترنت
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی به نقل از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، مجید حقی گفت: از ابتدای سال ۹۸ تا پایان تیرماه ۳۰ هزار و ۷۵۸ شکایت در سامانه پاسخگوئی به شکایات ۱۹۵ ثبت شده بود که به ۲۴ هزار و ۶۲۱ شکایت رسیدگی شده و ۶ هزار و ۱۳۷ شکایت در حال رسیدگی است. وی درباره میزان شکایت‌های ثبت شده در سامانه ۱۹۵ به تفکیک نوع سرویس افزود: حدود ۹۳ درصد از شکایت‌های ثبت شده به موضوعات اینترنت (۵۱ درصد)، تلفن همراه (۲۷ درصد) و تلفن ثابت (۱۵ درصد) و ۷ درصد نیز به سرویسهای خدمات ارزش افزوده، تشعشعات، خدمات پستی و دفاتر پیشخوان اختصاص دارد. حقی اظهار داشت: به رغم افزایش ماهانه تعداد شکایات ثبت شده در سامانه ۱۹۵، مدت زمان پاسخگوئی به این شکایات از ۶ روز کاری در فروردین ماه به ۲ روز کاری در تیرماه کاهش یافته است. معاون امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری درباره مصداق‌های شکایات ثبت...
دوستان ما
