باخبرند
-
مسافران هواپیما از حق و حقوق خود باخبرند؟
کسانی که قصد دارند با هواپیما به شهرها و کشورهای مختلف سفر کنند در چارچوب قوانین جهانی از حق و حقوق خاصی بهره‌مند هستند که لازم است پیش از سفر حتما از آن آگاه باشند. البته آن طور که سازمان هواپیمایی کشوری خبر می‌دهد طرح آگاه سازی مسافران هوایی پیش از آغاز سفرهای نوروزی با تعبیه کاردکس حقوق مسافر در داخل هواپیما و نصب بنر در فرودگاه‌ها کلید خورده است؛ اما این پرسش مطرح می شود که چند درصد مسافران نسبت به حق و حقوق خود آگاه هستند؟ به گزارش خبرآنی، آن‌طور که در شیوه‌نامه حقوق مسافران پروازهای داخلی و بین‌المللی آمده است حقوق مسافر (هوایی) حقوقی ناشی از خرید بلیت(قرارداد) توسط مسافر از شرکت هواپیمایی و یا نمایندگی‌های فروش مجاز که در برگیرنده مجموعه‌های از سیاست‌ها، رویه‌ها، استانداردها، ضوابط و الزاماتی بوده و رفتار شرکت هواپیمایی و عوامل اجرایی امور پروازی را نسبت به مسافران تعیین می...
دوستان ما
