اپراتورها
-
تعزیرات: ادعای اپراتورها درباره عودت 26 میلیارد به زائران اربعین را قبول نداریم
به گزارش گروه اجتماعی پایگاه خبری خبرآنی به نقل از اداره کل روابط عمومی و تشریفات سازمان تعزیرات حکومتی، سید یاسر رایگانی در پاسخ به سوالی مبنی بر اینکه آیا زائران اربعین شکایاتی بابت تعرفه مکالمه در خاک عراق به تعزیرات داشته‌اند؟ افزود: وزیر ارتباطات دو شب پیش اعلام کرد که 26 میلیارد تومان به زائران اربعین برمی‌گرداند و ما از شخص وزیر که برای چندمین بار شفاف و واضح ورود کرد و منجر به بازگشت بخشی از این مبالغ به مشترکان شد، تشکر می‌کنیم. وی گفت: اما حرف ما در سازمان تعزیرات این است که مسایل شفاف شود، چون از نظر ما گرانفروشی اتفاق افتاده است و مردم هم در تماس با سامانه 135 شکایت‌های زیادی از اپراتورها با عنوان گرانفروشی داشته اند. رایگانی افزود: اگر جلوی این تخلف‌ها گرفته نشود شاهد تکرار آن خواهیم بود و به همین علت درخواست اعلام فهرست متخلفان را به تعزیرات داریم. وی گفت: برای اینکه...
-
مکان استقرار تیم‌های پشتیبانی اپراتورهای ایرانی در عراق اعلام شد
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی به نقل از وزارت ارتباطات، اسماعیل رادکانی مشاور وزیر ارتباطات در امور تأمین و بهبود ارتباطات مناسبت‌های مذهبی، ملی و منطقه‌ای با اعلام این خبر گفت: تیم‌های پشتیبانی اپراتورهای ایرانی در کشور عراق در بیش از ۱۴ نقطه، مستقر هستند. وی تصریح کرد: این تیم‌های پشتیبانی برای ارائه سرویس به مشترکان ایرانی در نجف صحن حضرت زهرا، مقبره الحکیم، عمود ۱، تقاطع جاده کوفه با جاده نجف کربلا، عمودهای ۲۰۲، ۵۴۶، ۸۲۸، ۱۱۲۰، سید جوده کربلا، اطراف حرم امام حسین (ع) شارع العلقمی و شارع الحر، سامرا و کاظمین، مستقر شده‌اند و آماده خدمت‌رسانی به زوار اربعین هستند. مشاور وزیر ارتباطات افزود: در همین حال با همکاری اپراتورهای عراقی در مسیر نجف به کربلا سرویس «وای فای» در موکب‌های حضرت زهرا (ابتدای مسیر نجف) مسجد و مقبره الحکیم، عمود ۲۰۲ موکب امام خمینی، عمود ۲۸۶ موکب امام رضا (ع)، عمود ۳۰۹،...
-
بررسی مصوبه احراز صلاحیت مدیران اپراتورهای ارتباطی به مجلس رفت
به گزارش خبرنگار خبرآنی، کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات در آخرین جلسه خود در تاریخ ۲۴ شهریورماه جاری طرحی را به تصویب رساند که بر مبنای آن، از این پس انتصاب مدیران اپراتورهایی که بیش از ۵۰۰ هزار مشترک دارند، باید با تایید صلاحیت رگولاتوری صورت گیرد. طبق این مصوبه مدیران اپراتورها باید از نظر رشته تحصیلی و سابقه حداقل ۸ ساله حرفه ای و تخصصی در این حوزه، احراز صلاحیت شوند و حتی قائم مقام، سرپرست و جانشین مدیران اعلام شده نیز مشمول این مصوبه خواهند بود. بر اساس این مصوبه باید صلاحیت حرفه ای اعضای هیئت مدیره، مدیرعامل، قائم مقام و معاونان فنی اپراتورها در هنگام انتصاب از سوی رگولاتوری تایید شود. در این مصوبه قید شد که این شروط برای مدیران جدیدی که برای انتصاب در پست های مدیریتی معرفی می شوند، لازم الاجرا بوده و مدیران منصوب شده قبلی را شامل نمی شود. اما تصویب این طرح از سوی کمیسیون تنظیم...
-
![]()
تحریم یا انصراف دولت از حضور در «تله کام»/ اپراتورها هم نمی آیند
به گزارش خبرنگار خبرآنی، بزرگترین رویداد مخابراتی کشور که در قالب نمایشگاه «تله کام» برگزار می شود، در بیستمین سال برگزاری، دچار حاشیه هایی شده که صحت برگزاری آن را تحت تاثیر قرار می دهد. نمایشگاه «ایران تله کام» به عنوان بزرگترین رویداد صنایع مخابراتی و اطلاع رسانی کشور حدود ۲۰ سال است که بدون وقفه در نمایشگاه بین المللی تهران میزبان شرکتهای مخابراتی و ارتباطی در حوزه هایی چون راهکارهای خدمات اینترنت و شبکه، خدمات و زیرساخت های مخابراتی، باندپهن و رادیویی و نیز شرکتهای دانش‌بنیان، فعالان صنعت اطلاع رسانی و شرکتهای تولیدکننده است. این رویداد از سال ۷۹ تاکنون در ۱۹ دوره با حمایت وزارت ارتباطات و سازمان توسعه تجارت برگزار شده و از آن جهت حائز اهمیت است که تاکنون اپراتورها و شرکتهای بزرگ مخابراتی کشور در کنار شرکتهای کوچک و متوسط به همراه شرکتهای تابعه وزارت ارتباطات ، آخرین...
-
مدیران اپراتورهای ارتباطی احراز صلاحیت تخصصی می شوند
حسین فلاح جوشقانی دبیر کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات در گفتگو با خبرنگار خبرآنی، گفت: این موضوع با توجه به اهمیت ارتباطات و فناوری اطلاعات به عنوان بستر ارائه خدمات عمومی و دولت الکترونیک، ضرورت ارائه خدمات پایدار و با کیفیت و تضمین استمرار خدمات مخابراتی و جلوگیری از ضرر و زیان جامعه برای دارندگان پروانه ارائه خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات با بیش از ۵۰۰ هزار کاربر تصویب شده است. وی گفت: بر اساس این مصوبه باید صلاحیت حرفه ای اعضای هیئت مدیره، مدیر عامل، قائم مقام و معاونین فنی دارندگان پروانه ارتباطی و فناوری اطلاعات در هنگام انتصاب از سوی رگولاتوری تایید شود. دبیر کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات درباره وضعیت مدیران فعلی این جایگاهها افزود: این مصوبه برای مدیران جدیدی که از امروز برای انتصاب در پست های مدیریتی معرفی می شوند، لازم الاجرا است و مدیران منصوب شده قبلی را شامل نمی شود.
-
مجوز فعالیت اپراتورهای ماهواره‌ای تمدید شد
به گزارش خبرنگار خبرآنی، کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات با تمدید مدت اعتبار مجوز شرکتهای دارای پروانه ارائه خدمات عمومی انتقال داده ها از طریق ارتباطات ماهواره ای (SAP ) موافقت کرد. این کمیسیون در جلسه شماره ۲۹۰ خود، مدت اعتبار پروانه های SAP را به شرط تامین نیازمندیهای پیوست امنیتی توسط دارندگان پروانه، تا پایان سال ۹۸ تمدید کرد. سال ۹۶ نیز کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات در جلسه شماره ۲۷۱ خود، مدت زمان اعتبار این پروانه ها را به صورت مشروط، در صورت تسویه حساب بدهی و بر اساس بررسی نحوه فعالیت دارندگان پروانه، تا تاریخ ۳۱ اردیبهشت سال ۹۷ تمدید کرده بود. آن زمان سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی موظف شده بود حداکثر تا آخر اردیبهشت ماه سال ۱۳۹۷ اصول حاکم بر صدور پروانه های جدید SAP و ملزومات و شرایط لازم برای فعالیت متقاضیان ارائه خدمات عمومی انتقال داده ها از طریق ارتباطات...
-
تمامی اپراتورهای ارتباطی موظف به اخذ گواهی کیفیت شدند
به گزارش خبرنگار خبرآنی، محمد جواد آذری جهرمی امروز در مراسم اختتامیه هشتمین جشنواره ملی فناوری اطلاعات و ارتباطات (فاوا) و جایزه ملی کیفیت در نمایشگاه الکامپ گفت: کیفیت حق الناس است و سازمانی که فرایند کیفی درستی نداشته باشد نمی تواند خدمات با کیفیت به مردم ارائه دهد. وی خطاب به رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گفت: کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات باید آئین نامه ای را مصوب کند که تمامی اپراتورهای ارتباطی ارزیابی شوند و با اصلاح فرآیندهای کیفی خدمات این اپراتورها دیگر شاهد پاسخگویی نادرست به مردم از سوی مراکز تماس اپراتورها و نیز ارائه خدمات بی کیفیت نباشیم. آذری جهرمی تاکید کرد: اپراتورهایی که گواهی کیفیت نداشته باشند در ارائه خدمات با محدودیت مواجه خواهند شد. وزیر ارتباطات همچنین از معاونت نوآوری خود خواست که در ارزیابی های اپراتورهای ارتباطی دقت عمل داشته و در فرآیند...
-
همکاری هواوی با اپراتورهای انگلیس برای ایجاد شبکه های نسل پنجم
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی به نقل از انگجت، تمامی چهار اپراتور بزرگ تلفن همراه انگلیس (شامل ای ای، او ۲، تری و وودافون) می گویند از خدمات هواوی برای ایجاد شبکه های نسل پنجم بهره می گیرند. قرار است در گام اول از فناوری هواوی برای راه اندازی سایت ها و دکل های نسل پنجم استفاده شود. او ۲ و تری به همین منظور قراردادهایی را نیز با شرکت هواوی منعقد کرده اند که البته جزئیات آنها مشخص نشده است. البته قرار نیست اپراتورهای انگلیسی از فناوری هواوی در بخش های حساس شبکه های خود استفاده کنند. این کار با هدف تبعیت از استراتژی دولت انگلیس صورت می گیرد که بر اساس آن هواوی حق همکاری مشترک فناورانه با شرکت های انگلیسی در حوزه های حساس و مرتبط با امنیت ملی را ندارد. در شرایطی که هیچ شواهد قطعی در مورد همکاری هواوی با دولت چین به منظور جاسوسی از مشتریان این شرکت وجود ندارد، تنها فشارهای آمریکا باعث محدود...
-
نتایج ارزیابی اپراتورهای اینترنت و موبایل اعلام شد
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی به نقل از رگولاتوری، مجید حقی معاون امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری نتایج ارزیابی و رتبه‌بندی اپراتورهای ارائه‌دهنده خدمات اینترنت ثابت، بی‌سیم و تلفن همراه در شش ماهه دوم سال ۹۷ را اعلام کرد. وی گفت: در این ارزیابی که به منظور شفاف‌سازی وضعیت موجود اپراتورهای ارائه دهنده خدمات ارتباطی، تقویت فضای رقابتی میان اپراتورها و ارتقای کیفیت خدمات انجام شده است، شرکتهای شاتل، آسیاتک، رهام داتک، پیشگامان، صبانت، پارس آنلاین، های وب، فن آوا، مخابرات ایران و حلما گستر به ترتیب رتبه‌های یک تا ده را در حوزه خدمات اینترنت ثابت و شرکتهای ایرانسل و مبین‌نت در حوزه خدمات اینترنت بی‌سیم به ترتیب رتبه اول و دوم را کسب کردند. حقی افزود: در حوزه خدمات اینترنت ثابت تنها ۱۰ اپراتور تاثیرگذار که دارای بالاترین سهم بازار بودند مورد ارزیابی قرار گرفته‌اند. وی گفت: در...
-
اشکالات مراکز پشتیبانی اپراتورهای اینترنت اعلام شد
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی به نقل از رگولاتوری، حسین فلاح جوشقانی اظهار داشت: در پی تاکید وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات مبنی بر رفع مشکل مراکز پشتیبانی اپراتورها و با توجه به بازدید و بررسی‌های میدانی قبلی و چند روز اخیر رگولاتوری از مراکز تماس و پشتیبانی شرکتهای مختلف ارائه‌دهنده خدمات در حوزه ICT، شرکت مخابرات ایران (۲۰۲۰)، بیشترین مشکلات را در زمینه کیفیت پاسخگویی به مشترکان داشت. شرکتهای شاتل و آسیاتک در این خصوص بهترین وضعیت را داشتند. وی افزود: البته در مراکز پشتیبانی همه شرکتهای مورد بررسی، اشکالاتی وجود داشت که تمامی آنها استخراج و به منظور اصلاح به شرکتها ابلاغ شده تا این مشکلات را برطرف کنند. معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات تصریح کرد: بر این اساس، تغییر و اصلاح مراکز پشتیبانی اپراتورها در مهلت دو هفته‌ای تعیین شده از سوی وزیر ارتباطات در اپراتورها شروع شده است و در...
-
نارضایتی ۷۷ درصد کاربران از نحوه پشتیبانی اپراتورهای اینترنت
به گزارش خبرنگار خبرآنی، در پی تعیین ضرب‌الاجل دوهفته‌ای وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات برای سرویس‌دهندگان اینترنت به‌منظور بهبود کیفیت ارائه خدمات پشتیبانی به مشترکان، پایگاه اطلاع‌رسانی وزارت ارتباطات عملکرد سرویس‌دهندگان اینترنت را به نظرسنجی عمومی گذاشت. در پی برخی نارضایتی‌ها از نحوه پشتیبانی سرویس‌دهندگان اینترنت، روز گذشته وزیر ارتباطات این موضوع را پیگیری کرد و دو هفته به رگولاتوری و اپراتورهای اینترنت مهلت داد تا اوضاع را اصلاح کنند. در این راستا وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات با هدف کسب اطلاعات از نظرات مردم، عملکرد سرویس‌دهندگان اینترنت را به نظرسنجی عمومی گذاشته است. در این نظرسنجی از کاربران پرسیده شده که آیا از ارائه خدمات پشتیبانی سرویس دهندگان اینترنت رضایت دارند؟ ۷۷.۸ درصد شرکت کنندگان در این نظرسنجی به این سوال پاسخ خیر دادند. ۵.۶ درصد کاربران از خدمات رضایت...
-
اپراتورها کم فروشی اینترنت را جبران کردند/ ارزیابی مجدد مستندات
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی به نقل از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، حسین فلاح جوشقانی گفت: پس از انتشار گزارش مبنی بر وجود مغایرت در بسته‌های اینترنتی برخی از دارندگان موافقت‌نامه پروانه ارتباطات ثابت و الزام آنان به جبران خدمات برای مشترکان، شرکتهای مخابرات ایران، پارسان لین ارتباطات، پیشگامان توسعه ارتباطات، داده‌پردازی فن‌آوا و گروه فناوری ارتباطات شاتل، این موضوع را در محاسبه آستانه مصرف منصفانه در نظر گرفته‌اند. وی افزود: با توجه به اینکه شرکتهای ارائه‌کننده خدمات اینترنت ثابت خدمات خود را به صورت غیرحجمی ارائه می‌کنند، این موضوع باید در محاسبه آستانه مصرف منصفانه در نظر گرفته شود. بر همین اساس تمامی شرکتهای ارتباطات ثابت از جمله شرکتهای فوق در محاسبه آستانه مصرف منصفانه، ۵ تا ۸ درصد اعلام شده در نامه رگولاتوری را مدنظر قرار داده‌اند. فلاح جوشقانی تاکید کرد: لازمه تحقق...
-
اولتیماتوم جهرمی به اپراتورهای اینترنت برای حل مشکل سرویس دهی
به گزارش خبرنگار خبرآنی، محمدجواد آذری جهرمی در اینستاگرام نوشت: امروز با پشتیبانی مخابرات (۲۰۲۰) و چند سرویس دهنده دیگر اینترنت تماس گرفتم. کیفیت پاسخگویی اصلاً خوب نبود؛ برخی حتی متوجه نشدند روی خطم اینترنت ندارم. این نوع خدمت و معطل‌کردن زیاد پشت خط، شایسته مردم نیست. وی تاکید کرد: فقط دو هفته سازمان تنظیم مقررات ارتباطات و سرویس دهندگان اینترنت فرصت دارند این وضع را اصلاح کنند. وزیر ارتباطات گفت: اگر تغییرات ملموسی مشاهده نشود شخصاً به این موضوع بدون هیچ مماشاتی ورود می‌کنم و می‌دانند آن موقع چه می‌شود! نمونه آن را درباره ستاره مربع‌ها و کم‌فروشی دیده‌اند که در زمینه حق‌الناس هیچ تعارف و خط قرمزی ندارم. جهرمی از کاربران اینترنت خواست اگر شکایتی دارند آن را از طریق تماس با شماره ۱۹۵ مطرح کنند تا رسیدگی شود.
-
اپراتورهای آمریکایی مجاز به بلوکه کردن تماس های تبلیغاتی شدند
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی به نقل از یاهونیوز، کمیسیون فدرال ارتباطات آمریکا با این تصمیم به شرکتهای مخابراتی و اپراتورهای تلفن همراه امکان می‌دهد تا فهرستی از شماره‌های تبلیغاتی مزاحم را ثبت کنند و مانع از تماس‌های مکرر و خودکار این شماره‌ها با مشتریان برای پخش پیام‌های تبلیغاتی شوند. همچنین انتظار می‌رود با این تصمیم جدید شرکتهای مخابراتی و اپراتورها به طراحی و عرضه نرم افزارهای رایگان جدیدی ترغیب شوند که بدون نیاز به دخالت آنها بلوکه کردن این شماره‌های تبلیغاتی ناخواسته را ممکن کند. البته کاربران در صورت تمایل به دریافت این تماس‌ها می‌توانند خواستار عدم بلوکه شدن آنها شوند. در سال‌های اخیر رقابت برای مقابله با ابزار رباتیک برقراری تماس‌های تلفنی ناخواسته در آمریکا به یک بازی موش و گربه تبدیل شده و در حالی که شرکتهای فناوری هر روز تلاش می‌کنند نرم افزار جدیدی را برای بلوکه کردن...
-
تمامی اپراتورها ۵ درصد کم فروشی در بسته‌های اینترنت داشتند
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی به نقل از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، حسین فلاح جوشقانی گفت: بررسی‌های رگولاتوری درباره کم‌فروشی اینترنت نشان می‌دهد در حوزه ارتباطات ثابت بین ۵ تا ۸ درصد اختلاف و مغایرت در ارائه حجم بسته‌های اینترنتی درخواستی مشترکان وجود دارد. فلاح جوشقانی افزود: بر همین اساس تمامی شرکتها تا ۵ درصد و شرکت مخابرات ایران در استان خراسان شمالی، شرکت داده گستر عصر نوین ( های وب) در استان فارس، شرکت پارس آنلاین در استان‌های فارس، همدان، کردستان و کرمانشاه، شرکت پیشگامان توسعه ارتباطات در استان کهگیلویه و بویراحمد، شرکت فناوری ارتباطات شاتل در استان بوشهر، شرکت داده‌پردازی فن‌آوا در استان کهگیلویه و بویراحمد، شرکت انتقال داده‌های آسیاتک در استان همدان تا ۸ درصد کم‌فروشی داشته‌اند و باید فرایندهایشان را اصلاح و بهینه‌سازی نحوه محاسبه حجم ترافیک را انجام دهند....
-
دستور جهرمی به اپراتورهای موبایل/جلوگیری از مسابقات بخت آزمایی
به گزارش خبرنگار خبرآنی، محمدجواد آذری جهرمی در توئیتر نوشت: روز گذشته طی دستورالعملی مدیران عامل اپراتورهای موبایل را موظف کردم که شخصاً بر روند مسابقات غیر مشروع بخت آزمایی در تلویزیون و غیر آن نظارت کنند و جلوی این پدیده سو را بگیرند. وی گفت: عدم رعایت دستورالعمل برای اپراتورها عواقب جدی در پی خواهد داشت.
-
استفاده از ظرفیت‌های مشترک اپراتورها برای بازسازی مناطق سیل زده
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی به نقل از رگولاتوری ، نشست کارگروه مدیریت بحران وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات با حضور مشاور وزیر ارتباطات و رئیس کارگروه، رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی و مدیران ارشد اپراتورهای ثابت و سیار در سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی برگزار شد. در این نشست گزارشی از اقدامات انجام شده در مناطق سیل‌زده استان‌های گلستان، لرستان و خوزستان ارائه شد که تشکیل تیم‌های عملیاتی برای بازسازی زیرساخت‌های آسیب دیده، انتقال سایت‌های پرتابل و تجهیزات دیزل برای برقراری ارتباط، ایجاد کیوسک‌های رایگان تلفن در کمپ‌های اسکان اضطراری، تدوین و اجرای دستورالعمل پیشگیری قبل از وقوع سیل در خوزستان با توجه به تجربه سیل در سایر استان‌ها، از جمله این اقدامات بود. در این نشست مقرر شد ستادهای بحران که در تمامی اپراتورها تشکیل شده برای افزایش آمادگی در شرایط بحرانی هماهنگی...
-
دستور جهرمی به اپراتورها درباره سیل زدگان خوزستان
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی، محمدجواد آذری جهرمی در صفحه شخصی خود در توئیتر اعلام کرد: جمع زیادی از مردم خوزستان همچنان درگیر سیل هستند. از اپراتورها خواستم دریافت مطالبات خود در این شهرها را تا پایان اردیبهشت به تعویق بیاندازند و خدمات به هیچ وجه به دلیل بدهی قطع نشود. وی افزود: پیشنهاد دارم در صورت امکان سایر دستگاه‌ها نیز برنامه ویژه ای برای آن مناطق در نظر بگیرند.
-
کاهش قیمت بسته‌های اینترنتی از سوی اپراتورها
آذری‌جهرمی در حاشیه جلسه هیئت دولت مطرح کرد؛ به گزارش خبرنگار دولت گروه سیاسی باشگاه خبرنگاران جوان ، محمدجواد آذری‌جهرمی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در حاشیه جلسه هیئت دولت درباره تغییر قیمت‌های اپراتورها، گفت: اپراتورها تغییر قیمت بسته‌های خود داده بودند که مورد اعتراض مردم قرار گرفت، لذا ما به این موضوع ورود و آن را بررسی کردیم. وی افزود: پس از بررسی متوجه شدیم که تغییرات قیمت اپراتورها به لحاظ دخل و خرج خود، اجتناب ناپذیر بوده، اما با توجه به رعایت حقوق مصرف کنندگان، جلسه مفصلی را با آنها درباره این افزایش‌ها برگزار کردیم؛ سیاست ما بر این بود که اپراتورها از طریق کاهش قیمت تمام شده محصولات خود به کنترل هزینه‌ها برسانند. وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات اظهار کرد: هزینه‌های بسیار زیادی از جمله هزینه تبلیغات می‌توانست مدیریت شود، مجموع هزینه تبلیغات به طور کلی در...
دوستان ما
