به گزارش سرویس‌خبری مهر، سرهنگ امید نودهی رئیس پلیس گذرنامه فراجا در یک گفتگوی رادیویی در خصوص فرایند دریافت و تمدید گذرنامه زیارتی اعلام کرد: مطابق رویه سال‌های گذشته، گذرنامه زیارتی در کنار گذرنامه بین‌المللی توسط فراجا طراحی، تدوین و تولید شده و در اختیار زائران عتبات عالیات قرار خواهد گرفت. این گذرنامه دارای اعتبار پنج‌ساله بوده و در تمامی ایام سال قابل استفاده است. همچنین هزینه صدور آن حدود یک‌دهم گذرنامه بین‌المللی بوده و امکان ثبت درخواست و دریافت آن به صورت غیرحضوری نیز فراهم است.
وی با اشاره به مسیرهای مختلف ثبت‌نام برای دریافت گذرنامه زیارتی گفت: متقاضیان می‌توانند از طریق سامانه «سخا»، درگاه اینترنتی «پلیس من» و همچنین وب‌سایت «Police.ir » نسبت به ثبت درخواست اقدام کنند، بدون اینکه نیازی به مراجعه حضوری به ادارات گذرنامه یا دفاتر پلیس ۱۰ داشته باشند. این فرایند برای افرادی که پیش‌تر دارای گذرنامه بوده‌اند و همچنین افرادی که تاکنون گذرنامه‌ای نداشته‌اند، تفاوتی ندارد و همگان می‌توانند از این امکان بهره‌مند شوند.
صدور گذرنامه برای سربازان فقط با موافقت یگان خدمتی؛ ممنوعیت خروج مشمولان غایب
نودهی در خصوص وضعیت دریافت گذرنامه برای مشمولان خدمت سربازی نیز تأکید کرد: افرادی که در حال خدمت سربازی هستند، باید به رده خدمتی خود مراجعه و رضایت یگان و حفاظت آن رده را اخذ کنند. پس از دریافت موافقت یگان، امکان صدور گذرنامه برای این افراد وجود دارد و ادارات گذرنامه در سراسر کشور به صورت حضوری آماده ارائه خدمات به این دسته از افراد هستند. در صورت موافقت یگان خدمتی، منعی برای صدور گذرنامه و خروج از کشور وجود نخواهد داشت.
این مقام مسئول در ادامه افزود: مشمولان غایب، طبق قانون، باید پیش از مراجعه برای دریافت گذرنامه، وضعیت نظام‌وظیفه خود را مشخص کنند. در حال حاضر این افراد به دلیل غیبت، مجاز به دریافت گذرنامه و خروج از کشور نیستند، مگر اینکه با مراجعه به سازمان نظام‌وظیفه وضعیت خود را تعیین تکلیف کنند. در صورت دارا بودن شرایط خاص مانند کفالت، معافیت یا موارد مشابه، سازمان نظام‌وظیفه تصمیم‌گیری و اعلام نظر خواهد کرد. در غیر این صورت، برای مشمولان غایب گذرنامه صادر نخواهد شد.
شرایط جدید صدور گذرنامه زیارتی در صورت مفقود شدن گذرنامه
وی درباره افرادی که گذرنامه خود را گم کرده و متقاضی گذرنامه زیارتی هستند، گفت: این افراد باید ابتدا درخواست فقدان گذرنامه خود را ثبت و اعلام کنند. در ایام اربعین، محدودیت زمانی ۲۰ روزه مربوط به اعلام فقدان گذرنامه حذف شده و افراد می‌توانند پس از چند ساعت، درخواست گذرنامه زیارتی خود را ثبت کنند. اما در صورت نیاز به دریافت گذرنامه بین‌المللی، مراجعه حضوری الزامی بوده و باید نسبت به تسریع در اعلام فقدان گذرنامه و تکمیل فرایند اقدام کنند.
رئیس پلیس گذرنامه فراجا در رابطه با حداقل اعتبار گذرنامه برای سفر به عراق نیز توضیح داد: اعتبار گذرنامه موضوعی است که نیازمند توافق بین کشورهاست. دولت عراق مدت زمان اعتبار مورد نیاز برای ورود اتباع ایرانی را شش ماه تعیین کرده است. لذا، برای شرکت در مراسم اربعین، گذرنامه افراد باید حداقل شش ماه اعتبار داشته باشد.
مدت زمان صدور گذرنامه
وی در ادامه افزود: در صورتی که افراد در فرایند ثبت درخواست غیرحضوری با پیام «در حال بررسی» مواجه شده و این وضعیت بیش از پنج روز به طول انجامد، ضروری است که به صورت حضوری به نزدیک‌ترین اداره گذرنامه محل سکونت خود مراجعه کنند. در چنین مواردی ممکن است نقصی در ثبت‌نام یا مغایرت‌هایی مانند مشکل در عکس، ثبت احوال، نظام وظیفه، کدپستی یا آدرس وجود داشته باشد که مانع از صدور گذرنامه شده است.
نودهی در خصوص نحوه پیگیری وضعیت درخواست نیز اعلام کرد: افرادی که درخواست خود را به صورت حضوری ثبت کرده‌اند، می‌توانند مشکلات احتمالی را از همان طریق پیگیری کنند. افرادی که به صورت اینترنتی اقدام کرده‌اند، می‌توانند از طریق گزینه «بررسی وضعیت» اقدام کرده و در صورت مشاهده موارد خاص، به اداره گذرنامه مراجعه کرده و مدارک خود را ارائه دهند تا رسیدگی و حل مشکل در اولویت قرار گیرد.
وی درباره مدت زمان صدور گذرنامه نیز اظهار کرد: هیچ تفاوتی در زمان صدور گذرنامه بین‌المللی و گذرنامه زیارتی وجود ندارد و هر دو نوع گذرنامه حداکثر ظرف مدت پنج روز به دست متقاضیان خواهد رسید. مدارک و گذرنامه‌های صادر شده پس از صدور، تحویل اداره پست می‌شود و بسته به فاصله محل سکونت از محل صدور گذرنامه، ممکن است بین ۲۴ ساعت تا چند ساعت تأخیر در تحویل آن ایجاد شود. به عنوان مثال، افرادی که در مناطق دورافتاده کشور ساکن هستند، ممکن است گذرنامه خود را با کمی تأخیر دریافت کنند.
وی در ادامه در خصوص صدور گذرنامه برای افراد زیر ۱۸ سال نیز تأکید کرد: صدور گذرنامه زیارتی و عادی برای دختران و پسران زیر ۱۸ سال، منوط به ارائه رضایت‌نامه پدر است. این رضایت‌نامه می‌تواند به صورت حضوری یا از طریق اپلیکیشن‌های کاربردی بارگذاری شود. اطلاعات و مدارک بارگذاری‌شده توسط همکاران مربوطه بررسی شده و در صورت تأیید صحت اطلاعات، گذرنامه برای فرد صادر خواهد شد. این اپلیکیشن‌ها به گونه‌ای طراحی شده‌اند که هر فردی با استفاده از تلفن همراه شخصی خود بتواند نسبت به ثبت‌نام و درخواست صدور گذرنامه اقدام کند.
ادارات گذرنامه تا روز اربعین به صورت ۲۴ ساعته فعال هستند
رئیس پلیس گذرنامه فراجا خاطرنشان کرد: امسال درخواست‌های غیرحضوری نسبت به سال‌های گذشته افزایش چشمگیری داشته است. از ابتدای ماه محرم تاکنون، حدود ۹۵ درصد از درخواست‌ها به صورت غیرحضوری ثبت شده‌اند، در حالی که این رقم در سال گذشته حدود ۸۶ درصد و در سال ۱۴۰۲ حدود ۴۵ درصد بوده است. این امر نشان از همراهی و آگاهی بالای مردم در بهره‌گیری از سامانه‌های هوشمند دارد که هم موجب تسهیل فرایند برای متقاضیان شده و هم امکان ارائه خدمات سریع‌تر را برای ما فراهم کرده است.
وی در پایان تأکید کرد: از هموطنان درخواست می‌شود که ثبت درخواست گذرنامه را به روزهای پایانی موکول نکنند و در همین ایام باقی‌مانده، چه به صورت حضوری و چه غیرحضوری، اقدام به ثبت درخواست خود کنند. ادارات گذرنامه در سراسر کشور تا روز اربعین به صورت تمام‌وقت حتی در ایام تعطیل و روزهای جمعه فعال بوده و آماده خدمت‌رسانی به زائران گرامی هستند.
