خدمات
-
خدماترسانی رایگان متروی تهران برای مراسم تشییع باشکوه پیکر مطهر شهدا
به گزارش پایگاه خبری خبر آنی، به نقل از مدیریت ارتباطات و امور بینالملل شرکت بهرهبرداری مترو تهران و حومه، مسعود لطفی گفت: متروی تهران روز شنبه ۷ تیرماه ۱۴۰۴ با تمام ظرفیت عملیاتی و به صورت رایگان، آماده همراهی با مردم عزیز و انقلابی برای حضور پرشور در مراسم تشییع پیکر مطهر شهدا خواهد بود. وی با اشاره به برگزاری مراسم در مقابل در اصلی دانشگاه تهران، افزود: ایستگاههای تئاتر شهر (تقاطع خطوط ۳ و ۴)، میدان انقلاب اسلامی، ایستگاه توحید (تقاطع خطوط ۴ و ۷) و میدان آزادی (خط ۴) از جمله ایستگاههای اصلی دسترسی به محل مراسم هستند که از صبح روز شنبه خدمات ویژه در آنها ارائه خواهد شد. مدیرعامل شرکت بهرهبرداری مترو با تأکید بر نظارت لحظهای بر ایستگاهها در طول مراسم، تصریح کرد: در صورت افزایش حجم مسافران، قطارهای فوقالعاده در مسیرهای پرتردد به کار گرفته خواهند شد تا خدماترسانی به شهروندان بدون...
-
ارائه مستمر خدمات و پایداری کامل شبکه آب تهران
به گزارش گروه اقتصادی پایگاه خبری خبرآنی، محسن اردکانی، مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان تهران با بیان اینکه رژیم سفاک صهیونی در تجاوز روزهای اخیر خود به میهن اسلامی درصدد آسیب رساندن به زیرساختهای حیاتی کشور و ایجاد وقفه در تامین نیازهای مهم مردم بود، افزود: خوشبختانه با آمادگی کامل خدمتگزاران مردم در بخشهای خدماتی و با پشتیبانی نیروهای مسلح در حفاظت از زیرساختهای حیاتی، اهداف پلید دشمن متجاوز با ناکامی و شکست مواجه شد. وی یکی از اقدامهای جنایتکارانه رژیم صهیونی را هجوم هفته گذشته به خطوط آبرسانی شمال تهران در محدوده میدان قدس با هدف ایجاد نارضایتی در بین شهروندان علیرغم ژست مردمدوستانه این رژیم کودککش اعلام کرد و گفت: خوشبختانه با واکنش سریع و بهموقع کارکنان خدوم شرکت آب و فاضلاب استان تهران، آسیبهای ناشی از این اقدام کثیف در کوتاهترین زمان ممکن ترمیم و جریان آب به صورت مستمر...
-
از پرداخت حقوق بازنشستگان تا خدمات بیمهای و درمانی در جنگ ۱۲ روزه
به گزارش پایگاه خبری خبر آنی، محسن ریاضی مدیرکل تأمیناجتماعی غرب تهران اظهار داشت: در ماه گذشته و در شرایط جنگی کشور، مستمری بازنشستگان تأمین اجتماعی چند روز قبل از موعد پرداخت شد و خدمت واحدهای بیمهای و درمانی نیز بدون هیچگونه اختلالی به نحو مطلوب تداوم یافت. وی افزود: سامانههای الکترونیکی تأمین اجتماعی و مرکز ارتباط مردمی ۱۴۲۰ نیز در این روزها بدون وقفه در حال فعالیت هستند و تمامی خدمات غیر حضوری تأمین اجتماعی در دسترس جامعه قرار دارند. ریاضی در ادامه از زحمات خستگیناپذیر کارکنان تأمین اجتماعی سراسر کشور بویژه همکاران اداره کل غرب تهران و شعب تابعه تشکر کرد و گفت: همکاران عزیز ما خانم حدیث فخاری و فرزندش دلبندش سروین حمیدیان در حملات موشکی رژیم پلید و کودک کش صهیونیستی به منزلشان به شهادت رسیدند و در این ایام عزیز و در آستانه ماه محرم به روح همه شهدا بویژه شهید فخاری و سروین...
-
هوش مصنوعی، ابزاری نوین برای کاهش حجم پروندههای در دفاتر خدمات قضائی
به گزارش پایگاه خبری خبر آنی، حاجی رضا شاکرمی قائم مقام رئیس کل دادگستری استان تهران در نشست هم اندیشی با مدیران دفاتر خدمات الکترونیک قضائی استان تهران که با حضور بهنام باقری معاون قضائی رئیس کل در اجرای احکام مدنی، سید محمد شفیعی معاون فناوری اطلاعات و برنامهریزی دادگستری استان تهران و تعدادی از مدیران دفاتر الکترونیک استان تهران برگزار شد، دفاتر خدمات الکترونیک قضائی نقش بسزایی در کاهش حجم کاری قضات و بهبود کمی پروندهها و کنترل اطاله دادرسی دارد. قائم مقام رئیس کل دادگستری استان تهران، در رابطه با فناوریهای نوین از جمله هوش مصنوعی در فرایند رسیدگی بیان کرد: دفاتر الکترونیک این مورد را در سرلوحه کار خود قرار دهند؛ بهرهگیری از هوش مصنوعی در خصوص تنظیم شکایت و دادخواستها جهت سریع و دقیقتر شدن فرایندهای حقوقی استفاده کنند. شاکرمی با اشاره به اهمیت و نقش دفاتر خدمات الکترونیک در...
-
ارائه خدمات تلفن ابری به کسب و کارها و مشاغل در شرایط دورکاری
مهندس خانی مدیر عامل یک شرکت دانش بنیان در گفتوگو با خبرنگار خبرآنی ضمن محکومیت جنایات رژیم صهیونیستی علیه ایران با تاکید بر اینکه فناوران و محققان این کشور در کنار مردم هستند و خدمات رسانی شرکت ها در شرایط جنگ متوقف نشده بود، گفت: در شرایط حساس کنونی، همبستگی و امید داشتن عامل بسیار مهمی برای عبور از بحران است. ما محکوم به آن هستیم که با امید زندگی کنیم و با کنار هم بودن، از این برهه سخت عبور کرده و یک فرایند پادشکننده را رقم زدیم. عضو فعال در زیست بوم فناوری کشور افزود: جنایات رژیم صهیونیستی را به شدت محکوم میکنیم و معتقدیم تجاوزات دشمن محکوم به شکست است. ملت ایران، بهویژه فعالان حوزه علم و فناوری، خاصیت پادشکنندگی دارند؛ به این معنا که از دل فشارها و حملات دشمن، قویتر و مصممتر از قبل رشد میکنیم و به مسیر پیشرفت ادامه میدهیم. خانی تأکید کرد: در شرکت ما نیز با وجود اختلالات...
-
ارائه خدمات معاضدتی برای تعیین دقیق خسارات وارده حملات رژیم صهیونیستی
به گزارش پایگاه خبری خبر آنی، رئیس مرکز وکلا، کارشناسان رسمی و مشاوران خانواده قوه قضائیه گفت: مرکز وکلا باتوجه به آسیبهای وارد شده به اماکن مسکونی و تجاری که توسط دشمن صهیونی به مردم کشورمان وارد شده، آمادگی خود را در انجام کار کارشناسی رسمی برای اقشار مختلف مردم که در این شرایط از تمکن مالی کافی برخوردار نیستند اعلام میدارد. عبدلیان پور گفت: مجموعه مرکز وکلا به عنوان تنها نهاد ملی ارائه دهنده خدمات حقوقی، کارشناسی و مشاوره خانواده امروز صراحتاً اعلام میکند در راستای صیانت از حقوق عامه در کنار سایر فعالیتها از زمان آغاز تجاوزات رژیم صهیونیستی به کشور در پاسخ به مطالبات عمومی و همچنین درخواستهای رؤسای دادگستریهای کشور برای انجام خدمات کارشناسی واحدها، تأسیسات اماکن آسیب دیده در چندین و چندین و چند رشته کارشناسی همانگونه که پیش از این نیز بیان شد در حال انجام خدمات معاضدتی است....
-
ارائه خدمات مشاورهای به گروههای مردمی دارای نیازهای ویژه
به گزارش پایگاه خبری خبر آنی، حمید صاحب، مدیرکل سلامت شهرداری تهران با تاکید بر ضرورت همافزایی و همکاری بینبخشی گفت: در این مقطع در دو محور اصلی خدماترسانی میکنیم. نخست در حوزه آموزش و رسانه که وظیفه خود میدانیم زمینه ارتقای سلامت روانی و اجتماعی شهروندان را فراهم کنیم. در این راستا با همکاری رسانهها و فضای مجازی کمپینی با عنوان «ایران یار» راهاندازی شده که در آن تولید و پخش پیامهای آموزشی، آگاهیبخش و امیدآفرین را در دستور کار قرار دادهایم. این پیامها از طریق شبکههای اجتماعی، زیرنویسهای تلویزیونی و سایر بسترها به دست مردم میرسید. مدیرکل سلامت شهرداری تهران ادامه داد: محور دوم، شناسایی و حمایت از گروههای مردمی دارای نیازهای ویژه است؛ از جمله سالمندان، افراد دارای معلولیت، مادران باردار و خانوادههای کمبضاعت. در این زمینه گروههای داوطلب، جهادی و معتمدین محلی سازماندهی شده تا...
-
ثبت نام 4643 نفر از کادر درمان برای خدمات داوطلبانه
به گزارش گروه اجتماعی پایگاه خبری خبرآنی، حسین کرمانپور، رئیس مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی وزارت بهداشت در شبکه اجتماعی خود نوشت: از بس پزشک، پرستار، خدمات، بهداشتی، اداری، تازه فارغالتخصیل و … زنگ زدند که ما آمادهایم هر کجا که خواستید برویم کمک مردم، یک فرم گذاشتیم که داوطلبان اعلام حضور فرمایند! نتیجه در سه روز شگفت انگیز بود. 4643 نفر! آقای ترامپ، آقای نتانیاهو، کی میخواهید ملت ایران را بشناسید؟ این ملت را مقایسه نکنید با خودتان! انتهای پیام/
-
فراخوان پرستاران داوطلب برای ارائه خدمات در مواقع ضروری
به گزارش گروه اجتماعی پایگاه خبری خبرآنی به نقل از روابط عمومی سازمان نظام پرستاری، این سازمان بر اساس وظایف ذاتی خود به منظور اطمینان از ارائه خدمات پرستاری مناسب به مردم، با هماهنگی نهادهای مسئول، از همکاران گروه پرستاری، بازنشستگان و دانشجویان (پرستاری، اتاق عمل، هوشبری، فوریتها، بهیار، کمک پرستار) که مایل به حضور داوطلبانه در مراکز درمانی در مواقع ضروری هستند دعوت می کند مشخصات خود را به سازمان نظام پرستاری اعلام کنند. یادآوری میشود در زمان حاضر همه بخش.های درمانی کشور در وضعیت مناسب کاری هستند و این ثبت نام فقط برای حفظ آمادگی در شرایط اضطراری احتمالی است. پرستاران، بازنشستگان و دانشجویان داوطلب برای ثبت نام در این فراخوان می توانند از طریق این لینک برای ثبت نام اقدام کنند. https://volunteer.parastari1.ir انتهای پیام/
-
تهیه لایحه تابآوری و خدماترسانی ویژه به شهروندان تهرانی
به گزارش پایگاه خبری خبر آنی، به نقل از معاونت شهرسازی و معماری شهرداری تهران، حمیدرضا صارمی، معاون شهرسازی و معماری شهرداری تهران، با اشاره به شرایط خاص ناشی از تجاوز رژیم صهیونیستی و آغاز جنگ تحمیلی جدید علیه کشور، اظهار داشت: شهرداری تهران بهعنوان نهادی خدماترسان ، مکلف است در تمامی شرایط و حتی بحرانیترین وضعیتها ارائه خدمات به شهروندان را با بهترین کیفیت ادامه دهد. این موضوع، یکی از تأکیدات جدی شهردار تهران و شورای اسلامی شهر است. وی با اشاره به مأموریت ویژهای که از سوی شورای اسلامی شهر تهران به شهرداری واگذار شده است، افزود: بر اساس مصوبه شورای شهر، شهرداری موظف است در بازه زمانی یکهفتهای، لایحهای جامع با عنوان تابآوری، حمایت و خدماترسانی ویژه به شهروندان تهرانی تهیه و ارائه نماید. این لایحه شش حوزه اصلی خدمات شهری را در بر میگیرد که حوزه شهرسازی و معماری نیز یکی از ارکان...
-
ارائه خدمات در ۲۹ پایگاه اجتماعی به افراد آسیبدیده
به گزارش پایگاه خبری خبر آنی، به نقل از سازمان خدمات و مشارکتهای اجتماعی شهرداری تهران، ۲۹ پایگاه خدمات اجتماعی در ۲۲ منطقه پایتخت و پایانههای مسافربری، سازمان تاکسیرانی، حرم مطهر امام خمینی (ره)، سازمان بهشت زهرا ( س) و راه آهن فعال هستند و در حال خدمات رسانی به شهروندان هستند. در پایانههای مسافربری چنانچه برخی افراد آسیب دیده اجتماعی برای بازگشت به شهرهای خود با مشکل تهیه بلیط مواجه باشند، با مراجعه به پایگاه خدمات اجتماعی حامی شهر مستقر در پایانه میتوانند نسبت به حل مشکل خود اقدام کنند. همچنین افراد در راه مانده نیز با معرفی خود به مددکاران پایگاههای خدمات اجتماعی حامی شهر میتوانند از خدمات مراکز تحت پوشش سازمان از جمله مددسراها بهره مند شوند. در پایگاههای خدمات اجتماعی حامی شهر، خدماتی چون مشاورههای پزشکی، مشاورههای روانشناسی و کاهش اضطراب و همچنین خدمات حمایتی از جمله...
-
بسیج ۸۸۲ تیم عملیاتی برای ارائه خدمات حیاتی در پی حملات رژیم صهیونیستی
به گزارش پایگاه خبری خبر آنی، جاگان چاپاگان ، دبیر کل فدراسیون بینالمللی جمعیتهای صلیب سرخ و هلال بیان کرد : مقیاس پاسخگویی جمعیت هلالاحمر جمهوری اسلامی ایران نشاندهنده ظرفیتهای عمیق و آمادگی محلی ریشهدار است. وی افزود: تاکنون، ۸۸۲ تیم عملیاتی برای ارائه خدمات حیاتی در مناطق مختلف بسیج شدهاند. این تیمها شامل تیمهای جستوجو و نجات، واحدهای سگهای زندهیاب ، تیمهای ارزیاب، و متخصصان آواربرداری هستند. از میان جمعیتهای آسیبدیده، ۱۳۶ نفر به مراکز درمانی چاپاگان خاطرنشان کرد: منتقل شدهاند. ۷۲ بیمار خدمات درمانی سرپایی دریافت کردهاند .۸۳۲ نفر که در پی حملات بیخانمان شدهاند، در پناهگاههای اضطراری موقت اسکان داده شدهاند. وی افزود: از تلاشهای نجاتبخش و انساندوستانه تیمهای جمعیت هلالاحمر ایران، علیرغم شرایط دشوار، سپاسگزاریم.
-
ابلاغ بخشنامه تسهیل دسترسی مراکز نگهداری بهزیستی به خدمات موردنیاز
به گزارش پایگاه خبری خبر آنی، بخشنامه سازمان بهزیستی با تاکید بر ملاحظات ارائه شده قبلی و ارائه موضوعات تکمیلی جدید جهت ارزیابی و همکاری بهزیستی استان و شهرستان در زمینه تسهیل دسترسی مراکز (در شرایط کنونی) ابلاغ شده است. تأمین منابع آب ذخیره، بررسی موجود بودن کپسولهای آتش نشانی بر اساس ضوابط، اطمینان از شارژ کپسولهای آتش نشانی و بررسی سیستم اطفای حریق، ذخیره اقلام بهداشتی و داروهای ضروری و هماهنگی در خصوص موضوع با معاونتهای بهداشت و درمان دانشگاههای علوم پزشکی از موارد مورد تاکید این بخشنامه هستند. همچنین توجه به وجود ذخایر مواد غذایی و آب آشامیدنی، وجود ذخایر سوخت، توجه به ایمنی مکان نگهداری ذخایر و دور بودن از اماکن اقامتی و ایمن سازی حاملهای انرژی و اتصالات گاز و برق و اطمینان از امنیت و سلامت آن، توجه به ایمنی تختها و فضای اقامتی (دور کردن تختها از پنجرهها و عدم استقرار تختها...
-
توقف موقت خدمات مراکز تعویض پلاک تهران به دلیل شرایط اضطراری
به گزارش پایگاه خبری خبر آنی، سردار سید تیمور حسینی، رئیس پلیس راهور فراجا ، با اشاره به توقف خدمات مراکز تعویض پلاک تهران از تاریخ ۲۵ خردادماه، گفت: به دلیل حمله ناجوانمردانه رژیم صهیونیستی به ایران و ایجاد شرایط اضطراری در تهران، مراکز تعویض پلاک این شهر بهناچار فعالیت خود را متوقف کردهاند. این تعطیلی تا بازگشت شرایط عادی ادامه خواهد داشت. این مقام ارشد انتظامی تأکید کرد: این تعطیلی صرفاً شامل مراکز تهران بوده و سایر استانها بدون وقفه در حال ارائه خدمات به شهروندان هستند. سردار حسینی با اشاره به نگرانیهای احتمالی شهروندان در خصوص انقضای وکالتنامهها تصریح کرد: برای رفع هرگونه دغدغه، مدت زمان تعطیلی مراکز به وکالتنامههای موجود اضافه خواهد شد. بنابراین، هموطنان عزیز هیچ مشکلی در این خصوص نخواهند داشت. رئیس پلیس راهور فراجا در ادامه خاطرنشان کرد: پس از بازگشایی مراکز تعویض پلاک...
-
نامه چمران به زاکانی درباره بهای خدمات حمل و نقل عمومی و طرح ترافیک
به گزارش پایگاه خبری خبر آنی، مهدی چمران رئیس شورای اسلامی شهر تهران در واکنش به تجاوز آشکار رژیم صهیونیستی ضمن تقبیح و محکوم کردن این اقدام احمقانه و شرارت بار در نامهای خطاب به شهردار تهران خواستار اقدام ضرب العجلی در اجرای مصوبه الزام شهرداری تهران به ارائه لایحه نحوه ارائه خدمات ویژه به شهروندان تهرانی در ۶ حوزه مأموریتی در زمان جنگ تحمیلی ایران و رژیم غاصب صهیونیستی شد. در این نامه آمده است: با عنایت به پیشنهاد اعضای شورای اسلامی شهر تهران (نوزده نفر عضو حاضر در جلسه) در سیصد و سی و پنجمین جلسه رسمی شورا منعقده در تاریخ یکم تیرماه سال ۱۴۰۴ مبنی بر «الزام شهرداری تهران به ارائه لایحه ارائه خدمات ویژه به شهروندان تهرانی در ۶ حوزه مأموریتی در زمان جنگ تحمیلی ایران و رژیم غاصب صهیونیستی» موضوع با اتفاق آرای موافق اعضای حاضر در جلسه تصویب گردید که پس از بررسی و مذاکرات انجام شده مشتمل...
-
ادامه خدمات پس از فروش ایرانخودرو در تعطیلات تابستانی
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی، با آغاز تعطیلات تابستانی خودروسازان، شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو (ایساکو) اعلام کرد که در این مدت بیش از 50 هزار خدمت به مشتریان ارایه کرده است. این شرکت با حفظ آمادگی کامل نمایندگیها و ناوگان امداد ایران خودرو ، برنامهریزی گستردهای برای پوشش نیازهای مشتریان در سراسر کشور انجام داده است. جلسات نظارتی به صورت روزانه با حضور مدیران ارشد ایساکو برگزار میشود تا کیفیت خدمات، رفع سریع نیازهای شبکه و رضایت مشتریان به طور مستمر ارزیابی و بهبود یابد. عبداله سلطانیثانی، مدیرعامل ایساکو، با حضور در جلسه ستاد خدمات پس از فروش، بر ضرورت ارایه خدمات 24 ساعته و حفظ استانداردهای کیفی تاکید کرد. این اقدامات بخشی از برنامههای ایرانخودرو برای پشتیبانی فنی از مالکان محصولات این گروه در تمامی شرایط است. مشتریان در صورت نیاز میتوانند از طریق شماره 096440 از...
-
۱۰ همراه سرای شهرداری تهران در حال خدمات رسانی به همراه بیماران است
به گزارش پایگاه خبری خبر آنی، با افتتاح دهمین همراه سرای سازمان خدمات و مشارکتهای اجتماعی شهرداری تهران در منطقه ۱۲ تعداد ظرفیت این همراه سراها در پایتخت به ۵۵۰ نفر رسیده و در حال حاضر نیز مشغول خدمات رسانی به همراهان بیماران در این شرایط ویژه پایتخت هستند. در این همراه سراها خدمات رایگان از جمله اسکان، غذا و مشاوره به همراهان بیماران داده میشود و این عزیزان پس از مراجعه به واحد مددکاری بیمارستانها و ارائه مدارک لازم مجوز اسکان در همراه سراهای شهرداری تهران را پیدا میکنند. ظرفیت و موقعیتهای مکانی همراه سراهای شهرداری تهران به شرح زیر است: همراه سرای مفید منطقه ۳ ظرفیت: ۵۰ نفر نشانی: خیابان شریعتی، پایینتر از حسینیه ارشاد، سهراه ضرابخانه، دشتستان سوم همراهسرای منطقه ۲ ظرفیت: ۷۰ نفر نشانی: شهرآرا، خیابان امام منتظر، کوچه شهید ربیعی، پلاک ۷ منطقه همراهسرای جوادالائمه منطقه ۶...
-
رئیس اتحادیه تعمیرکاران: خدمات خودرو بدون وقفه ادامه دارد
علیرضا نیک آئین رئیس اتحادیه تعمیرکاران خودرو در گفت وگو با خبرنگار اقتصادی پایگاه خبری خبرآنی، با تأکید بر فعالیت بیوقفه واحدهای تعمیرگاهی در سطح پایتخت، گفت: واحدهای متعددی در شهر تهران برای ارائه خدمات به خودروها فعال هستند و هیچگونه تعطیلی در این بخش وجود ندارد. نیکآیین افزود: در صورت نیاز شهروندان به دریافت راهنمایی درباره تعمیر یا مراجعه به تعمیرگاههای مجاز، میتوانند با شماره 77646060 تماس بگیرند تا راهنماییهای لازم ارائه شود. وی با اشاره به تداوم فعالیت تعمیرگاهها در بخشهای مختلف، اظهار کرد: در حوزه خودروهای سنگین، نظامی و آمبولانس، تعمیرات بدون وقفه در حال انجام است. در بخش خودروهای سواری نیز خدماترسانی کاملاً فعال است و حتی آمادگی داریم در صورت نیاز، اکیپهای سیار به ارگانهای مختلف اعزام کنیم. نیکآیین تأکید کرد: تعطیلی در صنعت تعمیر خودرو معنا ندارد؛ همه همکاران...
-
خدمات دامپزشکی شبانهروزی شد
به گزارش پایگاه خبری خبرآنی به نقل از پایگاه اطلاعرسانی وزارت جهادکشاورزی، علیرضا رفیعیپور در جریان بازدید سرزده و شبانه از کشتارگاه طیور در استان البرز با بیان این مطلب بر تقویت نظارت بهداشتی و شرعی در کشتارگاهها تاکید کرد. وی افزود: نظارت دقیق و همهجانبه بهداشتی و شرعی در کشتارگاههای طیور نقش کلیدی در حفظ سلامت جامعه ایفا میکند. معاون وزیر جهادکشاورزی اظهار داشت: امروز که با گسترش مصرف محصولات دام و طیور روبرو هستیم، ضروری است که تمام مراحل تولید، از لحظه ورود دام به کشتارگاه تا عرضه نهایی، با رعایت کامل پروتکلهای بهداشتی، ایمنی و شرعی انجام شود تا سلامت مصرفکنندگان تضمین شود. وی تاکید کرد: کوتاهی در این نظارتها قابل قبول نیست. رفیعیپور گفت: ما باید با بکارگیری دانش تخصصی و فناوریهای نوین، فرآیندهای نظارتی را تقویت کنیم و همزمان آموزشهای لازم را به کارکنان و افراد...
-
از خدمات ۱۷ ساعته مترو تهران تا تدابیری برای حفظ امنیت و رفاه شهروندان
به گزارش پایگاه خبری خبر آنی، مسعود لطفی مدیر عامل شرکت بهرهبرداری متروی تهران و حومه با اشاره به لزوم آمادگی در شرایط خاص و مقابله با تهدیدات احتمالی گفت: در صورت نیاز، امکان ورود و اسکان اضطراری در ایستگاههای مترو با تماس با نیروهای آموزشدیده مستقر در ایستگاهها فراهم شده است. وی افزود: در پایان ساعت بهرهبرداری، برای حفظ آرامش و ایمنی شهروندان، ایستگاهها بسته میشوند. با این حال، چنانچه شرایط خاصی پیش بیاید، شهروندان میتوانند از طریق شماره تلفنهای نصبشده بر روی درب ورودی ایستگاهها با عوامل مترو تماس بگیرند و درب ایستگاهها بازگشایی و خدمات اسکان موقت ارائه خواهد شد. مدیر عامل شرکت بهرهبرداری متروی تهران و حومه تأکید کرد: هدف ما از این برنامهریزیها، ارائه خدمات هرچه بهتر و حفظ امنیت و آرامش شهروندان عزیز در تمامی شرایط است.