ضرورت پاسخ‌گویی اپراتورهای ارتباطی به مطالبه مردم

به گزارش گروه اجتماعی پایگاه خبری خبرآنی، نشست «پایش کیفیت شبکه‌های ارتباطی کشور» با حضور سید ستار هاشمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، و مدیران عامل اپراتورهای ثابت و سیار برگزار شد.

در این جلسه، وزیر ارتباطات پس از شنیدن نظرات و چالش‌های مطرح‌شده از سوی فعالان این بخش، «حفظ کیفیت خدمات را حداقل انتظار از اپراتورها» دانست و افزود: با تقسیم‌کار مشخص و قابل پیگیری، می‌توان به بهبود وضعیت کمک کرد.

وی همچنین بر ضرورت پاسخ‌گویی صحیح اپراتورهای ارتباطی به مطالبه مردم در زمینه بهبود و ارتقای کیفیت شبکه تأکید کرد.

هاشمی، رقابت سالم را ارزشمند دانست و اظهار کرد: اگر اقتصاد این بخش گسترش یابد، همه ذی‌نفعان سود خواهند برد.

وی حضور همه بازیگران عرصه ارتباطات در جلسه را مثبت ارزیابی کرد و افزود: همگی به مسائل این بخش آگاه هستیم و باید تلاش کنیم با همکاری یکدیگر، مشکلات را در جهت خدمت به مردم، گام‌به‌گام حل کنیم تا روند توسعه دچار رکود نشود.

وزیر ارتباطات در ادامه، چالش قطع برق را نیز آزاردهنده عنوان کرد و گفت: باید برای کاهش اثرات قطعی برق، تدابیر لازم اندیشیده شود.

وزیر ارتباطات خواستار برگزاری بحث‌های عمیق‌تر و عملیاتی‌تر در جلسات بررسی و پایش کیفیت شبکه شد و تأکید کرد: نتایج جلسه باید منجر به تصمیم‌های مشخص و قابل پیگیری شود. جنس گفت‌وگوها باید اجرایی باشد تا بتوان پاسخ‌گوی مطالبه مردم در حوزه کیفیت خدمات بود.

وی با انتقاد از تقلیل چالش‌های موجود به موضوع تعرفه، خواستار پذیرش مسئولیت از سوی همه بازیگران این حوزه شد و گفت: ما مسئولیت خود را می‌پذیریم و سایر بخش‌ها نیز باید مطابق مسئولیت خود عمل کنند.

وزیر ارتباطات بر استفاده حداکثری از ظرفیت‌های بخش و اجتناب از رقابت‌های ناسالم تأکید کرد و گفت: باید سهم این بخش را با رویکردی هم‌افزا افزایش دهیم و در راستای سیاست‌های کلی وزارتخانه و سازمان تنظیم مقررات حرکت کنیم.

وی همچنین بر لزوم رعایت تناسب در توسعه شبکه‌های ثابت و سیار تأکید کرد و گفت: باید برنامه‌ای اولیه، مشخص و متناسب با مأموریت هر اپراتور تدوین شود.

هاشمی با اشاره به لزوم جهش در توسعه شبکه ثابت، درباره صندوق توسعه فیبر نوری نیز اظهار کرد: مسائل مربوط به این صندوق حل شده است؛ بر این اساس، باید توسعه شبکه فیبر نوری به‌صورت جدی و مطابق برنامه پیگیری شود.

وی در پایان تأکید کرد: باید از ظرفیت‌های موجود برای حل چالش‌هایی مانند تخریب سایت‌های اپراتورها بهره گرفت.

در ابتدای این جلسه، تعدادی از مدیران عامل اپراتورها به بیان دیدگاه‌ها، مشکلات و درخواست‌های خود از وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات پرداختند.

انتهای پیام/

منبع : تسنیم

آخرین خبر ها

پربیننده ترین ها

دوستان ما

گزارش تخلف

همه خبرهای سایت از منابع معتبر تهیه و منتشر می‌شود. در صورت وجود هرگونه مشکل از طریق صفحه گزارش تخلف اطلاع دهید.