به گزارش پایگاه خبری خبرآنی به نقل از اینترستینگ اینجینرینگ، بیش از ۱۶۸ هزار آمریکایی از دریافت پیامک بعد از گذشت نه ماه در روزهای اخیر خبر داده اند. علت این مساله نقص فنی در سرورهای شرکت Syniverse اعلام شده که خدمات تبادل پیامک خود را به بسیاری از اپراتورهای تلفن همراه در آمریکا ارائه می دهد.
شرکت یادشده هر ماه بیش از ۶۰۰ میلیارد پیامک را در سرتاسر آمریکا رد و بدل می کند و مدعی است در ۹۹.۸ درصد از موارد پیامک ها بدون مشکل به دست گیرنده می رسند. اما ظاهرا این بار نتوانسته صدها هزار پیامک را که به مناسبت روز ولنتاین در آمریکا ارسال شده بودند را به مقصد برساند.
این شرکت در وب سایت خود اعلام کرده که سرور آن در تاریخ ۱۴فوریه سال ۲۰۱۹ دچار مشکل شده و لذا نتوانسته پیامک های ارسالی را به مقصد برساند. این سرور در تاریخ ۷ نوامبر به شرایط عادی بازگشت و پیامک های در صف مانده به گیرندگان تحویل داده شدند.
Syniverse بابت وقوع این مشکل از کاربران عذرخواهی کرده و افزوده که در حال بررسی رویه های داخلی خود است تا از وقوع مشکل مشابه در آینده جلوگیری شود.