مشتریانش
-
یکی از بزرگترین شرکت‌های مخابراتی مشتریانش را به بدافزار آلوده کرد
یکی از بزرگترین شرکت‌های مخابراتی در کره جنوبی، صدها هزار مشتری خود را با بدافزار هدف قرار داده است تا مانع استفاده آنها از سایت‌های تورنت شود. به گزارش خبرآنی، رسانه‌های داخلی ادعا می‌کنند که شرکت «کره تلکام» (KT) از روش‌های غیرقانونی برای جلوگیری از استفاده از نرم‌افزار دانلود همتا به همتا (P۲P) استفاده کرده است. گویا شرکت «کره تلکام» یک واحد کامل را برای توسعه، نگهداری و توزیع بدافزار اختصاص داده است. کل عملیات در ماه مه سال ۲۰۲۰ آغاز شد و در یک مقطع، حدود ۶۰۰ هزار نفر را هدف قرار داد. قربانیان، کاربران برنامه Grid بودند که ناگهان با ایجاد پوشه‌های عجیب و غریب یا پنهان کردن کامل فایل‌های دانلود شده، روبرو شده بودند و در برخی موارد، رایانه‌های شخصی آلوده به طور کلی از کار افتادند. نماینده برنامه Grid به وب سایت تِک نادو گفت: تنها کاربرانی که از خطوط اینترنتی «کره تلکام»...
-
آمازون پنهانی از مشتریانش سوءاستفاده می‌کرد
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی به نقل از رویترز، یکی از این موارد سوءاستفاده الگوریتمی است که قیمت‌ها را برای خانوارهای آمریکایی بیش از یک میلیارد دلار افزایش داد. کمیسیون فدرال تجارت آمریکا در سپتامبر سال جاری میلادی شکایتی علیه آمازون ثبت کرد اما بسیاری از جزئیات آن تا پنجشنبه مشخص نشد. روز گذشته یک نسخه از شکایت در دادگاه منطقه سیاتل به طور عمومی منتشر شد. به گفته این آژانس فدرال آمازون که بیش از یک میلیارد کالا در ابر فروشگاه خود دارد، یک الگوریتم مخفیانه ابداع کرده که داخل شرکت به نام پروژه Nessie خوانده می‌شود. این الگوریتم برای شناسایی محصولات خاصی به کار رفت که پیش‌بینی می‌شد فروشگاه‌های آنلاین دیگر هنگام قیمت گذاری از افزایش بهای کالا در آمازون پیروی خواهند کرد. آمازون از پروژه Nessie برای استخراج مستقیم بیش از یک میلیارد دلار از جیب آمریکایی‌ها استفاده کرد. تام دویل سخنگوی...
-
آمازون پنهانی از مشتریانش سواستفاده می‌کرد
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی به نقل از رویترز، یکی از این موارد سواستفاده الگوریتمی است که قیمت ها را برای خانوارهای آمریکایی بیش از یک میلیارد دلار افزایش داد. کمیسیون فدرال تجارت آمریکا در سپتامبر سال جاری میلادی شکایتی علیه آمازون ثبت کرد اما بسیاری از جزییات آن تا پنجشنبه مشخص نشد. روز گذشته یک نسخه از شکایت در دادگاه منطقه سیاتل به طور عمومی منتشر شد. به گفته این آژانس فدرال آمازون که بیش از یک میلیارد کالا در ابر فروشگاه خود دارد، یک الگوریتم مخفیانه ابداع کرده که داخل شرکت به نام پروژه Nessie خوانده می شود. این الگوریتم برای شناسایی محصولات خاصی به کار رفت که پیش‌بینی می‌شد فروشگاه‌های آنلاین دیگر هنگام قیمت گذاری از افزایش بهای کالا در آمازون پیروی خواهند کرد. آمازون از پروژه Nessie برای استخراج مستقیم بیش از یک میلیارد دلار از جیب آمریکایی ها استفاده کرد. تام دویل سخنگوی...
-
مایکروسافت خسارت مالی مشتریانش را تقبل می کند
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی به نقل از اینترستینگ انجینرینگ، این شرکت در یک پست وبلاگی اعلام کرد این اقدام محافظتی را تا زمانی برای مشتریانش فراهم می کند که از دستورالعمل ها و فیلترهای مخصوص محتوا که در محصولات تعبیه شده، پیروی کنند. دستورالعمل ها و فیلترهای مذکور برای جلوگیری از تولید محتوای ناقض قانون کپی رایت در محصولات هوش مصنوعی به کار رفته است. با این وجود اقدام مذکور تحت شرایطی اجرا می شود زیرا شرکت آمریکایی نمی خواهد از فناوری آن برای مقاصد مخرب استفاده شود. کاربران باید ازفیلترهای محتوا و دیگر سیستم های ایمنی استفاده کنند که مایکروسافت در محصولاتش فراهم کرده و نباید محتوای ناقض قوانین تولید کنند. به عنوان مثال افراد نباید داده هایی که مجوز استفاده از آنها را ندارند، به کار گیرند. مایکروسافت می خواهد به مشتریانش اطمینان دهد سرویس ها و خروجی که تولید می کنند، هیچ نگرانی حقوقی در...
-
بذل و بخشش یک میلیارد یورویی شرکت نیروی فرانسوی به مشتریانش
شرکت نیروی RTE فرانسه قصد دارد ابتدای سال ۲۰۲۳ بیش از یک میلیارد یورو (۹۶۱ میلیون دلار) درآمد اضافی که کسب کرده است را به مشتریانش برگرداند. به گزارش خبرآنی، بهای معاملات آتی و نقدی انرژی اروپا در طول تابستان، به دلیل نگرانی‌های مربوط به تامین گاز در پی جنگ در اوکراین و کاهش عرضه روسیه، رشد سرسام آوری پیدا کردند. تحریمهای غربی علیه مسکو بر سر جنگ در اوکراین و کاهش کم‌سابقه تولید نیروی هسته‌ای فرانسه، هم این وضعیت را تشدید کرد. اما شرکت RTE درآمدهای بادآورده‌ای در طول این بحران داشته که بخشی از آن، مربوط به پرداخت هزینه دسترسی از سوی واردکنندگان و صادرکنندگان برق برای استفاده از اتصال دهنده‌های بین مرزی متعلق به این شرکت بوده است. شرکت دولتی برق فرانسه (EDF)، ٥٠.١ درصد سهم در شرکت RTE دارد. قیمت این تعرفه بر اساس حجم مبادله شده در نقاط اتصال دهنده و اختلاف قیمت برق بین فرانسه و...
-
اپراتور ژاپنی ۷.۳ میلیارد ین به مشتریانش غرامت می دهد
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی به نقل از ژاپن تایمز، این اپراتور مخابراتی اعلام کرد غرامتی به ۲.۷۱ میلیون کاربر خود پرداخت می‌کند که به شدت تحت تاثیر قطعی شبکه قرار گرفته‌اند و در همین راستا مبلغی معادل هزینه ۲ روز از سرویس ماهانه را به آنها پرداخت می کند. همچنین این شرکت تصمیم دارد ۲۰۰ میلیون ین به تمام ۳۵.۸۹ میلیون مشتری خود از جمله افرادی که غرامت مضاعف دریافت می کنند نیز بپردازد. مبلغ بازپرداخت از صورتحساب ماهانه مشتریان پس از ماه سپتامبر کسر می شود. ماکاتو تاکاهاشی مدیر KDDI در این باره می گوید: به عنوان یک اپراتور شبکه ارتباطی که باید سرویس های با ثبات برای حفظ زیربنای احتماعی فراهم کند، ما با این نوع رویدادها خیلی جدی برخورد می کنیم. مبلغ ۲۰۰ میلیون ین براین اساس محاسبه شده که متوسط بازپرداخت برای کاربرانی که هنگام برقراری تماس صوتی با اختلال روبرو شده اند به ازای هر روز ۵۰ ین بوده...
-
اپل قطعات و ابزار تعمیر آیفون را در اختیار مشتریانش می گذارد
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی به نقل از اسکای نیوز، این درحالی است که اپل از مدت‌ها فقط به تکنسین‌های مجاز و تأیید شده خود اجازه می‌دهد قطعات و نرم افزارهای مورد نیاز دستگاه‌های شرکت را فراهم کنند. این شرکت آمریکایی روز گذشته اعلام کرد کاربرانش می‌توانند به قطعات و ابزارهای اصلی اپل برای تعمیر دو مدل جدید آیفون و به تدریج برخی رایانه‌های مک دسترسی پیدا کنند. اپل اعلام کرد سال آینده یک فروشگاه آنلاین برای تعمیر محصولاتش راه اندازه می‌کند که بیش از ۲۰۰ قطعه و ابزار برای تعمیر دستگاه‌های آیفون ۱۲ و ۱۳ در آن عرضه می‌شوند. نخستین مرحله این پروژه روی قطعات اصلی مانند باتری، دوربین و نمایشگر متمرکز است و احتمالاً بقیه قطعات بعداً عرضه می‌شوند. اپل از مشتریانش می‌خواهد تا راهنمای تعمیر را بررسی کنند و سپس قطعات مورد نیازشان را از فروشگاه آنلاین Self Service Repair سفارش دهند. این شرکت...
-
تراشه ساز تایوانی اطلاعات مشتریانش را به آمریکا نمی دهد
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی به نقل از رویترز، TSMC یکی از شرکت‌هایی است که دولت آمریکا از آنها خواسته برای درک بهتر چالش کمبود تراشه به طور داوطلبانه اطلاعات مذکور را اعلام کنند. این شرکت‌ها تا ۸ نوامبر مهلت دارند اطلاعات مذکور را در اختیار آمریکا قرار دهند. اما این درخواست آمریکا نگرانی‌هایی درباره امنیت رازهای تجاری صنعت فناوری به وجود آورده است. شرکت‌های تراشه سازی کره جنوبی قصد دارند اطلاعات مشتریان را بدون جزئیات دقیق در اختیار مقامات آمریکایی قرار دهند. از سوی دیگر این تراشه ساز تایوانی که یکی از تهیه کنندگان بزرگ تجهیزات برای اپل به حساب می‌آید، اعلام کرد: درباره چالش کمبود نیمه رسانا به آمریکا کمک می‌کند. این شرکت از محرمانه ماندن داده‌های مشتریانش حفاظت و تضمین می‌کند تا هیچ اطلاعات خاص مشتری فاش نشود. جینا ریموندو، وزیر بازرگانی آمریکا در ماه سپتامبر اعلام کرد...
-
«تی موبایل» هک اطلاعات مشتریانش را تایید کرد
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی به نقل از رویترز، روز گذشته یک انجمن آنلاین ادعا کرد اطلاعات خصوصی بیش از ۱۰۰ میلیون کاربر «تی موبایل» فاش شده است. در پی انتشار این خبر، اپراتور ارتباطی مذکور نیز اعلام کرد تحقیقاتی در این زمینه را آغاز کرده است. اکنون پس از گذشت یک روز از انتشار خبر نشت اطلاعات، تی موبایل به آن اعتراف کرد اما هنوز مشخص نیست داده‌های چه تعداد از مشتریان فاش شده است. این اپراتور در یک پست وبلاگی اعلام کرد شکافی که دسترسی به اطلاعات را فراهم کرده بود، اکنون بسته شده است. البته هنوز فاش نشده چه میزان اطلاعات فاش شده است. در بخشی از بیانیه تی موبایل آمده است: ما با همکاری متخصصان جرم یابی دیجیتال مشغول انجام بررسی گسترده‌ای هستیم تا صحت این ادعاها بررسی شود و با نیروی مجری قانون همکاری می‌کنیم. گزارش درباره نشت اطلاعات کاربر روز گذشته در نشریه وایس منتشر شد اما به...
-
اپل از مشتریانش عذرخواهی کرد
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی به نقل از آسوشیتدپرس، اپل به دلیل آنکه اجازه داده افرادی خارج از شرکت به محاورت ثبت شده مردم در دستیار هوشمندش (سیری) گوش کنند، عذرخواهی کرده است. اپل علاوه برعذرخواهی، دوباره تاکید کرده بدون اجازه مشتریان ثبت محاورات آنها را متوقف می کند. چنانچه مشتری به اپل اجازه دهد صوت او ثبت شود، فقط کارمندان اپل اجازه دارند برای ارتقای این سرویس اطلاعات ثبت شده را بررسی کند. این در حالی است که قبلا این شرکت پیمانکارانی را استخدام کرده بود تا به برخی اطلاعات ثبت شده، گوش دهند. در بیانیه اپل آمده است: متوجه شده ایم که درعمل به ایده آل های خود کوتاهی کرده ایم و عذرخواهی می کنیم.
دوستان ما
