تاخیردار
-
کاهش ۶ درصدی پروازهای تاخیردار/ متوسط زمان تاخیر به ۸۳ دقیقه رسید
طبق آمار شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران، در فروردینماه ۱۴۰۲، ۲۴ درصد پروازهای خروجی تاخیر داشتند که در مقایسه با اسفندماه ۱۴۰۱ حاکی از کاهش ۶ درصدی پروازهای تاخیردار است. به گزارش خبرآنی، براساس گزارش منتشرشده توسط مرکز اطلاعات و آمار شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران، کل پروازهای فرودگاههای تحت مالکیت شرکت در فروردین ماه ۱۴۰۲ نسبت به ماه مشابه سال گذشته در نشست و برخاست ۱ درصد کاهش، در اعزام و پذیرش مسافر ۴ درصد و در ارسال و پذیرش بار و پست ۱ درصد افزایش داشته است. پروازهای داخلی فرودگاههای تحت مالکیت شرکت در این بازه زمانی نسبت به ماه مشابه سال گذشته در نشست و برخاست بدون تغییر، در اعزام و پذیرش مسافر ۵ درصد و ارسال و پذیرش بار و پست ۵ درصد افزایش داشته است. پروازهای بین المللی نیز در نشست و برخاست ۱۰ درصد، اعزام و پذیرش مسافر ۱۹ درصد و ارسال و پذیرش بار و پست ۲۴ درصد...
-
خسارت پروازهای تاخیردار؛ از ۳۰ تا ۵۰ درصد قیمت بلیت
مطابق آخرین اصلاحیه آیین حقوق مسافر، درصورت تاخیر بیش از چهار ساعت در پرواز، شرکت هواپیمایی موظف است، نسبت به جبران خسارت بهمیزان ۳۰ درصد نرخ پایه بلیت اقدام کند و در صورت ابطال پرواز موظفبه استرداد کامل وجه بهعلاوه جبران خسارت بهمیزان ۵۰ درصد نرخ پایه بلیت است. به گزارش خبرآنی، حقوق مسافر مجموعهای از سیاستها، دستورالعملها، استانداردها، ضوابط و مقرراتی است که الگوی رفتاری شرکت هواپیمایی و دستاندرکاران امور پروازی را تدوین میکند و هدف آن تضمین حقوق مادی و معنوی و رعایت شأن و منزلت مسافران در فرآیند مسافرتهای هوایی است. در عین حال که رعایت این مجموعه حمایتی برای کلیه شرکتهای هواپیمایی لازمالاجراست. هدف از تدوین این شیوهنامه، شفافسازی در خصوص حقوق مسافرین و اطلاعرسانی به آنها جهت آگاهی از حداقل حقوقشان و شیوه رسیدگی به آن است. همچنین مسئولیت اجرای این حقوق، با شرکتها...