مشتری
-
شاهین سایپا زمستان امسال تحویل مشتریان خواهد شد
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی، سیدجواد سلیمانی همزمان با بازدید وزیر صنعت، معدن و تجارت از گروه خودروسازی سایپا، با بیان اینکه تلاش می کنیم و امیدواریم بتوانیم رضایت بیشتر مردم را جلب کنیم، افزود: خودرو شاهین که امروز مورد تائید وزیر صمت نیز قرار گرفت، در داخل کشور طراحی شده و حاصل تلاش مهندسان گروه سایپاست. سلیمانی ادامه داد: همه اجزا و اِلِمان های خودرو شاهین در داخل کشور طراحی شده و برای کاهش ارزبری آن نیز برنامه ریزی شده است. وی با بیان اینکه محصول جدید سایپا در زمستان امسال تحویل مشتریان خواهد شد، افزود: شاهین سایپا از لحاظ استاندارد در سطح مطلوب و بالایی قرار دارد و می تواند 3 ستاره کیفی استانداردهای اروپا را دریافت کند. سلیمانی میزان ساخت داخل خودرو شاهین در فاز نخست تولید را حدود 85 درصد اعلام کرد و گفت: این محصول 15 درصد هم ارزبری دارد که برنامه ریزی کردیم در مدت زمانی اندک،...
-
فولاد هرمزگان لوح تقدیر رضایتمندی مشتری گرفت
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی، همایش سراسری رضایتمندی مشتری چهارشنبه ٢٦ آذر ماه در سالن همایشهای رایزن تهران برگزار شد . در این همایش که با حضور مسئولین اتاق بازرگانی ،صنایع ،معادن وکشاورزی ایران و جمعی از تولیدکنندگان و صنایع کشور برگزار شد ، از مهندس ارزانی مدیرعامل شرکت فولاد هرمزگان به دلیل انجام اقدامات موثر و شایسته در جهت رضایتمندی مشتری تقدیر به عمل آمد . انتهای پیام/
-
بلیت رایگان پرسپولیس و اولسان مشتری ندارد!
شهروندان قطری برخلاف ایرانی‌ها علاقه چندانی به فوتبال ندارند و حتی بلیت‌های رایگان فینال لیگ قهرمانان آسیا بدون مشتری روی دست مقامات محلی مانده است. به گزارش ایسنا، فینال لیگ قهرمانان آسیا در سال ۲۰۱۸ میان تیم های پرسپولیس ایران و کاشیما آنتلرز ژاپن در ورزشگاه آزادی یکی از قاب‌های خاطره انگیز کنفدراسیون فوتبال آسیا است؛ جایی که ورزشگاه محل برگزاری مسابقه مملو از هوادار شد و هزاران نفر شاهد بزرگترین رویداد باشگاهی فوتبال آسیا بودند. حضور پرشمار تماشاگران در ورزشگاه آزادی به واسطه حمایت از پرسپولیس در حضور سران فوتبال دنیا از جمله جیانی اینفانتینو و سایر مسئولان فیفا، یک امتیاز ویژه برای ایران و همچنین فوتبال آسیا برای نشان دادن جایگاه فوتبال در کشورهای توسعه یافته آسیایی بود. حضور این تعداد تماشاگر در آزادی در شرایطی بود که به علت گنجایش محدود این ورزشگاه، هزاران هوادار پرسپولیس...
-
ایرانسل لوح زرین رضایتمندی مشتری را دریافت کرد
به گزارش بازرگانی پایگاه خبری خبرآنی، دهمین دورۀ همایش سراسری مشتری‌مداری با رویکرد جهش تولید، عصر چهارشنبه ۲۶ آذرماه ۱۳۹۹، در مرکز همایشهای بین‌المللی رایزن در تهران برگزار شد. در این همایش که توسط مؤسسۀ آموزشی و پژوهشی اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی ایران و در راستای تحقق اهداف کلان اقتصادی و نیل به خودکفایی برگزار شد، دکتر محمدحسین فرهنگی عضو هیأت‌رئیسۀ مجلس شورای اسلامی و جمعی از مدیران کشوری و مسؤولان اتاق ایران حضور داشتند و به سخنرانی پرداختند. در این مراسم، لوح زرین رضایتمندی مشتری، به دکتر بیژن عباسی‌آرند مدیرعامل ایرانسل اعطا شد که مهندس محمدعلی مقدم معاون ارتباط با مشتریان ایرانسل، به نمایندگی، آن را دریافت کرد. با اهدای این لوح، با اشاره به این که ایرانسل «گام‌های مؤثری در جهت رضایتمندی مشتریان» برداشته است، از ایرانسل، اپراتور پیشرو در کسب رضایت مشتری، تقدیر شده...
-
قیمت‌گذاری در بازار خودرو سلیقه ای شد/ مشتری نیست
به گزارش خبرنگار اقتصادی پایگاه خبری خبرآنی، بازار خرید و فروش خودرو این روزها در رکود شدیدی قرار دارد به نحوی که اکثر معاملات به صفر رسیده و کمتر کسری تمایل به خرید و حتی فروش خودرو دارد. روند کاهشی قیمتها که متاثر از قیمت ارز است نقش زیادی در کسادی بازار خرید و فروش خودرو دارد. این موضوع عاملی شده تا اگر کسی خواستار خرید خودرو باشد فروشندگان قیمتهای سلیقه ای را برای سود بیشتر به آنها اعلام کنند. مشاهدات بازار خرید و فروش خودرو که در کسادی مطلق قرار دارد نشان می دهد اگر کسی خواستار خرید خودروهای بالای 100 میلیون تومان است با اختلاف قیمت دو تا سه میلیون تومانی محصول در میان فروشندگان روبه رو است. در خودروهای بالای یک میلیارد تومان نیز اختلاف قیمت اعلامی فروشندگان از سه تا هشت میلیون تومان است. در خودروهای کارکرده نیز اختلاف قیمت بین فروشندگان به 10 تا 30 میلیون تومان رسیده است...
-
قیمت های فعلی خودرو به زیان خودروساز و مشتریان است
محمدرضا رنجبر فلاح در گفت و گو با خبرنگار اقتصادی پایگاه خبری خبرآنی، افزود: تفاوت قیمت فروش تولید کننده با قیمت پرداختی مصرف کننده بسیار زیاد است و این مابه التفاوت روانه جیب واسطه ها و سوداگرانی شده است که نقشی در تولید ندارند. به عبارت دیگر، قیمتی که صنعت خودرو دریافت می‌کند حتی در برخی از محصولات از قیمت تمام شده آن محصول نیز پایین تر است و آنها را با زیان مواجه کرده است. وی معتقد است، در حال حاضر مصرف کننده نسبت به چند سال قبل قیمتهای گزافی را برای خرید خودرو می‌پردازد و این نشان‌دهنده سیاست گذاری اشتباه قیمتی است که به جای حمایت از تولید در سال جهش تولید، از واسطه ها حمایت می شود و قیمتهای پرداختی بر روی قیمتهای تعادلی بازار صورت نمی‌گیرد. این اقتصاددان با اشاره به راهکاری برای به ثبات رساندن قیمت خودرو اظهار کرد: در ابتدا باید قیمت تمام شده خودروها به تفکیک مشخص شود و قیمت گذاری...
-
خودرو 30 درصد ارزان شد/ مشتری در بازار نیمه تعطیل نیست
به گزارش خبرنگار اقتصادی پایگاه خبری خبرآنی، بازار خرید و فروش خودرو کرونا متأثر از شرایط کرونا و کاهش قیمت ارز با تشدید رکود در انواع خودروها روبه رو است به نحوی که کمتر کسی حاضر به فروش خودرو است، البته خریداران هم با توجه به روند کاهشی قیمت ها دست از خرید برداشته و منتظر کاهش بیشتر قیمت ها هستند. جدیدترین خبرها و تحلیل‌های ایران و جهان را در کانال تلگرامی خبرآنی بخوانید. (کلیک کنید) به اعتقاد فروشندگان با تعطیلی نمایشگاه ها در دوره محدودیت های کرونایی رکود شدیدی در بازار به وجود آمده است. البته کاهش قیمت ارز عامل اصلی کاهش قیمت انواع خودروها به شمار می آید که در صورت ادامه دار بودن آن مردم شاهد کاهش بیشتر قیمت ها در خودروها خواهند بود. در حل حاضر هایما از 950 میلیون تومان به 660 میلیون تومان ، پژو2008 از 1 میلیارد و 200 تومان به 800 میلیون تومان، سانتافه از 3 میلیارد و 600 هزار...
-
کنترل کیفیت موجب جلب اعتماد مشتری و اثبات حسن‌نیت شرکت می‌شود
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی، واژه کیفیت دارای معانی مختلفی است و از جنبه‌های مختلف قابل تعریف و بررسی است، کیفیت عبارت از آماده بودن خدمات یا کالا برای استفاده‌کننده که خود نیازمند کیفیت، طراحی، انطباق، در دسترس بودن و مناسب بودن مکان ارائه خدمت است. سید حسین دیباجی مدیر کیفیت فراگیر شرکت ذوب‌آهن اصفهان که به‌مناسبت روز کیفیت با خبرنگار ما گفتگو می‌کرد با بیان مطلب فوق گفت: یک محصول زمانی باکیفیت است که با خواسته‌ها و نیازهای مشتری انطباق داشته باشد. سازمان استانداردهای بین‌المللی کیفیت را این‌گونه تعریف می‌کند: تمامیت ویژگی‌ها و خصوصیات محصول که احتیاجات و رضایت مصرف‌کننده را تأمین می‌کند. وی در تشریح مزایای کنترل کیفیت به مشوق‌های آگاهی کیفی بین کارکنان اشاره کرد و افزود: مهمترین مزیت معرفی کنترل کیفیت به کارکنان این است که همه کارکنانی که در فرآیند تولید فعالیت می‌کنند از اهمیت کیفیت...
-
حذف شارژر و ایرفون از آیفون ۱۲ مشتریان را ناراضی کرد
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی به نقل از دیلی میل، اپل هفته گذشته از سری آیفون ۱۲ جدید رونمایی کرد. ۴ دستگاه این سری مجهز به فناوری نسل پنجم اینترنت موبایل و دوربین های جدید هستند، اما بدون ایرپاد و شارژر به فروش می رسند. همین امر به نارضایتی بسیاری از مشتریان اپل منجر شده است. این شرکت فناوری ادعا می کند اقدام مذکور برای کاهش تاثیر تلفن های هوشمند بر تخریب محیط زیست است اما منتقدان معتقدند هدف این امر کاهش گازهای گلخانه ای نیست و اپل تصمیم دارد با این روش در هزینه های خود صرفه جویی کند. نارضایتی مشتریان درباره تصمیم اپل در توئیتر منعکس شده است. یکی از کاربران این شبکه اجتماعی نوشت: اکنون اپل آیفون را بدون شارژر می فروشد. خیلی زود آنها نمایشگر دستگاه را حذف می کنند و کاربران مجبور می شوند به وسیله یک اتصال، آن را به دستگاه خود وصل کنند! مشتریان محصولات اپل نه تنها باید قیمت ۸۰۰ دلاری...
-
عطر با بوی سیاره مشتری ساخته شد
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی به نقل از دیلی میل، یک برند تولید کننده عطر به نام TOLI عطری را رونمایی کرده که با الهام از سیاره مشتری ساخته شده است. در این عطر نوت های نامحسوسی از تخم مرغ گندیده و محصولات شوینده ای به مشام می رسد و نوت اصلی آن بادام تلخ است. به طور علمی، این عطر بوی سولفید هیدروژن و آمونیاک را در بردارد. مقدار اندکی از این ترکیب و مواد مشابه آن در اتمسفر مشتری وجود دارد. البته جو این سیاره به طور کلی از مولکول های بی بوی هیدروژن و هلیوم تشکیل شده است. عطر مذکور «ژوپیتر» نام دارد و قرار است ۲۶ اکتبر سال جاری عرضه شود. در حال حاضر «ژوپیتر» با قیمت ۳۴ دلار آماده پیش سفارش است. طبق گفته شرکت سازنده عطر، نوت آغازین «ژوپیتر» آمونیاک است که پس از ۱۵ ثانیه از بین می رود و فرد بوی فسفر را حس می کند. در نهایت نوت اصلی بادام تلخ، زعفران و مشک به مشام می رسد.
-
العربی و الریان 2 مشتری جدی بشار رسن
دو باشگاه قطری العربی و الریان باتوجه به درخشش بشار رسن در لیگ قهرمانان آسیا در تلاش برای جذب او هستند. به گزارش ایسنا و به نقل از الوطن، بشار رسن یکی از بازیکنان کلیدی و تاثیر گذار پرسپولیس است که چهارمین فصل حضورش را در این تیم تجربه می کند. قرارداد بشار با پرسپولیس ماه قبل به پایان رسید و باوجود مشتریان زیادی که داشت تصمیم به ماندن در سرخ پوشان گرفت. قرارداد بشار رسن یک بند نگران کننده دارد و آن اینکه این بازیکن در صورت داشتن یک پیشنهاد خوب می تواند تیم را ترک کند. روزنامه الوطن قطر از بشار رسن به عنوان یکی از ستاره های فصل جاری لیگ قهرمانان آسیا یاد کرد و تاکید کرد که درخشش این بازیکن در ترکیب پرسپولیس باعث شده است تا مورد توجه تیم های قطری قرار گیرد. الوطن در این گزارش از سه بازیکنی سخن به میان آورد که در فصل جاری لیگ قهرمانان آسیا درخشیده اند و مورد توجه تیم های قطری...
-
بایگانی مدارک هویتی مشتریان در دفاتر پیشخوان غیرقانونی است
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی به نقل از رگولاتوری، شهرام حی‌شاد مدیرکل دفتر نظارت بر خدمات پستی و دفاتر پیشخوان خدمات رگولاتوری گفت: دفاتر پیشخوان خدمات، هنگام ارائه خدمات حق نگهداری و بایگانی مدارک هویتی مشتریان را ندارند. در صورت مشاهده، این اقدام تخلف محسوب شده و با دفتر متخلف براساس مصوبه «اصول حاکم بر صدور پروانه دفاتر پیشخوان دولت و بخش عمومی غیردولتی و دفاتر ارتباطات و فناوری اطلاعات (ICT) روستایی» برخورد می‌شود. وی افزود: ارائه برخی خدمات مانند خرید، نقل و انتقال مالکیت سیم‌کارت اپراتورهای همراه، خدمات سپرده‌گذاری (سجام) و ... نیاز به حضور مشتری در دفاتر پیشخوان دارد و احراز هویت مشتریان الزامی است و دفاتر پیشخوان نباید تنها به دریافت مدارک هویتی افراد اکتفا کنند. حی‌شاد اضافه کرد: در راستای حمایت از حقوق مصرف‌کننده علاوه بر بازرسی و کنترل‌های دوره‌ای و نامحسوس رگولاتوری،...
-
بانک مرکزی: بانک‌ها بارعایت ملاحظات بهداشتی «وجوه نقد» مشتریان را دریافت کنند
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی، روابط عمومی بانک مرکزی اعلام کرد: این بانک پیرو بخشنامه‌های قبلی در خصوص ضرورت انجام عملیات نقدی در شعب بانک‌ها در دوران شیوع ویروس کرونا، در بخشنامه ای تاکید کرد؛ تمام بانک‌ها و موسسات اعتباری غیربانکی ملزم به دریافت وجوه نقد مشتریان و مراجعه‌کنندگان می‌باشند و این امر باید با ایجاد یک باجه مخصوص و رعایت کامل ملاحظات بهداشتی و مراقبتی در شعب به انجام برسد. انتهای پیام/
-
تجمع اعتراضی مشتریان شهرخودرو مقابل فدراسیون فوتبال و شعار علیه حمیداوی
تعدادی از مشتریان مجموعه شهرخودرو ایرانیان فردا، با تجمع مقابل ساختمان فدراسیون فوتبال در خیابان سئول، علیه مالک این شرکت و همینطور تیم شهرخودرو اعتراض کردند. به گزارش ایسنا، صبح امروز تعدادی از مشتریان و خریداران مجموعه شهرخودرو ایرانیان فردا که مالک تیم شهرخودرو مشهد محسوب می‌شود، در اعتراض به عملکرد این شرکت در تحویل خودروهای پیش خرید شده، نسبت به سیاست فرهاد حمیداوی، مالک تیم شهرخودرو اعتراض کردند. معترضان که در مقابل ساختمان فدراسیون فوتبال در خیابان سئول، در شعارهای خود خواستار تحویل خودروهای پیش خرید شدند و اعتراض خود را نسبت به این موضوع نشان دادند. ظاهرا معترضان به علت خریدهای اخیر این باشگاه در نقل و انتقالات فوتبال ایران ناراضی هستند.
-
تندیس «رضایتمندی مشتری» باز هم به ایرانسل رسید
به گزارش بازرگانی پایگاه خبری خبرآنی، طی مراسمی که دوشنبه سوم شهریور ماه، با حضور دکتر داوود دانش جعفری عضو مجمع تشخیص مصلحت نظام، دکتر رضا تقی‌پور نماینده مجلس شورای اسلامی و عضو شورای عالی فضای مجازی، دکتر سیدستار هاشمی معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات و مهندس مهدی صادقی نیارکی معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت در تالار دیپلماتیک وزارت امور خارجه برگزار شد، تندیس «همایش سراسری رضایتمندی مشتری با رویکرد نقش مدیریت در روند بهبود پاسخگویی به مشتری در دوران کرونا و پسا کرونا» توسط «انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان» به دکتر بیژن عباسی‌آرند مدیرعامل ایرانسل، اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال ایران و نخستین ارائه‌دهندۀ خدمات نسل پنجم در ایران، اهدا شد که مهندس محمدعلی مقدم، معاون ارتباط با مشتریان ایرانسل به نمایندگی، آن را دریافت کرد. در این مراسم، دکتر رضا تقی‌پور، عضو شورای عالی فضای...
-
فروش ارز در صرافی ملی اینترنتی شد/ مشتریان باید کد رهگیری داشته باشند
به گزارش خبرنگار اقتصادی پایگاه خبری خبرآنی، صرافی ملی یکی از مهمترین صرافی‌ها در خیابان فردوسی است که نسبت به خرید و فروش ارز به قیمت بانکی اقدام می کند و در روزهای پرنوسان بازار ارز معمولا شاهد تشکیل صف‌های طولانی مقابل آن هستیم. البته صرافی ملی مدتی است که فروش ارز به صورت حضوری را تعطیل کرده و فعالیت ارزی خود را در بازار متشکل ارزی متمرکز کرده است؛ همین امر باعث شده تا مشتریان صرافی ملی به دیگر صرافی های بانکی از جمله صرافی ملت مراجعه کنند و صف خرید و فروش ارز به صرافی های دیگر منتقل شود. اما در اطلاعیه ای جدید که از سوی صرافی ملی منتشر شده، خرید و فروش ارز در این صرافی با یک تغییر مهم از سر گرفته شده است؛ در این اطلاعیه آمده است: به آگاهی عموم مشتریان و متقاضیان خرید و فروش ارز به صورت اسکناس در این صرافی می رساند به منظور تکریم ارباب رجوع، صرفه جویی در وقت و هزینه ها و جلوگیری از...
-
بازار فولاد هم دلال بازی شد/ معاون دادستان: 500 مشتری فولاد در بورس حرفه‌شان فولاد نیست
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی، سعید عمرانی در گفتگو با خبر 21 شبکه یک سیما با بیان اینکه هر جا بین قیمت کارخانه و قیمت بازار اختلاف باشد حلقه تاریکی وجود دارد که نشان دهنده رانت است گفت: متأسفانه امروز در چرخه عرضه فولاد ، حیاط خلوت و نقاط تاریک را می بینیم. معاون قضایی دادستان کل کشور افزود: در مسئله فولاد افزون بر وجود رانت، بحث اخلال در نظام اقتصادی مطرح است. وی گفت: در حالی که مواد اولیه فولاد در کشور 10 ها میلیون تن بیش از مصرف است اما بیشتر کارخانه های پایین دستی این صنعت با 10 تا 20 درصد کارگر فعالند. عمرانی افزود: 10 ها میلیارد دلار از سرمایه های مردم برای ساخت کارخانه های بزرگ فولاد هزینه شده است اما بر ضد مردم استفاده می شود. وی گفت: پذیرفتنی نیست یک عده سهامدار خاص در صنعت فولاد هر کار بخواهند انجام بدهند. عمرانی افزود: حدود 500 مشتری فولاد را در بورس می شناسیم و می دانم...
-
کتاب «ارتباط با مشتریان از راه دور» برای کمک به دورکاری سازمان ها
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی به نقل از شرکت ارتباطات هوشمند تبیان، این مجموعه کتابی الکترونیکی با عنوان «ارتباط با مشتریان از راه دور» برای کمک به سازمان‌ها و کارمندانی که به سبب شیوع کرونا، دورکاری را برگزیده‌اند، منتشر کرده است. همزمان با شیوع گسترده بیماری کووید ۱۹ در جهان و ایران و دستور دولت مبنی بر حفظ فاصله اجتماعی، سیاست دورکاری به عنوان راهکاری برای برون رفت از وضع موجود در سطح کشور درحال اجرا است. در همین راستا، مجموعه هوشمند تبیان با همکاری مجموعه نویسش، کتابی با عنوان « ارتباط با مشتریان از راه دور» منتشر کرده است که در آن اصول ارتباط بهینه و موثر با مشتریان و ارباب‌رجوع در ایام دورکاری و ضرورت بهره‌گیری از ارتباطات مجازی تشریح شده است. علاوه براین، این کتاب می‌تواند راهنمای مناسبی برای کسب و کارهای کوچک آنلاین که امکان مواجهه حضوری با مشتریان و شرکای خود را ندارند، باشد....
-
راه‌اندازی سامانه مانیتورینگ هوشمند برای مدیریت رفتار مشتریان
به گزارش خبرنگار خبرآنی، محمد روزبه، مدیرعامل شرکت دانش بنیان در مورد سامانه مانیتورینگ هوشمند برای مدیریت رفتار مشتری گفت: هدف از اجرای این طرح، توسعه سامانه داده کاوی با هدف تحلیل و مدیریت رفتار موجودیت‌ها از جمله مشتریان، تحت عنوان سامانه دایکر است. وی با بیان اینکهاین سامانه به منظور خوشه‌بندی مشتریان و درخواست‌ها و شناسایی الگوهای رفتاری مشتریان با تکیه بر هوش تجاری توسعه داده شده است، بیان کرد: هر رویداد تکرارپذیری که دارای الگوهای رفتاری قابل اندازه گیری باشد، توسط این سامانه تحلیل شده و شناسایی الگوهای رفتاری، مانیتورینگ و همچنین هدف گذاری بر اساس میزان تغییرات آنها به صورت پویا گزارش می‌شود. روزبه ادامه داد: سامانه ای که طراحی کردین با تاکید بر موضوع مدیریت ارتباط با مشتریان تولید شده و به شناسایی الگوهای رفتاری خرید مشتریان می‌پردازد. بر اساس مانیتورینگ پویای سامانه، تغییر...
-
مدیر ارتباط با مشتریان ایران خودرو: مراجعات و شکایات از شرکت 25 درصد کم شد
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی به نقل از ایکوپرس، به گفته سهراب برفروشان، بیش ترین بهبود در حوزه فروش و خدمات پس از فروش ایران خودرو به واسطه افزایش تولید، عمل به تعهدات، تامین قطعات مورد نیاز شبکه خدمات پس از فروش و سایر برنامه های بهبود حوزه های اجرایی صورت گرفته است. وی در این باره گفت: طبق نتایج ارزیابی کیفیت و استاندارد ایران(ISQI)، ایران خودرو توانسته با افزایش 38 درصدی رضایتمندی از نحوه رسیدگی به درخواست ها و شکایت ها، بیش ترین افزایش رضایتمندی مشتریان را در سال 98 نسبت به سال 97 از آن خود کند. اندازه گیری رضایت مشتریان توسط شرکت بازسی از تمامی شرکت های تولیدکننده خودرو صورت پذیرفته است. برفروشان تصریح کرد: برهمین اساس گروه صنعتی ایران خودرو در این شاخص از سطح رضایت از رسیدگی 52 درصدی در سال 97 به سطح رضایت از رسیدگی 90 درصدی در سال 98 رسیده است. برفروشان با بیان این که از نیمه سال...
دوستان ما
